親愛的朋友你好，我是林偉賢，很高興可以每天在教頭學院跟大家見面，一起聊一聊商機、趨勢、商業發展上的一些原則，那麼今天我們跟各位來分享的是商場一樓營收的秘密。
舉例我們走進那個百貨公司（Shopping mall），那麼家人們肯定都不會陌生，逛街的時候，一樓的商場長得都很像。不管你在北京或者你在上海，它一般很少超過五層樓，那一樓一定是賣化妝品 珠寶服飾，電影院通常在最高層，餐廳大部分是在地下一層或者在高層，那很少有在二樓三樓去賣兒童用品，那麼這些看起來好像是行業準則。
這個裡面到底有些什麼商業秘密，我們今天就從這個角度，來跟大家解讀一下，Shopping mall的一些營收的模式。
秘密一就是最貴的都放在一樓，為什麼說商場一樓都有化妝品，答案當然跟租金有關，跟商場永恆的目的有關，就是引導更多客流來賺錢，所以通常商場一樓是臨街的，靠街道的，客流量是最大的，租金相對就是比較高的。那麼在黃金地段裡面，商場一樓的租金有時候甚至是二樓的兩倍以上，那麼化妝品是容易損耗的日銷品，所以人們要經常性地購買，而且這些店鋪頻效比較高，因為東西都小小的同一個地方可以放很大，付得起比較高的租金，所以從世界營銷的角度上來說，化妝品跟珠寶一般也分佈在商場的入口，跟動線的結點的周圍，以拉動更多消費的人群，反而擁有了比較大的這個展示的層面，再加上花上一點心思的陳列，或者裝修，就可以營造出一個很時尚高檔的環境。
那麼這個時尚高檔的環境營造出來跟我商場本身的角色也可以互相地搭乘，那百貨店的這個一層一進門的位置通常是賣香水，這也是有故事的。因為這是英國有一個百貨，那麼它100年前就創出了這個銷售的技巧，因為這個天才那時候就知道在百貨店一進門的位置賣香水並不只是因為香水的銷售比較大，利潤比較高，而是在當年這個滿街都是馬糞味道的倫敦，你可以到街上面都是馬車，一個散發出陣陣香味的百貨店，對顧客當然會額外的吸引力，所以一進來外面那麼臭這邊這麼香，大家想進來。
秘密二是因為女性朋友是消費的主力軍，那麼女裝通常會佔據除了一樓以外商場中最好的位置，一般來講就是在商場的中間層，或者在二樓三樓，男裝的位置略差於女裝，所以擺樓層高一點沒關係，因為女性的朋友很多都屬於無目的性的消費覺得我就來逛街，逛街看到我可能就會買，那麼隨機性比較高。但是男人去買東西的時候比如說目的性消費在哪邊都無所謂，我走到那一層因為我只到那一層。
那秘密第三個就是越是需求購物的越就往上走，或許你就知道電影院 、電玩、兒童類別為什麼在比較高的樓層，因為它不屬於目的性消費。另外他們租金的承受能力相對也比較低，而消費者需求最強的餐飲，被放在了最高層，是因為比起買衣服，那麼對吃飯的需求更強烈，所以餐飲不需要花更多的租金來租低樓層，因為我在樓上我租金便宜點。
那麼其實除了品牌，跟消費的城市有鮮明的設計以外，還有一個就是廁所，廁所通常設立在商場一樓的洗手間，可能會變成公共廁所，不能帶來太多的流量，很不划算，可是我在其他樓層也不是那麼容易，就可以找到洗手間的位置，所以在這個商家通常會陳列最具挑逗力的主要商品，主打的商品，或在路上設置一點小的障礙， 那麼這可能會放一兩個放著商品的矮櫃，那你不得不以這種S型的路線來前進，如果你要去廁所不是一下就能走過去，你廁所的路上你要看到很多的東西增加你跟商品接觸的頻率，還可能會吸引一些等待小夥伴上洗手間的顧客，他在裡面上廁所我們看一下順便可能就購買了，所以挺有意思的。
我想通過這些部分發現商業就像魔法一樣可以用很多的組合跟很多的變化，瞭解並且懂得它背後的商業模式就有可能把你我他並在一起，變成我們的模式了。
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