是什麼讓一家企業變得成功，又是什麼讓一家企業變得不成功呢？創始人本人無疑在其中發揮了重要作用。在這篇文章中，我們將探討世界上那些頂尖成功人士都具有的8個共同特質。
（1）IBM的前董事長兼CEO Thomas J. Watson：堅持不懈，失敗的地方才是你能找到成功的地方
1914年至1956年期間，Thomas J. Watson曾擔任IBM的董事長兼首席執行官。他是讓IBM能成為今天的 IBM的功臣。在他任職期間，IBM成為了一家國際型大公司。在他1956年去世時，他被尊稱為世界上最偉大的推銷員。
不管你在電影中看到多少一夜成名的故事，但在真實的商業世界中並沒有一夜成名的故事。在真實的商業世界中，失敗不僅是不可避免的，而且是取得成功的關鍵組成部分。失敗會讓你知道什麼是行不通的。只有知道什麼是行不通的，你才能夠更好地評估和理解什麼是行得通的。
我曾經經營日光浴沙龍公司，在這個行業，會員銷售是關鍵。與健身房會員資格類似，客戶每月支付一定的費用，就可以享受無限次日光浴。
我們也會將日光浴單次銷售，但我決定將單次日光浴價格定得很高，以鼓勵顧客辦理會員。我們在單次日光浴的價格定在15美元，每月會員價格為25美元。
從我的角度來看，這可以鼓勵會員產品的銷售（月營收），而非單次日光浴產品的銷售（一次性營收）。但是我沒有考慮到的是，顧客對短期的日光浴需求是很旺盛的。
許多人想在活動、假期、婚禮、舞會等之前曬兩到三次日光浴......對於這些潛在客戶，我清楚地向他們表明他們不是我的重點顧客群體，我也不希望獲得他們的生意。正因如此，我在與競爭對手的競爭中丟掉了很多生意。
但是一旦我意識到這個失敗，我就可以調整我的產品定價，將單次日光浴價格降到每次9美元，那些只需要短期曬日光浴的顧客成為我的重要收入來源。
“你想讓我給你分享一個成功的公式嗎？這很簡單，真的：將你的失敗率翻倍。你認為失敗是成功的敵人。但其實並非如此。你可以因失敗而氣餒，也可以從失敗中學習，所以繼續犯錯誤。犯儘可能多的錯誤。因為你要記住，失敗的地方才是你能找到成功的地方。” - Thomas J. Watson
失敗不是商業上的一個選擇，它是一項要求。
（2）史蒂夫·喬布斯：保持好奇和創造力
大學輟學生喬布斯在蘋果公司工作期間被解僱，而蘋果是他與他的朋友史蒂夫沃茲尼亞克共同創辦的公司。被解僱後，他繼續創辦了一家名為NeXT的公司，這家公司還未實現真正的起飛就被蘋果收購。
到那時，他所創辦的蘋果公司正深陷危機之中，許多業內人士已將蘋果公司視為一次失敗的創業。
但蘋果公司對NeXT的收購讓喬布斯有機會重返蘋果公司併成為首席執行官。在喬布斯苛刻且高壓力的領導下，蘋果公司開發了一些有史以來最具代表性的產品，包括iPod、iPad和iPhone。
喬布斯將曾經處於破產邊緣的公司轉變成世界上最成功、最知名的公司之一。2005年，喬布斯在斯坦福大學發表了演講，在演講中分享自己對於當年被蘋果解僱的一些思考：“我當時沒有覺察, 但是事後證明, 從蘋果公司被炒是我這輩子發生的最棒的事情。成功者的沉重負擔再次被新創業者的輕鬆心態所取代。對於任何事情都變得不那麼確定，這讓我覺得如此自由，讓我進入了我生命中最有創造力的一個階段。”
（3）傑夫·貝佐斯：成為一名專家
傑夫·貝索斯出生在新墨西哥州的阿爾伯克基，他和他的母親與養父在休斯頓長大。大學畢業後，他曾做過各種工作，其中就包括在一家對沖基金的工作，他在30歲時就成為這家對沖基金的高級副總裁。那時他決定辭職並開始在線上銷售書籍。
他於1994年7月創立了亞馬遜，併成為全球最大的在線零售商之一。如今，貝佐斯已經成為全球首富。
亞馬遜是預測營銷的領導者。他們開發了一種算法，可根據過去的購買情況預測未來的購買偏好。你可以喜歡它或討厭它，但毫無疑問它已經徹底改變了在線零售世界。
“如果你不瞭解您的業務細節，你肯定會失敗。”——傑夫·貝索斯
（4）庫克：關注客戶
喬布斯離開後，選擇了庫克作為接班人來掌舵蘋果這首航空母艦。
對於庫克而言，成功是什麼？是蘋果公司在開發產品方面的專業知識，它們的形式、風格和功能如此精美地結合在一起，從而為用戶提供了獨特的體驗。蘋果公司的產品以其細緻的設計和對細節的關注而聞名。
“蘋果公司是唯一一家可以將硬件、軟件和服務完美地整合到一起從而為客戶帶來經驗體驗的公司。你可以將其用在今天還不存在的市場中。”——庫克
在當今競爭激烈的世界中，擁有一個領域的專業知識將為你帶來比競爭對手更大的優勢。讓我們面對現實，任何人都可以開發一個網站並開始銷售東西。但毫無疑問，能夠將自己定位為某個領域的專家，這可以顯著提高你的可信度，並可以讓你成為所在利基市場的權威。
（5）理查德·布蘭森：冒險
理查德·布蘭森是維珍集團的創始人，擁有400多家公司，他從小就對商業感興趣。
16歲時，他創辦了一本名為“學生”的成功雜誌。接著他繼續創辦了一家唱片郵購公司，後來成立了Virgin Record Stores（後來稱為Virgin Megastores）連鎖店。他目前經營的業務包括維珍航空公司、維珍移動以及一家名為維珍銀河的太空旅遊公司。
作為一名英國最富有的億萬富豪之一，他以突破界限和跳出固有思維模式而聞名。
“太多人在生活中都沒能取得很好的成就，因為他們太害怕採取必要的步驟來實現他們的夢想。有些人在嘗試的過程中表現出了恐懼，其他人甚至不敢嘗試，相信他們是因為受到限制才沒能有所成就。太多人選擇安於現狀。在成長的過程中，我感受到了所有這些壓力，但我決定忽視它們而不是屈服於它們。如果我沒有忽視這些壓力，如果我沒敢於冒險，我就不會成為今天的我。”- 理查德·布蘭森
要想成功，你不需要成為一個另類，你只需要願意去做別人不願意做的事情。
（6）比爾·蓋茨：永遠都不要自滿
作為微軟的創始人，比爾·蓋茨連續很多年登頂全球富豪榜榜首。但即使在創辦了世界上最大的公司之一後，他仍然會看更多的機會和新的領域。
絕不要成為一個自滿的人。2017年，《亞利桑那共和報》披露蓋茨購買了近25,000英畝的土地，以建立一個新的“智能城市”。憑藉高速公共WiFi、自動駕駛汽車和高科技製造設施等設施，他希望這座只能城市將成為未來城市規劃的典範。
比爾一直在尋找將技術融入新市場的新方法。他對那些懷疑他是否自滿的人的回應是：“如果我對終點線有一些瞭解，你認為我不會在幾年前就碰到它嗎？”
（7）Sandra Day O’Connor：學會授權
作為美國首位聯邦最高法院女法官， Day O'Connor在亞利桑那州Ducan附近的一個牧場長大，在她7歲之前，她家都沒有自來水。Sandra後來成為一名熟練的騎馬者和女射手，獵兔子作為食物。
1981年， Sandra被羅納德·里根任命為最高法院法官，2009年，她被時任美國總統巴拉克·奧巴馬授予總統自由勳章。
“真正專業的騎手會讓馬立刻知道是誰在駕馭它，然後用鬆散的韁繩控制馬，但很少使用馬刺控制馬。” ——前最高法院大法官Sandra Day O'Connor
對於從零開始打造一家公司的年輕企業家來說，學會授權可能很難。將控制權交給別人是一個非常可怕的想法。
但實際上，商業上的成功是什麼？是擁有一個持續增長的業務。有句老話說得好：不進則退。
簡而言之，授權就是依靠專家們來完成你所要完成的各項工作。我依靠專家完成在稅收、法律事務、網站開發、廣告和其他很多我不擅長的工作。
授權的訣竅是設定明確的目標，避免對你授權的對象進行過於微觀的管理。
（8）奧普拉·溫弗瑞：跳出固有思維模式
奧普拉·溫弗瑞（Oprah Winfrey）出生在一個非常貧困的家庭，是一個真正白手起家的億萬富翁。
在做脫口秀節目的主持人後，她憑藉《 奧普拉脫口秀》迅速佔據了整個行業的主導地位，這個脫口秀節目在超過200個美國電視臺播出，全球100多個國家也都在播出這檔節目。
在她的脫口秀節目大獲成功後，她於1999年聯合創辦了Oxygen網絡，專注於為女性提供互聯網和視頻內容。2000年，她創辦了一本非常成功的雜誌《O The Oprah Magazine》。2011年，她創辦了一個名為OWN（Oprah Winfrey Network）的電視網絡，並於2017年以7000萬美元的價格將大多數股權出售給探索頻道（Discovery Channel ）。
雖然奧普拉憑藉歷史上最成功的脫口秀節目成為了百萬富豪，但對奧普拉而言，真正的成功是找到利用其資產的新方法。她通過拓展和尋找推銷其品牌的新方法而從百萬富豪變成了億萬富翁。
“你可以將自己視為海洋中的波浪，也可以將自己視為海洋。” - 奧普拉·溫弗瑞
創辦、擁有和經營一家成功的企業可以成為人生中最有價值的事業之一。但是，你能做的最重要的事情就是確定成功對你而言意味著什麼。成功對你而言是意味著能夠在不擔心賬單的情況下與朋友和家人共度更多時光嗎？成功對你而言是意味著能夠支付起孩子的大學學費嗎？或者成功對你而言是能夠和你的配偶一起環遊世界？
無論成功對你而言意味著什麼，清晰地瞭解這一點都會讓你在創業旅途的起起伏伏中保持動力和專注。
編譯組出品。
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