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“浙江境內的鐵路車站辦理臨時身份證明時都無需提供一寸照片了，為什麼上海虹橋站仍在堅持這樣的做法？”日前，《市場導報》維權中心相繼接到了一些讀者的疑問。
有乘客告訴導報記者，前陣子，他從上海鐵路虹橋站坐車回浙江時發現，虹橋站內的公安制證窗口，依然要求前來辦理臨時身份證明的乘客提交一寸照片。而就在制證窗口附近，擺設有兩臺大型的“快照易”自助拍照設備。不時有乘客進進出出，掏錢在該設備上拍取一份一寸照（每份收費20元），然後再回到公安制證窗口辦理臨時證明。據稱，這樣的現象在上海市內的其他鐵路車站也存在著。
乘客們對上述做法表示不解，為什麼在別的車站，民警直接調取電腦中留存的乘客照片，就能便捷地辦好臨時證明，而在上海這個大都市，還在採用程序如此繁瑣的做法？他們認為，這不僅給緊張的出行平添了諸多不確定的因素，而且相比之下，乘客還需額外支付拍照的費用。
對於乘客們的反映，導報記者日前聯繫了虹橋站鐵路派出所。有人員表示，目前上海站、上海南站、虹橋站都要求提供一寸照片的，他們這麼做是因為鐵路公司有這方面的規定。而當記者聯繫了中國鐵路客服中心後卻被告知，辦理臨時證明是鐵路公安的職責，鐵路公司是根據公安的要求來告知旅客的。當記者就此再向上海鐵路公安核實時，對方則進一步明確，他們是依據中國鐵路上海局集團有限公司所發佈的《車票實名制管理辦法》的規定來執行的。不過，對於涉及的具體條款，鐵路公安未予透露。
記者隨後聯繫上了中國鐵路上海局集團有限公司，新聞科的相關人士答應會給出回覆。然而，等待了數週時間，該公司卻一直未就採訪的話題給出回應，原本聯繫的電話也因被設置成傳真模式而無法接入。
乘客辦理臨時證明，其依據究竟何在？《市場導報》維權中心還將持續關注。
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