俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

PEACEFUL TIME

告別普京 回到盛京


2018年7月29日 中國·瀋陽 晴

◆ ◆ ◆

中國時間7月29日下午4:30分,奧吉娜培訓遊學團搭乘東方航空公司飛機凱旋迴歸。雖然經歷了十多個小時的長途跋涉,每位隊員的臉上略顯疲憊,但是大家的步伐矯健而堅定。因為經過二戰洗禮的俄羅斯無論是其文化還是藝術、經濟等方面都給諸位隊員很大的震撼和鼓舞,我們要把俄羅斯的戰鬥精神以及堅韌不拔的意志品質帶回到奧吉娜集團,與公司文化相結合打造出更為強悍的奧吉娜戰鬥團隊。

◆ ◆ ◆

精華——團結

縱觀俄羅斯歷史可以看出,俄羅斯人具有頑強的戰鬥意識,也許是因為常年與惡劣的自然環境抗爭,造就了他們彪悍的性格。好鬥的性格以及蘇聯時期的政治體制使他們成為西方國家天然的“公敵”,就是在這種大環境背景下,普京總統上臺,運用對內對外的整治鐵腕穩定了局勢。不得不說,現在這個時期的俄羅斯絕對是高度統一的國家。我們做過調查,在俄羅斯遊學期間隨機採訪過的路人包括我們的俄羅斯導遊,他們對普京總統的評價都是極贊。那麼,說到這裡第一個總結出的觀點就是團結,這是以一種共同目標共同領袖為主的團結形式,領袖有至高無上的權利和無與倫比的個人魅力。在這方面,奧吉娜集團與之相似,以奧吉娜集團董事長魏國平博士為領導核心,以服務國民幸福生活、提高員工生活質量為目標進行生產經營活動。個人利益服從集體利益,集體利益高於一切,並對所服務組織具有極高的忠誠度。集團成立27年,大浪淘沙,所保留下的人員都是奧吉娜的精華。

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

精華——戰鬥意識

前文提到,俄羅斯文化具有較強的戰鬥意識。中國是以農耕為主的國家,農耕文化的特點是較為溫和。而隨著近現代信息全球化和國內外競爭形式的加劇,農耕文明的優勢(閉關鎖國,自給自足)已經蕩然無存,所以說必須改變性格特點。要求奧吉娜集團所有員工必須有戰鬥意識,一息尚存戰鬥不止。在企業運營成本上爭取以最低的代價盡最大可能換取最高的價值回報為準則;在企業銷售方面,最大化佔有市場份額,壓榨對手;在技術方面,遇到任何難題和困難都要堅持到底,不弄出個所以然來決不罷休。

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

糟粕——服務態度較差

俄羅斯雖然整體GDP不如我國,但人均GDP高於我們,社會福利待遇較好,有免費的醫療和教育資源。但是整體的服務態度較差,小商品沒有包裝物。我們在當地購買商品時很多服務人員並不是很積極,基本沒有品牌意識。貌似一個很小的問題,其實體現出一個民族在服務意識上的懈怠,雖然戰鬥意識強,但是和平時期還是以經濟為導向。我們作為企業,在把好質量關的前提下,更應注重客戶反饋和客戶體驗,不能因為有了一些成績和品牌關注度而沾沾自喜,更不能驕橫跋扈!

糟粕——系統複雜,辦事效率低

在俄羅斯出境和入境時都是經過了漫長的等待過程,原因是辦事人員業務不熟練,辦事流程複雜,在這方面,我們中國政府在這方面有了很大提高。奧吉娜集團經過長達27年的發展,在此方面也在不斷革新,簡化了工作流程,提高了所有分公司的辦事效率。在未來,奧吉娜集團將進一步運用IT互聯網等技術更好更快的提高整個集團的辦事效率。

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

(圖)富有蘇聯時代感的照片

糟粕——思想守舊

擁有古老文明的國家,一般都不願意接受新鮮事物。俄羅斯的文化藝術很有特色,而且以東西方結合為主,可以說自成一派,但是往往這樣的國家不懂得變革,喜歡在“功勞簿上吃老本”,長此以往必被淘汰。雖然這種行為在保護歷史上起到了一定的作用,但是在發展上仍然是止步不前。在這一方面,奧吉娜集團繼承好的歷史傳統。在新事物上,更是關注於全球高精尖技術動態,並結合自身發展需要擇之用之。

奧吉娜培訓遊學團隊的表現可圈可點

我們是戰鬥的團隊

9天的行程每天都被安排得滿滿的,而奧吉娜人每天都精神飽滿的投入到培訓遊學活動中,認真聆聽專業導遊和講解員的耐心講解。

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

(圖)俄羅斯導遊凱麗娜與我們的合影,聖彼得堡國立大學畢業,普京總統的學妹。

奧吉娜培訓遊學團隊是個有素質團隊

國人出行素質低下被廣為詬病,而奧吉娜人相信別人能做到的我們也可以做到而且會做的更好,每天乘坐的大巴車上不會留下一個空礦泉水瓶;火車臥鋪按軍隊標準整理;離開賓館房間整理整齊;遊學期間從不大聲喧譁。整齊劃一的著裝、文明的素質行為經常引來國際友人一起合影留念。

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

(圖)奧吉娜遊學培訓團退房後的整齊畫面

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

奧吉娜培訓遊學團隊是個真正在遊中學的團隊

為增長員工見識,鼓勵大家認真學習,充分達到培訓遊學目的,奧吉娜集團董事長魏博士真可謂用心良苦。遊學全程無論是在就餐時還是在大巴車上,魏博士都會隨時提出和遊學地有關的問題,讓大家回答,每個題目依據難易程度答對獎勵100-500盧布不等。團員們爭先搶後踴躍回答,所有問題100%均被答出,單此項活動獎勵金額約20000盧布。

俄羅斯歸來 是目的地卻不是終點

(圖)偶遇意大利旅遊團

此次遊學,重在提升整體團隊格局,體驗歐式文化藝術,對比我們自身的不足。縱使與其相比我們在某些方面有所差距,但我們不能自慚形穢,要站在發展的眼光看待問題,腳踏實地的找出問題實質,積極解決才是發展的根本。去其糟粕,取其精華更是我們應該有的態度。雖然俄羅斯之行已經歸來,但探尋的腳步不會停歇,未來的奧吉娜集團必將在發展的道路中越走越遠越走越長越走越

坦蕩


分享到:


相關文章: