近年來快速興起的電子商務作為一種全新的商業運營形式，對傳統商務產生了巨大的衝擊。 電子商務是經過電子化的方法來完結商務活動，也就是經過現代信息技術的應用來更好地完結商務活動，具有低本錢、高功率、全球化和交互性等特色。就傳統商務而言，電子商務是將傳統商業活動中物流、資金流、信息流的傳遞方法使用網絡科技整合，企業將重要的信息以全球信息網、企業內部網或外聯網直接與散佈各地的客戶、員工、經銷商及供貨商 銜接，發明更具競爭力的運營優勢。在電子商務迅猛的展開態勢之下，傳統商務逐漸失掉主導地位，導致商場很多丟失。
電子商務與傳統商務的共同點
電子商務與傳統商務具有一下共同點：一，方針相同，兩者的根本方針均為進步功率、節省本錢、贏得顧客、獲取贏利。二，以滿意顧客需求為中心，客戶是永久的，商場的要害就是是消費者滿意，只要瞭解並滿意消費者的需求，企業才能成功。因此，不管電子商務還 是傳統商務形式，其商務活動都是以滿意顧客的實踐需求為中心而展開的。
電子商務與傳統商務的差異
買賣虛擬化：在買賣形式上，傳統商務是近距離的現貨買賣，買賣雙方是面對面的溝通和商洽，並選用傳統核算方法；電子商務則是經過將有形商場買賣過程的電子化、網絡化及商場形狀的虛擬化、多元化，使得買賣雙方有更大的時空挑選。
買賣本錢低：在信息傳遞上，傳統商務使用函件、電話、傳真傳遞信息，或者是作業人員口頭溝通，需求必定的本錢；電子商務實施“無紙買賣”，買賣雙方經過網絡進行商務活動，無需中介者參加，減少了買賣的有關環節。
買賣功率高：傳統觸摸式的買賣方法，在人員往復、信息傳遞上耽誤很多時刻，有時因為人員合作和作業時刻的問題，會延誤傳輸時刻，失掉最佳商機；電子商務使用網絡信息傳遞、核算機自動化處理克服了傳統買賣方法費用高、易出錯、處理速度慢等缺陷，極大地縮短了買賣時刻，進步了整個買賣的功率。
買賣透明化：買賣雙方從買賣的洽談、簽約以及貨款的付出、交貨通知等整個買賣過程都在網絡上進行。通暢、方便的信息傳輸能夠保證各種信息之間相互核對，能夠避免偽 造信息的流通。
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