东京新青年
没有人比我们更了解日本
初来日本的，尤其是留学生们应该都经历过打工这个阶段。虽然现在出国的条件比以前好很多，但还是有不少人会选择打工贴补一些生活费。
基本上，语言学校的老师也会建议留学生，在合理时间范围内可以出去打一些工，锻炼一下口语。
那么，你在日本打的第一份工是什么内容呢？
相信很多人都经历过日语不好，没有办法找到比较好的工作，只能选择一些不需要日语的工作，比如酒店清扫，或者便当工厂。
稍微有一点日语基础后，就会找一些便利店或者居酒屋的工作，一般情况下只需要一些固定使用的日语。
但是，一旦遇到顾客问到一些别的问题的时候，会因为听不懂而答不上来。
日本的便利店长年处在人手不足的状态，很多便利店都会采用外国人。全国共有55000多间便利店，而外国店员就超过40000多人。
几乎每20个店员中，就有1个外国人，日本人说在大城市的便利店里，外国店员占了七成，感觉走哪都能看到不同国籍的外国店员。
而大批外国店员进入便利店也引起了一些日本人的不满，最主要的原因还是语言的问题，很多日本人抱怨这些外国店员根本不懂日语，无法沟通。
而这些外国店员自己对便利店的工作也存在很多困惑，比如记不住香烟的数字，分不清报社，忘记给客人餐具等等。
有些日本客人甚至会逗外国店员玩，嫌弃他们的外国口音的日语。
最近，声优绪方惠美在推特上发了自己在便利店的见闻：
东京的便利店里七八成都是外国人。
拿着饮料走向收银台时，响起很严厉的责骂声。
“我听不懂你在说什么！”
“对不起…我还在学习”
“不会说日语就回你的国家去！”
对于越洋来到日本想要学习这个国家文化的人，日本人应该展现善意的一面。
在这条推文下有2万的转发和4万的点赞，对于推文中责骂店员的日本人，很多日本网友都觉得很过分：
能说出“我听不懂你在说什么！”的人，除了自己的母语以外应该没有学过别的外语。如果稍微学过一点的话，就应该能够想象用外语接待客人是件多么不容易的事。
哇，同样作为日本人感到很丢脸。
是不理解店员的那个人不好。
地方的便利店也有很多外国店员。
现在要是不雇佣外国人，便利店都无法正常运转。
比起日本人，不少外国店员更有礼貌。
越洋过来学习日语，对于对方的不安和勇气，都没有给予一点尊重么？
同为日本人感到很悲哀。
是的呢，在便利店的收银台前遇到即使只能说一两句日语的外国人，一直都觉得好厉害啊。
正在失去日本人一直以来保持的善意。
外国人在日本工作很不容易吧。
希望能温柔以待。
可能也有中国留学生在打工时，也遭遇过类似的责骂，那时是怎样的心情呢？
又或许在出错时，也曾听到客人一句温柔的“没关系”。
理解是双方的，语言上的问题，需要自己更加的努力；作为顾客，能够给予多一分的理解和善意当然更好。
设身处地的想一下，自己在外国，遇到沟通上的问题也会期待对方能多一分耐心和包容吧。
当然，除了语言上的问题外，业务上的不熟练，比如记不住香烟的数字，分不清报社，忘记给客人餐具这些，倒真不是值得原谅的借口。
如果一开始因为这些被客人责骂，下班后就更应该努力的去记清楚这些与工作相关的内容，这些是基本，应该做到。
沟通上遇到不友善的客人也不必太放在心上，当自己的日语足够好的时候，慢慢地可以应对各种问题时，你也将获得更好的工作。
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