社交電商是電商發展的必經之路，社交化讓電商的流量更加多元化，在馬雲“新零售”提法下，職位也成為電商銷售通路中非常重要的一個場景，讓商品所見即所得，讓用戶感知更加直觀。
在做點上依託淘寶天貓而誕生的淘寶直播就是有著得天獨厚的優勢，所以你看那些在田地裡賣農產品的，還有網紅賣服裝的，或者有企業搞起直播賣汽車的，總之，萬能的淘寶遇見直播，將變得更加瘋狂有趣。
有一句話叫做“辦法永遠是人想出來的”。
大家都知道，做淘寶的人是越來越多了，所以競爭也越來越大，而很多線上的商品面臨利潤持續下降還有的甚至是有倒閉的危險。但是有聰明的商家並沒有坐以待斃，他們想出了新的運營方式—直播。
所以直播就是讓主播在他的直播間裡宣傳商家的商品，這樣主播就可以獲得商家給的紅利，商家也可以通過主播把自己的商品打出去。而這樣的話，主播幫商家把商品賣出去，自己的直播間的粉絲還是相對容易的。
但是到了18年直播在經歷一年的市場降溫和資本回歸理性之後，有一些商家探索出了一條全新的道路。
這條道路是怎麼玩的呢？其實這些簡單的玩法，他們解決了淘寶直播的引流，連接，轉化，退貨率等眾多重要的問題。當然，這個也是最初步的探索，有更多未開發的機會，等著大家去做。
而在最近，短視頻進入了手淘的主搜，於是流量分配再起紛爭，得值得注意的是，這些短視頻都是來自於商品的主圖視頻。
所以說這就意味著，之前跟淘寶大方向的策略走，給商品添加主圖視頻的商家們，這一波的流量紅利已經先吃到了。
那麼我們首先看一下這個功能的上線，它意味著你獲取流量的渠道又多了一個，但就像所有的紅利一樣，它都是有期限的，當不斷有新的商家擠進來做短視頻，那我這個流量就會被稀釋掉。
我們首先應該清楚的認識到，這個流量說到底，並不是新增的流量，而是在已有的流量處理重新分配來的流量，所以有的人得到，有的人失去。
而我們作為商家不能看到什麼火就玩什麼，而是應該尋找更多的流量渠道，比如說以下幾個點：
1、看哪個渠道更適合你自己的營銷策略；
2、淘寶更新換代太快，多一個渠道就意味著多一條路，有備無患。
3、有一些小商家之所以能夠快速崛起，無不是在某個趨勢中踏對了一個點，從而從紅利期中形成彎道超車，變成大商家。
所以我們應該看看，除了短視頻還有什麼是有空間的。從今年以來看淘寶在無線化和智能化下了很大功夫，甚至對淘寶運營的概念進行了重新定義。
通過淘寶直播，微淘，短視頻，淘寶群，內容化店鋪，客服號等產品與工具，淘寶正從運營“流量”轉為運營“人”，從營銷拉動成交轉為“會員”精細化運營帶動復購和粘性，從單一商品轉為ip，內容，商品多元化的運營。
可能在很多人認為虛張聲勢而已，但不可否認的是，確實有人發現了新玩法，自己躺著賺錢，並悶聲發大財，只是不想聲張罷了。據我所知，今年玩的最暴力的模式就是直播＋電商，那麼，下面我們來分析一下這種玩法，希望大家有所收穫。
1、直播賺錢新玩法曝光
在過去一年中，我們能明顯感受到淘寶的政治風口：
由圖文內容轉化到短視頻
由短視頻轉移到網紅直播
有網紅直播轉移到店鋪直播
在每一次風口的轉移，都產生了全新的變化，只有最先抓住風口，敢於嘗試的商家，才能享受到巨大的流量紅利。
1.1玩法：
有一家淘寶店是做珠寶代購的，就一個普普通通的店鋪，她一年能輕輕鬆鬆賺個幾百萬，而且她居然是通過淘寶線下直播做到的。
在我瞭解到的，這家珠寶代購的直播僅有3萬多粉絲，說實話，這個粉絲數量並不多，因為一般運營久了一點的店鋪，都能做到。
而且平均每個直播觀看人數只有兩三千，電子。卻把年銷售額做到百萬級別。店主委婉的用店鋪營銷額來表達她的收入：“我店鋪一年的我可以額可以達七位數，所以是不太愁的。”
她到底怎麼做到的呢？
女店主定期會帶著直播工具，到線下的門店裡進行直播賣貨，最高紀錄是從下午2點一直播到晚上11點。門店的老闆說：“他直播一次比我店裡一週賣的都要多。”
女店主只要每次打開淘寶直播，就管顧客們叫“寶寶”（很親暱對吧），把店裡的珠寶在鏡頭下展示，並配合彈幕進行試戴：“寶寶們看一下，我現在在位於中環的方會長的工作室裡，這個是這周新設計出來的項鍊哦。”
“好不好看？”
“要戴上看看是嗎？好的哦。”
“有多少寶貝想買呀？大家打在屏幕上打個“要”，多湊幾個人，我跟老闆講價。”（其實不管有沒有人打“要”，怎麼都會把這件衣服上架到自己的店鋪裡）。
“好嘞！我馬上上架這個寶貝，趕緊拍下哦。”
女店主隨即拍了張寶貝圖片，在詳細頁裡面隨便放幾張圖，加個標題就上架了。上架後對接淘寶直播，顧客們點擊直接購買，所以寶貝瞬間就被秒光。
這個模式他有很多好處，從成本來說：
1、不用美工辛苦的p圖
2、不用靠網紅，也不是網紅模式
3、不用運營，基本不用付費推廣
4、這是最省成本，也是見效最快的方式
也就是說，不管女店主是不是雪梨，是不是張大奕，哪怕只是一個相貌很普通的女性，也照樣能把直播玩得飛起來。
從用戶體驗來說：
在此模式之前，網購對顧客來說是看不見摸不著的，是否加價後再降價，實物是否和圖片上的描述……都是難以得知的。
而通過線下直播的方式，粉絲和顧客能夠看清楚產品的真實情況，甚至有店主和老闆講價的過程，都給直播出來了，以此提升了顧客的購物體驗。
在多次觀看直播之後，顧客對這家店有著更深，更真實的信任。而這個信任程度是所謂的客服聊天達不到的。如果說短視頻解決了顧客對商品的瞭解，那直播是：
1、既解決了顧客對商品的認知
2、還解決了信任度的問題
因為信任度的提高，也就意味著你的轉換率的提升，這種模式不僅有高轉化率，而且客單價格也hold得住。由於手工製作，珠寶的產量有限，旅店主直播頻率固定在兩三週一次，客單量卻高達4800元，最高單品銷售額達15.5萬元。
直白通俗的說，就是這種線下直播方式，連高客單價格的商品都能hold住，更何況是其他“低客單價”商品。
1.2玩法：
我在以這個“低客單價”舉例，大家舉一反三。
有一個朋友的女裝店鋪，只有三個女員工做直播，一天能賣4000件衣服，做到月銷240萬，而且不用庫存，不用運營推廣美工成本，人家是怎麼做到的呢？
他是如何花最少的錢做出最好的直播效果呢？他又如何設置合理的薪酬，讓主播積極賣貨的呢？
我們都知道網紅模式好是好，但是卻有一個弊端，就是當你把一個人培養成網紅的時候，說不定他就會離開你單幹，而且這也是眾多電商不願意培養網紅的根本原因。
你想想看，我把你培養打造出個人ip，你居然要自立門戶，那我培養你的精力費用豈不是餵狗了？
但是呢，我瞭解到另外一個模式就巧妙的解決了這個難題。他怎麼做到的呢？他僱用三個女員工，讓這三個女員工輪流當主播。
大家有沒有理解到，說白了，這種模式並不是標準的網紅模式，而是更貼近自己，符合自己的營銷“店鋪直播”。
因為有三名主播輪流直播，但是隻有一個店鋪，所以這個時候你會發現店鋪自然而然就比主播要重要了。
所以來直播間逛的人數基本上都是因為店鋪而來，所以這個方法就很好的解決了主播單飛的問題。
不僅僅如此，做過淘寶直播的小夥伴應該都知道淘寶直播的排名是按照直播在線觀看用戶數，以及直播時長決定的，而有些主播怕排名往下掉，硬生生的天天熬夜直播，以至於把自己身體搞垮了，可謂是得不償失啊。
而三個主播輪流直播，不僅僅可以保住直播時長，畢竟排名靠前，就可以吸引住更多的淘寶用戶進來看直播，這種做法使得直播間的流量也得以保證！
那麼店鋪是如何進行直播賣貨的呢？
三個主播輪流上直播，直播的內容其實就是當地有名的批發市場，現場直播逛衣服，替直播的用戶試穿衣服並砍價賣貨。
“我現在要去某某批發市場，看你們有沒有喜歡的，有喜歡的我可以給你們發。”
“要不要看一下這家店的衣服，這裙子很好看的呢！寶寶們，要不要試穿一下？”
如果有很多看直播的用戶說想買，女主播就會去問老闆：“拿一件還是來一手？”但一般情況下都是拿一手的，也就是不單賣，要買就一個款每種顏色都拿一件。
到了最後，涉及問價錢的時候，很多老闆直接拿靜音計算器按出價格，直播用戶是看不清楚的，所以這裡面就產生了溢價。
“寶寶們，好便宜哦，這麼好看，一件衣服只要50塊錢……”女主播一連串的營銷術語後，能經得住營銷的人估計很少。
這個時候，女主播隨便拍一張產品照上架，直接對接到直播間，現在搶多少件就拿多少錢，根本不用壓貨，超過一定量還能私下跟老闆再砍價。
這個整個購買的流程，最重要的就是顧客能清清楚楚看到衣服的樣式，材料介紹，尺碼，正所謂所見即所得，絕對不會產生美工p圖很好看，買回來一穿特別難看的情況，所以退貨率也非常低。
我們做淘寶的店家應該知道，女裝退貨率是非常高的，14年就有傳出某天某女裝與某男裝的退貨率，居然高達64.09%和38.25%。業內的人士也普遍承認退貨率在30%左右。
而網購女裝的退換原因也是五花八門，其實要我說，最重要的原因還是退貨成本太低，顧客有太多的理由可以退款，比如衣服破個洞啊，衣服不合身啊，款式跟圖片不一樣啊，材質不喜歡等等的問題。
而賣家也沒有辦法，不退貨就意味著可能被投訴，沒辦法拒絕，所以也只能退款。
相比較線下賣衣服，什麼面料，大小款式，都是現場看好是好的，跟導購員確認好才付費購買，所以顧客並沒有理由退款。
而線下直播賣貨，基本上也是這個原理。主播帶你逛街，帶你選貨，是你要看這一件我才看的，是你要我試穿我才試穿的，是大家一起要買才砍價的，所以這一切都基本是顧客在自己決策的，主播只是個顧客在線下的執行人而已。
一般買到衣服的顧客就是賺到便宜，高興還來不及，又怎麼可能退貨呢？所以這個模式可以很好的解決了女裝高退貨率居高不下的問題。
2018淘寶直播的重大機會
大家是否還記得，16年淘寶直播大火，許多商家和主播風風火火的進場嘗試了各種賣貨姿勢，有的賺到了錢，有的則是虧了錢，但是到了17年，我們透過相關數據，能明顯看出，對直播的熱度呈直線下降了，網絡直播用戶的規模在減少，認為直播的內容沒有什麼營養，也對自己沒有什麼利益。
商家則認為淘寶直播賺不到錢，根本帶不出貨，與此同時，關閉的直播機構竟然有上百家之多。當然運營淘寶直播本身是很困難的，會涉及到很多問題，比如說：
引流：
我們做淘寶直播用戶通過直播觀看什麼東西？
連接：
直播什麼內容更能跟用戶產生更多的互動和關係？
留存：
主播需要怎麼樣去升級？
轉化：
店鋪在推廣、運營層面怎麼去配置做直播？怎麼怎麼測款、高點擊高轉化持續直播、監測轉化和調整價格。
按照之前原本的直播玩法，這些問題中的一兩個就足以讓大家焦頭爛額，但是到了18年，直播再經歷一年的降溫之後，似乎有一些商家探索出了一條全新的道路，就是本文所講到的這些玩法。
這些簡單的玩法，居然解決了淘寶直播的引流，連接，轉化，退貨率等大部分問題，當然這只是目前初步的探索。
其實我們不妨開動一下大腦，繼續思考一下這樣一些問題：
1、淘寶的的直播能給用戶帶來什麼？
2、能給店鋪帶來什麼？
3、2019年，淘寶內容生態又會發生什麼變化？
4、我們商家應該如何順勢而為？
我相信隨著這些問題的深入思考，也許我們會發現更暴力的機遇。最好的營銷模式一定是誕生在最壞的時代，你必須想一想，為什麼你撈不到錢，說白了就是你不思考未來，老是等著別人來改變你。
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