提起移動，我想起了去年的一個小故事。
有個移動號碼我用了4年了，裡面有很多很久不聯繫的大學同學、也有很多經常聯繫的親戚父母、還有不少工作上的電話。可以說移動號碼對於我來說，是我對外的唯一窗口。有一次我手機在公交車上被偷了，我第一時間的反應不是去心疼手機，而是停用移動號碼！
當時的社會風氣亂，正是很多犯罪分子利用手機、QQ詐騙的高峰期，我不得不防著！
但去年，移動卡原本58元全球通套餐，突然被替換成78元的大流量套餐！我去營業廳找他們，他們告訴我，這個降級不是他們負責的，具體要找移動客服！我又打電話給移動客服，客服卻說，這個套餐必須要用夠半年才可以更改。
沒辦法，號碼綁定太多東西，只能被迫的接受這種服務！
我不想說移動多霸道、多愛玩文字遊戲，而是很糾結如今的移動，竟然還是老一套的服務方式！所有的做法幾乎都是盈利的，前幾天移動客服打電話給我，向我推廣46元家庭版套餐。當時他給我解釋是，46元無限流量、送200M寬帶......等等，我當時算了個帳，我家裡有2個老人、一個妻子、沒有小孩，也就是4個人，每月的平均消費大約150元左右。如果改用這個套餐，即便是達到即便是有限流，其規格也是很高，完全可以接受。
當我一切確定之後，他掛了電話，說給我辦理相應的套餐。過了不久，又一個移動電話打過來，他說他是來確認上一個消費的。他說，46元套餐是5個人每個要交46元，也就是230元。當時我就蒙了，我承認自己大意了，但前一個人也沒提這檔子事，所以我相信，並且還以為是老用戶的福利！
後來我去網上查了該套餐的相關數據發現，該共享套餐用完40G之後限速在1M以下。這樣一來賬面就很清楚了，原本每月花費150元的家庭整體消費，選購46元套餐之後，相當於每個人每月46元、8G流量，這根本比不上騰訊大王卡、阿里寶卡！
我覺得移動和淘寶不同，和支付寶更不同！反倒是和騰訊很像，因為移動的所有手段幾乎都是獲得更多的利潤，無論是文字遊戲、還是電話營銷，實際上都是在隱藏更多不利於用戶的情況下，進行售賣的！
而淘寶卻不同，在裡面購買產品往往都能得到全套的消費者保障，而且客服也更多的是偏向於消費者的。而不是客服和商家一起，通過踢皮球的方式耗盡用戶的耐心，最終只能無奈的接受！
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