萬名星級快遞員獲千萬重獎;國企18億「收編」供應鏈公司怡亞通

【圓通、申通千萬重獎五星級快遞員,菜鳥星計劃升級全行業物流體驗】

萬名星級快遞員獲千萬重獎;國企18億“收編”供應鏈公司怡亞通

中國快遞小哥All in菜鳥快遞員星計劃一個月後,剁手黨用超過5000萬條物流評價選出了心目中的好評快遞員。近期,圓通、申通下發首輪千萬元星激勵,鼓勵小哥提供五星級服務。

這是第一次,快遞公司總部出資獎勵“星級”基層快遞人員。其中,包括圓通五星級快遞員,申通五星、四星級快遞員在內,第一批共有超過2萬名小哥獲獎。快遞公司通過星激勵獎勵好的服務將成為常態。接下來,星激勵將定期發放,其他快遞公司也有發放計劃。

根據圓通官方消息,此次獎勵費用由圓通總部出資,獎勵對象主要是基層人員,獎勵金額總計約200萬,獎勵人數3000餘人。圓通表示,接下來的一段時間內,將繼續施行和不斷完善“星計劃”,並逐步使之成為快遞員的常規獎勵制度。

而據申通方面披露,7月份申通快遞全網共產生五星級業務員超過12000名,四星級快遞員近25000名,合計發放獎金超過700萬元。除了每月獲得現金獎勵之外,對於評分結果長期持續在五星級的快遞員,申通快遞還將為其提供人身險、子女上學保障等其他保障服務。

據悉,星計劃是菜鳥和快遞公司共同推出的快遞員終身成長體系,由星等級、星激勵和星賦能組成,為300萬快遞員統一服務標準,統一激勵與技術賦能,當前,已在中國主要快遞公司圓通、申通、中通、百世快遞、韻達和天天上線。

其中,用戶評價直接決定了快遞員星等級——通過淘寶、天貓、菜鳥裹裹等手機應用的物流詳情,用戶可以匿名對服務進行評價。與星等級配套,星激勵包括現金獎勵、免費保險、貸款優惠、夢想基金、晉升通道等。星賦能則通過技術方式賦能行業,其中平臺級人工智能產品“菜鳥語音助手”,自動幫快遞員打電話,極大方便了快遞員。

數據顯示,上線以來,星計劃受到大力歡迎,用戶評論量呈爆發式增長:6月評價量較以前每月超過8倍,7月再創新高,超過5000萬條。統計顯示,在用戶看來,好評前三名是服務態度好、送貨上門和送貨前電聯;差評前三名則是未收到貨且不知道在哪、送貨前未電聯和未經允許放代收。

【國企深投控18億“收編”供應鏈公司怡亞通】

萬名星級快遞員獲千萬重獎;國企18億“收編”供應鏈公司怡亞通

最新獲悉,怡亞通發佈公告,深圳市投資控股有限公司以18.2億元入股怡亞通的交易事宜。公告具體稱,為了公司在供應鏈行業的不斷髮展,歷時兩個月的盡職調查已經結束,深投控已正式宣佈執行協議,即將辦理股權過戶。至此,深投控持股13.3%,成為怡亞通的第二大股東,怡亞通控股的持股比例降為22.85%。

據悉,深投控為深圳重要的大型國有資本投資運營公司和金融控股公司,資本實力雄厚,高端服務業是重點打造的產業集群之一。早在2018年5月15日,雙方已達成戰略合作,怡亞通控股與深圳投控簽署了《股份轉讓協議書》,並與2018年5月31日,簽署了《股份轉讓協議書之補充協議》,2018年6月11日,怡亞通收到股份轉讓協議書的第一期股份轉讓款人民幣182095631.45元。

截至2017年底,深投控資產總額約5000億元,年均營業收入約500億元,年均利潤總額約200億元。下屬子公司34家,囊括瞭如深圳灣、會展中心、福田保稅區等深圳大量優質物業。深投控以科技金融為特色的金融服務產業集群,以引進銀行、保險牌照資源為重點,通過併購控股和發起設立商業銀行、保險公司、金融租賃公司等重大舉措,控股3~4家持牌金融機構,形成800億以上產值規模。

怡亞通是國內供應鏈服務領域的龍頭企業,2017年總營收685.15億元,淨利潤5.95億元,同比增長14.74%。2010年,怡亞通啟動搭建供應商和消費者高效連接的380分銷平臺,2017年380平臺的年營收突破400億元,歷經十年探索,覆蓋了全國300多萬家零售門店,覆蓋終端近200萬個,佔國內零售終端總數比例近半。

【傳軟銀7.5億美元投資披薩配送公司Zume】

萬名星級快遞員獲千萬重獎;國企18億“收編”供應鏈公司怡亞通

7.5億美元。Zume能夠在機器人的幫助下製作和配送新鮮出爐的披薩。

Zume持有一項送貨卡車專利,能夠在送貨途中烹飪食物。Zume的專有卡車由機器人協助裝載,內置的烤箱可以根據需求通過遠程雲信號點燃。儘管一些法律禁止餐車公司在送餐汽車運行時準備食物,但是Zume持有的這項專利能夠讓其合法運營。除了送披薩,Zume還開發技術管理易腐爛食品的供應鏈物流,尋求與那些想要為顧客提供新鮮烹飪食品的公司進行合作。

知情人士稱,這筆投資凸顯出了軟銀旗下願景基金想要開拓外賣市場的雄心。今年稍早時候,軟銀領投了外賣應用DoorDash的5.35億美元融資。軟銀持有15%的Uber股份,後者表示其外賣業務UberEats正迅速成長。今年2月,Uber CEO達拉·科斯羅薩西表示,外賣業務佔據公司營收的大約10%。

目前,Zume的披薩外賣業務只運營三輛卡車,從其加州山景城總部派送,但是這家小型創業公司計劃與UberEats、DoorDash等外賣公司合作。

Zume創建於2015年,從隱身模式(stealth mode)開始運營。隱身模式指的是創業公司在早期對其商業發展計劃保密,防止對手獲悉創業點子。在開始銷售由機器人協助製作的餡餅後,Zume獲得了雅虎公司創始人楊致遠旗下風投公司AME Cloud Ventures的投資。


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