近年來，“小悅悅”等事件都在指向人性的冷漠，大家都在呼喚道德的迴歸，並且一度讓我們感到了道德缺失的危機與恐慌。而現代生活中真的沒有品牌高尚的人了嗎?
剛開年，蘇寧快遞小哥就親歷的見義勇為行動，給我們傳遞了一波正能量，引得網友紛紛為其打call!
1月3日下午，網友@惆悵的小洋哥在微博爆料“信陽蘇寧配送小夥，暴雪天送貨，路上救了汽車墜塘一家人，我為他打call”。
蘇寧快遞小哥勇救落水一家人
蘇寧小哥見義勇為的消息在網上迅速發酵。有記者聯繫到蘇寧惹相關人士，瞭解到了具體情況。
1月3日下午4點多，河南信陽大雪紛飛，天氣能見度很低。在這樣惡劣的天氣下，蘇寧快遞員鄭東東依舊像往常一樣按部就班地完成日常的配送工作。在其行駛途徑平昌鎮鎮政府附近時，看見前方一輛車忽然失控，撞倒了路邊一個標誌牌後滑進了水塘。車上有3名大人，還有一名1歲多的孩子。
在一米多深、冰冷刺骨的水塘裡，落水的一家人衣服溼透。大人們打開車門，舉著孩子開始向岸邊艱難地挪移。鄭東東停下自己的車，趕緊投入到救援行動，把落水的一家人救上了岸。
所幸都沒有性命危險，只是衣服打溼受凍了。鄭東東二話沒說脫下自己的乾淨衣服給孩子披在身上，帶著母女二人先行趕往信陽市區，同時報警求助。
到晚上7點半仍被堵在高速路上，而鄭東東哥已經一天沒有吃東西了。而有人估計，這樣大的雪，快遞小哥晚上到家差不多都過了9點了。
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蘇寧快遞小哥見義勇為已成慣例
今年才25歲的鄭東東，是2017年4月份加入到蘇寧信陽快遞點工作。據調查，他們網點下轄30多個鄉鎮網點，每天十多個鄉鎮來回，跑兩三百公里的路程。談及此事，他表示：“這沒什麼，是蘇寧人都會上前幫一把!”
而和鄭東東一樣具有俠肝義膽的蘇寧快遞小哥還不在少數，見義勇為已經成了蘇寧的優秀傳統。
2017年8月15日，上海蘇寧物流人員翟秋雲在送貨途中，發現一輛轎車發生碰撞後失控衝進河裡。翟師傅意識到情況緊急，從車上拿了卸輪胎用的扳手，就奮不顧身跳入河中。施救過程中發現車門拉不開，眼看車就要沉沒，萬分危急下，翟秋雲用扳手敲開轎車後車窗，最終把顧客成功救出。當時翟師傅右手手指全被玻璃扎破，但是他已經體力透支，簡單休息了下就悄悄地離開了。而且，翟師傅對自己救人的事從沒對別人提起，當起了無名英雄。直到被救者的公司代表和松江公安根據車牌號找到他，這事才傳為了一段佳話。12月，翟師傅獲得了上海市見義勇為先進分子稱號的表彰。
為什麼蘇寧快遞小哥總是滿滿正能量
為什麼在蘇寧，快遞小哥做好事已成為了家常便飯?
其實，與蘇寧員工的價值觀密不可分。長久以來，蘇寧將“服務視為自己的唯一產品”，通過技術手段和服務理念的提升，為消費者帶來更加優質的服務體驗。而蘇寧物流總經理侯恩龍表示，“物流不止有速度，還要有溫度。我們希望，一個個包裹所承載的，不僅是一件件商品，還有溫暖與責任。”
蘇寧一直在打造“有速度，有溫度、有風度”的物流服務，而且把這種服務延展了開來，其實，就是要求快遞小哥們對外傳遞的是溫暖，是對社會的關懷與責任。
所以，在送完快遞後，蘇寧小哥會問一句“有沒有垃圾，我們可以幫你帶走”;為了方便顧客，平頂山大區的快遞員姜留偉半夜送貨;武漢一名快遞員知道用戶家裡有了剛出生的寶寶，為避免打擾休息，每次送貨前先發短信提醒，或是輕聲敲門，有時用戶沒看短信就在門口耐心等待;南京快遞員韓友國大雨天將自己的雨衣讓給顧客，收到客戶的錦旗.......
並且，蘇寧會用實際的行動來對錶現突出的快遞員進行獎勵，從一個層面也激勵了快遞員，形成了正向的導向。
針對此前上海翟師傅跳水救人，蘇寧易購副總裁、上海大區總經理範志軍第一時間發佈《全體向翟秋雲同事學習的倡議書和公司嘉獎令》，並授予“見義勇為獎”，並獎勵5000元現金。同時，還在蘇寧年度“蘇寧之夏”晚會上給與翟秋雲褒獎。
而就近日快遞小哥鄭東東見義勇為的行為，蘇寧物流集團對鄭鼕鼕進行了全國通報嘉獎，並獎勵現金5000元。且蘇寧紅孩子表示其寶寶一年的衣食住行的所有費用他們全包了。同一天，蘇寧物流宣佈，將斥資500萬元成立“優秀快遞員獎勵基金”，用以專項獎勵像鄭鼕鼕這樣見義勇為、助人為樂、誠實守信、敬業奉獻，為社會傳遞正能量的的員工。
蘇寧物流相關負責人表示：“作為一家有責任感的社會化企業，呼籲全社會更加尊重和關懷快遞員這一群體，蘇寧物流一直在行動。希望通過獎勵基金，增強社會對於快遞從業者身份以及快遞行業價值的認可。”
曾經，我們感慨的是蘇寧火箭哥不斷刷新的速度，在去年的雙十一，在零點13分47秒，蘇寧易購的全國第一單就配送完成。而現在，我們更為蘇寧快遞小哥的溫度和風度所感動。他們雖然辛苦，面對顧客時卻總是眼含微笑;他們平凡，卻總是做出很多平凡人都達不到的義舉。可以說，他們是電商時代最可愛的人。
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