熱點解答
近期，小編在新疆鐵路微博、微信後臺收到網友關於乘坐火車的一些問題，為了能讓更多朋友們方便快捷地乘坐火車，新疆鐵路特開設【每週熱點解答】欄目，每週及時解答網友們的提問~
聽說
年度大片——“開學”
很快就要上映了
現在的你
是不是
從頭髮尾到腳後跟
都的是拒絕的？
來來來！
告訴我，
是不是在購買學生票的時候
總是有這樣那樣的疑惑？
今天
遇到的麻煩事兒~
積分兌換的車票是否可以辦理改簽？
積分兌換的車票可在車站會員服務窗口辦理改簽，但不能辦理退票和變更到站。改簽範圍須為允許積分兌換的車票，且會員賬戶內有足夠的積分。改簽新票票價高於原票票價時需使用積分支付差額，新票票價低於原票票價時差額不退。辦理時核收1000積分手續。
學生票需要換取紙質車票乘車嗎？
需要換取紙質車票，需攜帶購票時使用學生有效身份證原件、訂單號和附有學生火車票優惠卡的學生證。在購票後、開車前，到裝有學生優惠卡識別器的車站售票窗口、自助售取票機或鐵路客票代售點取票。
學生票不符合減價優待條件，能否換票？
學生票不符合減價優惠（待）條件的，不予換票，所購車票可按規定辦理退票手續。
好了這一期的【每週熱點解答】就到這裡
我們下期再見
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