搜狗這些標杆級營銷案例顯示 用產品思維做營銷才會更精彩

繼虎嘯獎、TopDigital創新獎、金成獎、金遠獎等大獎後,搜狗帶來的幾個營銷案例又一次閃耀“2018ADMEN國際大獎”頒獎盛典。憑藉《別克汽車案例》、《榮耀手機案例》、《華為盛典案例》、《雙十一案例》,搜狗一舉斬獲4項“ADMEN實戰金案獎”。

搜狗這些標杆級營銷案例顯示 用產品思維做營銷才會更精彩

有人說,這些營銷案例的成功源於搜狗用戶量的龐大。這當然沒有錯,不過從營銷的角度來看,搜狗以產品思路做營銷的方法,更值得借鑑學習。

與用戶做朋友 而非刻意煽情

用產品思路做營銷,首要的就是與用戶做朋友,而非刻意煽情,激發那些所謂的G點。

情感營銷是近年來互聯網領域一種較為常見的營銷方式。簡而言之,就是從消費者的內心出發,探究他們的特性與真實需求。這種營銷方式的好處在於,只要掌握了消費者的七情六慾,你的產品就能在鋪天蓋地的廣告與紛繁的信息中脫穎而出。

不過,近幾年的情感營銷,更多走向了博眼球的煽情營銷。洗腦式、懸疑式、“露胸賣肉”……成了一些人眼中觸摸受眾G點的不二法門。儘管很多營銷人不願意承認,但所謂的情感營銷,已然成了看誰更Low的遊戲。

搜狗這些營銷案例之所以成功,就在於迴歸了情感營銷的初心,即與用戶做朋友,探究他們的特性與真實需求,而不是品牌單向的信息傳遞,更不是刻意煽情,尋求共鳴。這其實也是搜狗在營銷領域的差異化優勢。目前,通過搜索、輸入法、瀏覽器、網址導航、手機助手等核心產品相互助力,搜狗已在營銷領域建立明顯優勢。搜狗搜索基於對近6億用戶搜索行為的洞察與分析,用優質差異化的內容及服務,滿足用戶各場景搜索需求;輸入法產品則可以在搜索的前端形成入口,在用戶進行表達的時候就可以感知用戶需求。

每個人每天都在用輸入法進行表達,用戶想表達就是有需求。搜狗正是通過這個表達機會,感知到他們的特性與真實需求,從而解決他們的需求,成為用戶可以信賴的朋友。在《東風日產新品上市造勢案例》中,當用戶在聊天場景下輸入“東風日產”“勁客”“極限挑戰”等關鍵詞時,搜狗輸入法直接展現勁客相關信息,就是一個最好的例證。

這也是搜狗其他營銷案例中的共同點,即“給用戶需要的”。當一個個需求被滿足,或是收穫一份驚喜,或是找到幾分新奇,是不是遠比那些自嗨的文案更能戳中人心?

流量、創意、技術 一個都不能少

互聯網學者克萊·舍基認為,這是一個信息過載的時代,消費者接觸到的信息遠多於他們能夠或願意加工的信息,信息不再有價值,真正有價值的是注意力。

傳統的營銷方式是將產品信息推到消費者面前,通過刷屏式的爆炸投放,試圖在受眾腦海裡形成根深蒂固的印象。這個方式在信息匱乏的年代可謂屢試不爽,比如早些時候,報紙是人們獲取新信息的唯一渠道,只要你在重要報紙上買下一個版面做廣告,幾乎可以保證第二天的家喻戶曉。

可現在是一個信息過載的時代,那些不疼不癢的信息只會被觀眾當作噪音過濾掉。搜狗的做法是,將技術、流量和創意進行極致化的結合,依託其海量的用戶基礎、豐富的產品、精準的技術、獨特的平臺優勢為客戶帶來極致化的商業效果。這也是用產品思路做營銷的又一關鍵點。

在《雙十一案例》中,搜狗首次實現輸入法鍵盤icon商業化定製,通過創意吸睛廣告形式精準定向目標消費群體;在《榮耀手機案例》中,搜狗推出了時效性極強的情景式文字鏈,給予用戶基於特定情境的賣點信息;在《東風日產新品上市造勢案例》中,則是關鍵詞彩蛋、浮層、泛靈犀卡片、創新皮膚等創意技術的運用。

從搜狗的這些營銷案例中,我們也再次看到了一個通俗的道理:真正能夠吸引到自來水,以小博大的營銷勢必要堅持初心。而堅持初心,說的直白一點,就是千萬別跳出產品談營銷。品牌營銷的使命說白了還是為了產品,與其遮遮掩掩,倒不如更直接一些。從這個角度看,搜狗的這些案例,事實是為陷入怪圈的互聯網營銷,提供了堪稱教科書級別的案例。


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