感動常在!高速免費月,雞冠洞暖心服務彰顯品質

走進雞冠洞景區,微風清涼,藍天透徹,洞幽石奇,綠樹滴翠。每一棵花草都彰顯著地質奇觀的靈魂,悅耳的鳥鳴唱出溶洞的幽靜,青蔥的綠植消除浮躁的心境。“自駕遊欒川·高速我買單”高速免費期間,四面八方的遊客來了,走了,一波又一波,遊客的熱情不減,景區的熱鬧不斷!

與此同時,有那麼一群人,為了給遊客提供更優質的服務,讓遊客玩的開心遊的舒心,發生了許多感人的事情,那令人感動的瞬間讓人回味……

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一次牽手

景區高空漂流站口,飛龍滑道站工作人員每次遇到遊客,都會拉住他們的手,扶遊客上船、上車,以防遊客站立不穩而摔倒。遇到小孩,每次都會抱起小孩,讓他們平安上船、坐車!每一次與遊客的溫情牽手,都是景區工作人員為安全保駕護航!

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一道印記

高速免費期間他們在發放宣傳彩頁,他們在執勤,他們在撈船,他們在......他們顧不上天氣炎熱,皮膚曬黑了、衣服浸溼了,胳膊和脖子被太陽曬出了明顯的印記。雞冠洞景區像這樣的同志還有很多……

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一場暖心急救

一名來雞冠洞景區遊玩的遊客身體不適突然暈倒,景區工作人員和醫務員及時趕到,為遊客診斷救治,幫助遊客脫離危險。

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一根線

在景區停車場,遊客的車打不著火了,被景區保衛部巡邏人員發現,瞭解情況後,判斷可能是電瓶虧電,於是,工作人員把自己的車開來,打開引擎蓋,拿出連接線,將兩輛車的電瓶用電線連接在一起,幫助遊客發動車輛......

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一張“紙”

雞冠洞景區工作人員撿到了遊客遺忘在雞冠洞諮詢臺上的一部手機(蘋果X),於是他迅速聯繫尋找失主,當遊客領回手機,激動之時,在宣傳頁上寫下了這段話......

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一頓午餐

高速免費期間,兩個“齊天大聖”在雞冠洞景區上演著“真假美猴王”,他們的精彩表演引來遊客陣陣歡呼,可他們始終不言不語,默不作聲,引起了景區市場管理人員的注意。瞭解情況後發現“齊天大聖”原來是聾啞人,通過文字交流才知道這兩個“大聖”是聽說欒川高速免費,前來助陣加油的。工作人員被他們的精神所感動,即邀請“齊天大聖”到員工餐廳與員工一起共進午餐......

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一杯紅糖水

一位遊客進至一廳,突然身體不舒服,十分痛苦。講解員發現後,馬上將其從溶洞內扶出,讓其在進口平臺上休息,在瞭解情況後,迅速為其沖泡紅糖水,當紅糖水喝下去之後,遊客的不適得到了緩解。

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一場戲

網絡營銷人員與保衛部人員策劃拍攝《“齊天大聖”空降欒川助力高速免費活動》視頻,車子剛到高速路口,就遇上下雨。一遍又一遍,他們顧不上避雨,直到拍出滿意的作品才露出開心的微笑。這時候,他們的衣服早就被雨水淋溼了......

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一條“路”

秋扒鄉小河村水果玉米滯銷,雞冠洞景區瞭解情況後,到村裡愛心認購水果玉米,幫他們渡過難關。在玉米地裡採摘水果玉米的貧困戶拿到當天工資的那一瞬間,喜極而泣!雞冠洞景區充分發揮國有企業的社會擔當,積極探索這條“旅遊景區+鄉村旅遊+旅遊扶貧”之路,助力脫貧攻堅!

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一瓶水

高速免費期間,雞冠洞景區為排隊遊客送水,“真不錯,在我們幾分鐘排隊等候的時間裡,景區工作人員精心為我們準備了雞冠洞山泉水,讓我們免費享用,解暑降溫,這兒的服務實在是太貼心了,為雞冠洞點贊!”一位遊客豎起了大拇指。 小小的一瓶水,彰顯出的是景區全心全意為遊客服務的宗旨!

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以上這些只是個例,每天看到的、聽到的、發生在身邊的、亦或是發生在自己身上的,舉不勝舉,一件件,一樁樁......看起來是那麼的微小,可那份感動將永遠定格在人們心中!

“自駕遊欒川·高速我買單”高速免費活動結束了,對雞冠洞人來說,他們真誠、貼心的服務沒有止境,遊客的滿意永遠都是他們最大的幸福! (作者:雞冠洞微旅遊)


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