7月21日，在夏津縣銀城街道濟瀆廟村69歲的劉先俊家中，劉先俊的兒子正用手機給臥病在床的母親進行居民養老保險認證。下載“夏津人社”APP，點擊認證選項，將手機攝像頭對準人的面部，認證結果只需3秒就可反饋。“現在真方便，一部智能手機就把事辦了。 ”劉先俊感慨地說，“老伴癱瘓在床，以往認證，每次都要請鄉親們幫忙，把老伴抬到村委會進行集中拍照認證，沒有半天時間根本辦不完，很鬧心。 ”
日前，人社部召開電視電話會議，要求重點簡化待遇領取資格集中認證等業務辦理流程，全力推行相關業務“零跑腿”。
夏津早在去年10月，利用雲計算、人臉識別、網上支付等技術，開發設計了基於居民養老保險領域試點應用的“夏津人社”APP，讓參保群眾足不出戶，自助辦理網上繳費、生存認證、賬戶查詢等業務。臥病在床或身居外地的參保群眾通過智能手機隨時隨地完成社保業務辦理。
從事居民養老保險工作的夏津縣人社局農保處業務科科長王立萍對此深有體會：“過去每年集中認證，主要在一年中天氣比較炎熱或挺冷的時段。一線經辦人員在擔心前來集中認證老人健康的同時，還要仔細錄入並核對各類信息，承受的工作壓力巨大，而認證工作則至少需要5個月才能完成。‘夏津人社’APP運行後，15天就完成了全縣9.4萬名群眾的養老金待遇領取資格認證。”
在節省了人力、物力、財力的同時，也提高了信息的辨識度，保障了安全性。“以往集中繳費期，一線經辦人員代收現金，不但侵佔社保基金的案件偶有發生，而且對賬難、對賬慢。”夏津縣人社局局長劉明厚介紹說，“我們開發設計的‘夏津人社’APP具有深度自學功能，對翻拍照片等造假行為也可進行識別。去年386名試圖冒領養老金的人員被取消了資格。 ”
在“夏津人社”APP居民養老保險領域試點成功的基礎上，今年，該縣又將就業創業、人事人才、勞動關係、社保卡、服務資源等板塊的187項業務全部納入“夏津人社”APP，覆蓋了單位和個人兩個辦事群體，並根據各項業務的使用熱度設置了“繳費、查詢、認證、申報”4個快速通道，實現了群眾辦事平均跑腿2.13次減少到0.16次，其中社保領域實現零跑腿。
群眾得到的實惠顯而易見，財政支出和行政成本也在不斷降低。僅居民養老保險一項每年就節約支出53萬元。“居民養老保險等諸多工作政策性強，服務群體多，事關群眾切身利益，社會關注度高，真正把好事辦好、實事辦實，考驗的不僅是幹部的工作水平，更重要的是幹部真心實意為民服務的工作作風。”夏津縣委書記才玉璞說。
鄧美平 霍啟帆
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