淺析:B2B創業者如何分享小程序流量紅利?

(網經社訊)“小程序的流量紅利只在今年。”

今年7月,朱嘯虎這樣談到自己對小程序的判斷,“兩三個月前,一款小程序的獲客成本可能只有幾毛錢,最近已經漲了近十倍,我們預測年底之前還會大幅上漲”。

留給創業者的時間似乎已經不多了,小程序的 “流量窪地”正在逐漸消失。如何利用好今年所剩無幾的流量紅利期,已然成為擺在小程序創業者面前的一個關鍵議題。

加推科技成立於2017年,以加推人工智能名片切入To B市場,為企業提供包含商城、官網和CRM管理工具等一整套營銷工具。

加推主要服務地產、保險、汽車等領域企業。這類公司的產品通常客單價高,顧客的決策時間也比較長,需要銷售的反覆溝通,促成交易的完成。

通過加推人工智能名片,消費者可以很輕鬆地在微信上聯繫銷售人員,同時,銷售也可以精準理解用戶的需求。通過拼團與轉推薦等方式,加推人工智能名片還能夠藉助微信人脈進行裂變,幫助商家實現全民營銷。

今年5月,加推還完成了由紅杉資本中國基金、IDG資本領投,光信資本、京東集團、京東金融、前海母基金跟投的A輪融資,投資金額1.68億元。

截至目前,加推已經收穫9600多家企業客戶,使用加推人工智能名片小程序的銷售人員超過了15萬,觸達近4000萬消費者。

無疑,加推是這一輪小程序流量紅利的受益者。

為此,我們特意採訪了加推的CEO彭超、COO劉翌,讓他們和大家一同分享小程序創業中的機遇與挑戰。

加推CEO 彭超為操盤10億級項目的頂級策劃人,COO 劉翌曾任微信國際版負責人、Oracle中國產品服務總監。

所有商業模式都該來試一試

彭超表示,加推之所以能夠幫助企業獲客,很大程度上是得益於微信生態的獲客成本特別低,是一個價格窪地。

和百度、AppStore這些傳統的推廣途徑相比,微信生態當前階段在各方面的推廣價格都比較低。彭超建議,每一個以前做App的公司都可以考慮來小程序嘗試一下。

“酒香也怕巷子深,以前你的App做得再好,也要通過蘋果的AppStore來分發。這需要大量地燒錢,一旦燒不好團隊就失敗了。這種方法很笨,成本也非常高,有時候用戶下載一個APP,開發者甚至需要付出一兩百塊錢的成本,遊戲的話可能更貴。而且,即便用戶下載了你的App,他也未必會用。”

而小程序的情況完全不同,充沛的流量與簡單快捷的開發環境可以幫助開發者快速地驗證自己的想法。彭超建議開發者將小程序作為App開發前的一個驗證通道。

“很多App都可以到小程序上再做一遍,然後投放到微信群、朋友圈或者其他一些地方,在這些流量充沛的地方測試一下App到底真不真的好用。”

彭超認為,小程序是一個時代的機遇,創業者們都應該快速地跟進小程序。

“所有的商業模式都應該到小程序這邊來到試一試,儘管未必都能取得成功——小程序也有它的問題,有它的侷限性。創業者要根據自己的商業模式去判斷是不是有機會成功。這是微信開放的一個機遇,是微信和創業者相互成就的一個過程。”

2.To B項目要從企業的剛需入手

彭超認為,創業者開發ToB的小程序一定要抓住企業的剛需,而企業的剛需就是賺錢。

“企業不為了利潤為什麼要存在呢?企業的核心就是要賺錢的。但怎麼樣才能幫助企業賺錢呢?第一步還是要從獲客上去抓。”而相對低廉的獲客成本正是小程序的優勢。

但同時,彭超也指出,對於To B項目的創業者而言,“是不是做小程序並不重要,能不能幫助企業解決問題才重要。在幫助企業解決問題之後,我們再來討論小程序所帶來的便利性和流量屬性。一定要找到企業的痛點,而不是盲目地叫他開小程序。小程序開了之後不用其實對整個生態是有傷害的,就像森林裡面的廢料太多了不好。”

在如何利用好微信的關係鏈條上,加推也有一套自己的方法論。基於人工智能名片,加推設計了拼團與轉推薦等功能,消費者通過分享名片促成交易,也可以獲得銷售分成。

彭超認為,拼團和轉推薦功能實際上是對客情關係的管理,做好客情關係的管理可以幫助銷售快速拓展自己的生意人脈。通過這種方式,“微信不再像淘寶一樣被侷限於實物零售,全中國的生意都可以拿到微信上做”。

3.流量紅利期的隱憂

抄襲現象妨害小程序創新

流量紅利帶來的並不只有好事,彭超表示,當前小程序生態中包含著大量沒有價值的小程序與製作粗糙的小遊戲,這些產品之所以能夠存活,很大程度上只是因為入場比較早。

更加嚴重的問題是抄襲,盯上小程序風口的不只有創業者,一些抄襲者同樣覬覦著小程序的流量紅利。加推COO劉翌透露,當前市面上已經有超過50家團隊在抄襲加推的產品與服務,甚至在命名上都模仿加推以“X推”作為結尾。

對此,彭超表示,他認為小程序應該去嘗試對保護原創,就像公眾號保護原創性文章一樣。

“為什麼做去做原創性的保護?大家都知道小程序的優點是壁壘低、組件化。組件化,說白了就是微信開發好了給所有人用。但是,對於一些特殊類的組件第一個開發者,微信如果給與他們原創保護,就有更多人願意投入到小程序生態的建設中來。”

劉翌坦言,模仿者對加推的抄襲一度讓加推陷入危機,“如果沒有紅杉、IDG的1.68億融資,加推可能已經死掉了”。

談及微信生態與創業者之間的關係,彭超表示,微信已經是一個十億人的龐大生態,這給了加推這樣的創業企業足夠的發展空間。“我們希望微信發展快,我們才能跟著快。如果微信發展的慢,我們肯定是要受侷限。”

“微信生態像一個森林一樣,裡面有花草樹木、鳥獸蟲魚,微信的政策就像這個生態的氣候。你不適應這個氣候就會滅絕。加推肯定會不斷地去適應這個氣候,我們的團隊做好了這個準備。”


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