【有溫度的蒲醫人】提升服務百日行 影像爭做排頭兵
2018年，蒲城縣醫院開展“改善醫院環境，提升服務質量”百日活動，以規範服務行為，提高患者就醫感。CT、核磁共振全體人員根據活動實施細則，認真貫徹“以病人為中心”的服務理念，以飽滿的工作熱情，嚴謹的工作作風，熱情溫馨的醫療服務，贏得了領導和患者的一致好評，取得了良好的社會效益。
細化工作流程，完善崗位職責，CT、核磁共振室每天上班時間改為早上七點半開始檢查患者，下午六點下班，縮短患者預約時間，對每天的門診病人儘量安排當天進行檢查，與住院病人相互交叉，報告時限由以前早上檢查下午取，下午檢查第二天取報告縮短為急診半小時，平診2小時後取片，使患者儘量縮短看病時間，簡化流程，工作程序更加規範化了，服務過程更加方便化了，服務對象更加滿意化了，塑造了良好的行業形象。加強防護措施，保護患者射線安全：CT檢查為放射性影像檢查，眾所周知，X線對人體是有危害的，但疾病的診斷又必須依靠影像檢查，所以保護患者及危重病人陪護家屬的射線安全是非常重要的。該科嚴格執行防護制度，完善防護措施，制定防護原則，培訓科室人員防護方法，做到無關人員遠離檢查區域，患者除檢查部位外全部防護，危急重患者陪護家屬嚴格全身防護。放射防護工作現已為縣醫院亮眼工程，多次受到省、市相關領導及兄弟單位參觀學習，受到一致好評。
樹立良好醫德醫風，文明禮貌服務：對科室人員進行培訓，文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關愛和體貼病人，尤其是窗口服務人員，要具有耐心。預約窗口為一個科室的縮影，工作人員一定要有愛心、耐心與細心，傾聽患者需求，急患者所急，想患者所想。發放結果時，嚴格執行查對制度，認真詢問並細心查對信息，做到優質服務，不出差錯。懸壺濟世民為重，平凡中我們看到偉大，思索中我們領悟了感動，心繫病患，這份情就會溫暖在我們每個人的心底，爭創先進，示範服務，讓患者獲得滿滿的就醫感。
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