性能管理與配置管理一樣，是網絡管理最重要的功能之一。 網絡性能管理的主要內容是對網絡系統資源吞吐率、使用率、誤碼率、時延、擁塞等系統性能進行分析，以驗證網絡服務是否達到了預期的水平。從性能管理中獲得的性能監視和分析結果是進行網絡規劃和資源分析的重要根據，可以找出網絡現有的和潛在的瓶頸，並實施相應的調整措施。
1.性能管理的基本目標
（1）保持網絡應用服務的高質量、高性能和高可用性等，如差錯性能、快速響應性能等。
（2）保持系統資源的合理利用，如信道的利用率、主機中CPU的利用率和磁盤空間的利用率等。
上述兩個方面是密切相關的，不可偏廢一方。當系統資源經常處於緊張狀態時，雖然資源的利用率很高，但是卻會影響到系統應用服務的質量和性能；反之，如果資源的利用率較低，則系統應用服務的質量就會較高。
然而，由於系統資源經常處於閒置的狀態，也不能算作是一個好的系統。因此，在制定性能目標時要在服務質量和資源利用效率之間進行權衡。
在網絡服務質量必須優先保證的場合，就要適當降低資源利用效率指標；相反，在強調網絡資源利用效率的場合，就要適當降低服務質量指標。但一般在性能管理中，主要是維護服務質量。
綜上所述，網絡性能管理的最終目標就是通過對系統有關性能參數的實時監控、調整和優化管理，使系統不僅有較高的應用服務質量，也能有合理的系統資源利用率。
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