一邊給員工吃草
一邊給員工洗腦
這無異於耍流氓
有個朋友告訴我,上個月,某企業接觸他,希望做一場關於《狼性文化建設》的培訓。調研之後,他決定放棄。
他說道:
不是我挑剔,而是不想淪為洗腦從犯。
因為一種企業文化的生長,需要有合適的土壤,只靠單向傳播,去刷員工的腦,無異於耍流氓。
就說那家企業,我調研時發現,即使最好的銷售,月收入也不足2萬,從公司的定薪規則來看,那已經是天花板。這收入水平,在這個一線城市也就解決個溫飽問題。
管理方面,人家遵行「軍事化管理」,表面看起來也是如此,員工表情嚴肅,氣氛沉悶。當總經理像烏雲般走過,眾人瞥來敬畏的眼神......
但與員工的保密訪談中,立刻被怨言灌滿。
我挑了幾條代表性的問題和總經理溝通,誰知我還沒說完,總經理就生氣的說:
「這是典型的端起碗吃飯,放下碗罵娘!這種老說公司不好,又一直留在公司裡的人最可恨了!」
聽完這句話,我知道大家根本不在一個頻道上,所以,找了個藉口,沒再接這單生意。
隨便說一句,我不認為,那種老說公司不好,又留在公司裡的人最可恨。
還有一種人更可恨,就是表面上,天天在朋友圈為公司歌功頌德,在領導面前邀功請賞,私下卻阻斷基層與上層的溝通連接,報喜不報憂,搶佔他人功勞,處心積慮的往上爬的人。
這種人,一旦外面有個好機會,跑得比兔子都快。
- 前面那種人,權當是小病小痛,偶而發作,對身體還有益。
- 後面那種人,就是潛伏的癌細胞,當你發覺時,已是晚期。
想要狼性
先要捨得對員工投入
其實所謂「狼性」,無非就是希望員工更積極和有上進心。
可看到好東西撲上去是人的本能啊。
沒人見到錢不想去拿的,除非是冥幣;
沒男人見到美女不想抱的,除非是人妖。
想清楚這點,你也許明白了,那些叫囂狼性的人,無非是想「空手套白狼」。可他們忘記了另一個俗語:「捨不得孩子,套不住狼」。
- 你總得有點投入,才能享受回報。
就像過去農村的壓水井,倒些水進去,才能把水壓上來,這就是激勵的槓桿效應。
現實卻是,很多管理者總覬覦別人壓出來的水,卻不去看別人倒進去的水。
他們動不動就對標華為、順豐、德邦,說別人的員工如何如何狼性。
可你也看看人家對員工的投入啊。
華為的高收入,有目共睹,咱不廢話。
就說順豐,為基層員工定製Nike的SHIELD工作服,價值2099元。
整體定製費用超過1億元,看看多驚豔,這套衣服,我都捨不得買,人家竟然當成工作服......
也許你會說這樣的大公司,這點錢不算什麼。
所以,凡事皆有代價,也皆為因果。
你要狼性,就要給員工吃肉,你喂人家吃草,這狼性從何而來?
當年黃金榮想選拔一個得力助手,發現手下有一個小頭目與眾不同。每每拿了封賞,一不逛窯子,二不去賭場,而是將賞金全部分給手下。
這小頭目叫杜月笙。
黃金榮問杜月笙為何這樣做?
杜月笙回答:「我們這是賣命的行當,給多點錢咱們不吃虧......」
你看,黑社會能把這事想得如此通透。
讓員工聞到肉味並能吃到肉
才能良性發展
當然,一些企業剛剛起步,或者效益不好,確實沒有足夠的資源用於物質激勵。
這事怎麼破?
這種情況下,你就要對下屬講點「義氣」。
「義氣」是很中國化的一個詞,你甚至找不到一個合適的英文去翻譯。它代表了一種私約化了的行為規範。
其中的一個規範是指,有難時大家風雨同舟,享福時我也不能將你遺忘。
我在500強某機構任主管時,全公司面臨重大危機,業績全國墊底,員工萎靡不振。
當時新來一位負責人,第一次請80名主管吃飯。10人一張臺,每臺一瓶二鍋頭,五素一葷......
那領導說:「沒辦法,按之前的業績,大家只配吃這個,但從明天開始,都會成為歷史。」
他訂了一系列小目標和激勵方案,大家一開始將信將疑,但逐步兌現之後,疑雲頓消。轉之而來的是激情燃燒。
之後的幾年裡,我們那家機構都在全國名列前茅,成為標杆。
- 所以,當你沒有肉時,一定要讓員工聞到肉的味道,而且更重要的是,你還要讓員工最終能吃到肉。
這樣即可形成內驅循環,良性發展。
有人追隨的管理者
才叫領導
關於「義氣」另外一個行為規範就是:
我把你當兄弟,我尊重你,更會罩著你。
前兩年,順豐一快遞小哥被人扇了耳光,王衛立即表示要將此事追查到底。
有些媒體稱王衛在做秀,我看未必。
你看,這就是義氣。
你為我肝膽相照,我為你兩肋插刀;
有人敢朝你撒野,我捨命奉陪到底。
就憑中國員工的聰明才智,再無懈可擊的制度,也能給你瞬間瓦解。
也有一些管理者,讓員工背誦企業文化,強迫員工感恩。
拜託,大家都是成年人,不要那麼幼稚好不好?感恩這東西能強迫嗎?
你總要有「恩」別人才能
「感」,否則你那叫洗腦,還是乾洗......員工假裝被你洗,朋友圈裡揭老底,你覺得有意思嗎?
還有一些管理者,官銜不大,官威不小,一幅天尊下凡,不可侵犯之態。
拜託,公司請你是來做經營的,不是來當官的好不好?
由於分工效率不同,公司才會有層級,但這不代表你在人格上就比員工高多少。
橋水集團的董事長達里奧,都能讓員工直呼其名,公開表達對自己的不滿,你又有啥可擺譜的?
我說這些,並不是想批判誰,只是一脈相承我過往的觀點,那就是:
- 很多看起來複雜的事,皆因化相迷惑,而使我們忘記本源且基礎的東西。
所以,為什麼很多管理者,懂得一堆的管理理念,仍然做不好管理?
所以,為什麼很多人,懂得很多道理,仍然過不好這一生?
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