近日，第三方數據機構艾媒諮詢發佈了《2018上半年中國二手車電商平臺監測報告》，從二手車電商平臺發展現狀、用戶行為、服務運營能力等多維度進行深入分析。其中，作為國內領先的汽車交易服務平臺，人人車以46.7%的市場份額佔比位列C2C二手車電商行業第一，領先於瓜子二手車的38.9%。同時，人人車在品牌知名度、服務滿意度、定價結果信任度等優勢明顯，均實力領跑二手車電商，遠超瓜子二手車和優信二手車。
艾媒報告顯示，2015年以來，中國二手車市場交易量保持較高的增長率，2017年1、2月份銷量為171.15萬輛，2018年僅1、2月份就達到了198.24萬輛的增長量，同比增長15.8%。預期2018年中國二手車交易量將持續放大。在國家政策方面，全面取消二手車限遷政策，平臺的跨區域交易佔比和整體交易效率將得到大幅度提升，我國的二手車市場進入了高速發展期，為二手車電商平臺提供了機遇。
二手車市場容量的提升，同樣得益於二手車平臺多年的營銷宣傳和市場培育，隨著用戶對二手車交易的認可度逐漸提升，越來越多的消費者在購車時會選擇購買二手車。艾媒報告顯示，用戶在選擇二手車電商平臺時，平臺信用、知名度是影響用戶的決定性因素，解決誠信問題，建立良好品牌形象和口碑是各平臺需要著力發展的方向。調查結果顯示，人人車車源信任度達到8.19分，高於瓜子二手車的8.03分及優信二手車的8.0分；在品牌知名度方面，人人車佔比最高達68.4%，高於優信二手車的62.6%，瓜子二手車的58.5%。
業內人士分析，用戶認可人人車的主要因素是其提供的技術化、可信賴、高品質的服務。二手車作為非標品，交易的核心就是合理出價，如何給出買賣雙方都能接受的價格，是佔領用戶心智的重中之重。今年，人人車持續加大技術創新的投入，組建了一隻來自百度、阿里的核心技術團隊，通過AI及大數據算法的介入，在精準推薦、高效調度等方面取得巨大突破，其推出的人人車智能定價系統，獲得了買家與買家的雙重認可。在買賣雙方對平臺定價結果信用度的調查中，人人車排名第一，遠超其它平臺。
目前，該智能定價系統已經在人人車最新推出的“保賣”業務進行落地應用。作為人人車今年C2C二手車電商領域重要業務，保賣能有效提升交易效率，提前鎖定優質車源。人人車憑藉保賣業務，強化平臺競爭力，在車源量和車源轉化方面都處於行業前列。
目前，人人車已經完成了在C2C、保賣、金融、保險、線下門店、滴滴運力生態等領域的佈局，覆蓋汽車交易及使用的完整生命週期，在技術、效率、品質、售後等進行嚴格把關，成為了用戶最滿意的二手車平臺。在艾媒調查中，人人車平臺滿意度最高，達到7.14分，高於優信二手車的7.03分以及瓜子二手車的6.88分。
中國二手車電商平臺已經從起步期成長為高速發展期，在市場的推動下，二手車電商平臺“頭部效應”將會進一步加強。人人車在二手車行業的突破，不僅是內部的革新，已成為二手車市場變革的催化劑。人人車作為國內市場份額第一的汽車交易服務平臺，在技術的賦能下，在持續鞏固自身優勢的同時，未來的潛力也將進一步釋放。
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