「成事」是經理人的最高尊嚴

經理人是使命、是責任、是鞠躬盡瘁、是殫精竭慮艱苦奮鬥的代名詞。沒有”我不下地獄誰下地獄”的思想準備,別做經理人。

不論是總經理還是部門經理,都要充分認識到:經理人的真意不是安排下去、然後檢查結果的權力,也不是對內對外的榮光聲望,經理人的尊嚴在於帶領團隊將企業做好,將擬定事項和承諾的目標,一個一個做成、兌現!

正因為對經理人的高標準、高期望,才有經理人的高待遇。

那些拿高薪、高股、高回報的經理都是讓我尊敬的,他們的奉獻精神和他們的成就與回報相一致。也有一些,讓人失望,原因很多,落實在日常行為,在經理人事務的瑣碎之中,事項和時間安排原則有三個方向性重點,當結合應用。

1.盯事兒

尤其是重要事項,自始至終安排下去、盯住、督導、賦能,讓事項的效率與質量兼備,又快又好的完成。有的經理是不知盯事兒的,沒有持續盯事兒的習慣,虎頭蛇尾、丟三落四,常在事項落空、救火和承擔損失中焦慮憤懣。

2.品人

不怕沒好事,就怕沒好人。旁觀者認為,經理人手裡有一些什麼樣的人,大致上說,這個經理就是這樣的人。經理人如果對以上旁觀者的觀點感到委屈,就要經由事項來品人、選擇人、淘洗隊伍。唯有對人的品鑑,才能科學選人和資源配置,才能因材施教,以能任權。

糊塗的經理是看誰和我關係好,誰對我崇拜,誰對我服從,誰對我唯唯諾諾,誰規規矩矩。智慧一些的經理人懂得:下屬沒績效,便是在挖經理人的牆角,敗企業的家。即便是自己的親兄弟,品出績效差者,也要讓他儘快離開。

品人的關鍵不是他說了多少,而是看他的績效。看績效的關鍵不是認為他有沒有績效,而是拿達成的數字說話。

齊宣王喜歡合奏,濫竽充數者在;齊瑉王品鑑獨奏,濫竽充數者逃跑。經理人必須每天對屬下的獨奏有所品鑑,看今日,覆盤以往,及時糾正和激勵。不做糊塗的齊宣王,必須經由過程管理對人進行品鑑。

3.攻堅克難

經理人本事就是要超人,別人做不成、越不過的坎,經理人一到,便要立刻解決問題。當然,這並不意味一定是經理人親力親為,有些節點型事項可能必須經理人親自動手;而有些要發揮領導力,用壯士斷腕精神集中優勢兵力和超大資源打開瓶頸。

有些經理人團隊為什麼沒有效率,以上所說,可以嘗試對號入座。如果問以上所說有什麼不周全的需要補充?那就再增加兩個字:

速度

不論盯事兒、品人、還是攻克難題,都不要等待,要馬上付諸經理人的實踐,講速度。方向對了,能否表達為競爭優勢?要看速度!

本來一個電話三分鐘便可以安排的事,有經理一定要等待開會、碰面,三天還沒有安排下去。類似這種,便是方向對了,因為拖沓,可能已失去了價值,讓成本大大提高,是巨大浪費。

繩從細處斷,管理就在細節,不可不慎。

——和君諮詢合夥人、和君醫藥醫療研究中心副主任 史萬奎


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