近日，中國鐵路總公司在“智能高鐵發展暨京津城際鐵路開通十週年論壇”上宣佈，電子客票將在今年四季度試點運營，明年在全國高鐵正式推廣。屆時，乘客互聯網購買高鐵票後，或可實現“刷手機”“刷身份證”直接進站乘車，方便快捷，真正實現“無票乘車”。(高鐵網)
隨著高鐵的不斷髮展，我們日常出行變得越來越方便和快捷，乘車的舒適讓人再也不為旅行的過程擔憂，所以每次出行前的購票和取票就成了老百姓心中十分重要的事。雖然鐵路部門為了方便旅客取票，設置了很多火車票代購取票點，很多時候大部分的旅客為了方便，還是會選擇到火車站取票，這就造成了火車站取票點人流的擁擠。
小小的一張火車票，從“爺爺輩”的紙板票，到人工檢票的紅色軟紙票，到能自助檢票的藍色磁介質票，再到不久後的無紙化車票——電子客票。火車票從“有”變“無”不只是量變，而是意味著我國鐵路正朝著智能化的方向發展。電子客票看似簡單，可“一紙之差”的背後，是互聯網、大數據、雲計算等新技術的進步，也是運營、服務、管理的創新。
足以可見，鐵路部門一直在不斷地努力，不僅方便了旅客的出行，更見證鐵路部門與時俱進的服務提升。 (譚孝龍)
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