保潔工作的目標與物業管理的目標是一致的，是讓業主有一個良好、舒適的工作與生活環境，保持、提升物業的價值。因此，保潔工作不能僅以自己工作的方便去安排工作流程，更重要的是要考慮業主對保潔衛生狀況的感受。
保潔衛生工作沒有很高的技術含量，卻需要有良好的管理技巧，才能實現低成本、高效率、優效果的統一。下面介紹保潔日常管理工作應注意的一些問題：一、業主的需求與工作標準
清晰物業使用人的需求，瞭解業主的關注點，據此作出詳細的服務方案，制訂工作的重點、詳細的工作標準和檢查標準，列出關鍵點和質量控制點、工作記錄要求。對已制訂的工作標準和規程等進行實施情況檢查，並時常評估其適宜性。
在制訂工作流程時，應注意工具和工作時間的適宜性、工作的有效性、業主的方便等因素，並將流程與工藝標準化，通過最短的時間培訓就可上崗，不因主管人員和保潔人員的變更而影響服務質量。
二、適宜的工具和工藝
影響工作效率的重要因素是工作流程、工藝與工具。例如保潔玻璃時使用玻璃刮，效率和效果都會比較好;用高壓水槍洗地與一般用水洗地的效率與效果有明顯的區別。
三、日常監督與管理
在日常的保潔工作管理中，許多管理人員很容易走進的一個誤區是，認為工作分工和安排完成了就基本完成了工作，對於分工和安排的效果未去驗證，不知員工是否已明白，導致實際結果往往與自己想象不一致。如果因此而責罵、批評、處罰員工，結果會是員工"另謀高就"。這種達不成目標的情況，完全是管理人員的責任。
四、分析員工特點
在日常管理中我們應注意保潔人員的人群特點，分析和研究其工作特質與人員性格特徵，以及單一個體的性格特性，針對性地採取適宜的方法，才能實現保潔目標，切不可採取粗暴或過於遷就的方式。保潔人員的工資待遇較低、地位低，並受到傳統與文化因素的影響，有些有一定的自卑心理。他們較容易找到相近工資的工作使得人員流動率很高。這些都是進行管理時應考慮的因素。
五、培訓工作
不講求效率和效果的一般性家務保潔，誰都會做。嚴格要求效率和效果的專業保潔工作就不同了，需要專業的訓練。培訓不僅要讓保潔人員會做保潔，正確地使用各種工具，對不同的保潔情況使用不同保潔工具和方法，規範工作流程，實現高效率高質量的目標，保證達到業主滿意。培訓後要注意深入現場去檢查、跟蹤培訓的效果，當發現不符合時，及時糾正或再培訓。
六、工作記錄
記錄是質量管理中非常重要的環節，一方面可以提供工作的證據，另一方面可讓員工有更強的工作責任感，便於管理人員的工作檢查監督、分析和對不適宜進行糾正，對不按要求工作的人員予糾正或處罰。
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