7月13日下午，省信访督导检查组一行13人在省信访局网络投诉受理办公室主任赵广迪的带领下，对五台县信访基础业务规范化建设情况进行了专项督导检查,县委副书记赵永平陪同检查。
省督导组现场检查了五台县信访事项网上登记、录入和信访事项办理规范化情况，督导组组长赵广迪对五台县信访基础业务规范化建设工作给予了充分肯定，并提出了几点建议：一是要加强人员培训，提高工作人员素质；二是要严格落实受理、告知、办理、答复、送达、督查督办等环节的规范化要求，致力做到程序规范、实体公正。
五台县信访局局长杨宏伟表示，五台县将以此次督导检查为契机，规范信访事项受理办理程序，提升工作人员业务素质，及时、全面、准确登记录入信访信息，依法、规范、高效办理信访事项，严格执行省、市信访基础业务规范化操作流程标准，建立完善标准化业务体系，并加强对各乡镇、各部门、各单位信访基础业务培训和督导检查，以信访基础业务规范化提升信访工作水平。
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