家裡WIFI能連接手機,但智能電視不能連,是什麼原因?

大家好!有時候我的家裡的WIFI會出現有些設備能連接上,有些設備連接不上,或者各種的小問題。今天就通過以下七點幫大家解決一下問題,希望對大家能有所幫助。

1、無線、有線都試一試

現在的智能電視都支持有線和無線兩種方式,無線暫時連不上,如果方便的話,就先試試有線,直接將網線接口插入電視即可,無需另外設置。

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2、重啟或者關閉電視

建議關閉電視,關閉電源,停留30秒的時間,再電源開啟,打開電視機。重啟電視能夠重置系統,讓系統能夠重新識別WiFi信號。

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3、重啟路由器

在一般情況下,路由器處於長時間工作狀態,接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況,我們只需關閉路由器電源30秒即可,然後在開啟路由器試一試。

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4、檢查網關和DNS設置

關機、重啟試過之後還是連不上的話,檢查一下無線網絡的網關和DNS是否正常,建議全部設置為自動獲取,然後重啟路由器和電視,試試連接情況。

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5、距離問題

也許是路由器與電視機隔了好幾堵牆,導致無線信號較弱。嘗試將路由器與電視的距離縮短試試。

6、升級

嘗試升級到最新系統。在系統設置中找到系統升級選項,檢查並升級到最新版本,通常很多小問題都會解決。

7、求助售後

撥打相應品牌的售後電視或者諮詢商家,相信問題會得到完美解決。

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有些朋友不知道怎麼找售後反映問題情況,找不到任何聯繫方式,我們可以百度啊,在百度上搜索對應品牌的客服電話,都會很快就找到的。


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