今年以來，新華經濟分析師發現一個值得關注的現象：無論是房地產商還是商業巨頭均在佈局社區商業。家門口的繁華，能否告別小店、小飯館，變得高大上？
“原以為搬到江北生活會很不方便，沒想到家門口就有一個蘇尚生活廣場，讓我們這樣的上班族省心多了。”剛在南京浦口江畔明珠廣場租了個房準備入住的市民李女士說。
被稱為創新型社區商業中心的蘇尚生活廣場，現已在南京開有四家連鎖門店，並有蘭園項目、江浦項目、左鄰右里和學童生活等多個特色店正在籌備中。“蘇尚生活廣場提供了獨有的一站式百米生活服務，今後蘇尚將成立專項組進行3000平米集合業態社區商業綜合體的進一步研發，以一站式、多功能、小而美的互聯網+實體經營模式，將蘇尚特有的‘家商圈’文化做精做深，不斷滿足居民生活和消費需求。”蘇尚生活廣場相關人士說。
對於家住南京大廠的市民陳響來說，雙休日必然要去逛一下美利廣場，“美利廣場的蘇果店可以買到很多網紅商品，據說這是全南京最時尚的蘇果門店。”南京棠悅商業管理有限公司總經理江西全表示，美利廣場鎖定葛塘老大廠區域為主商圈，運營至今，超過5公里範圍以外的消費客群佔10%，“前期業態比例為：零售近40%，餐飲30%，兒童13%，生活配套17%，隨著不斷調整和規劃，社區的生活配套是後期調整的重點。”
一批房地產企業，包括保利、萬科、華潤、招商、恆大等也紛紛佈局社區商業。今年，蘇寧從與恆大的合作升級，到與萬達、碧桂園等地產商接連牽手，蘇寧地產朋友圈持續擴大。例如，蘇寧與碧桂園約定，預計今年內將有600家蘇寧小店、蘇寧直營店等智慧零售業態店入駐碧桂園物業。
“蘇寧小店要成為蘇寧對消費者服務最後100米的平臺。基於蘇寧互聯網門店的O2O模式，用戶不僅可以在線上通過蘇寧小店APP下單，享受送貨上門或自提服務，線下還設置了無人貨架和自助售賣機。依靠蘇寧強大的自建物流體系，可以滿足半徑500米範圍內15分鐘配送。”蘇寧小店相關負責人這樣介紹。此外，蘇寧小店將提供免費WiFi，打印、複印、掃描，共享充電寶、雨傘等服務，還將依託蘇寧售後提供電器維修、洗衣、水電煤繳費等智能便捷服務。
在業內人士看來，社區商業要告別“有商業無中心”的狀況。“老齡化”的社區商業，缺少統一規劃，社區商業缺乏品牌化、連鎖化以及互聯網化，新興業態極度匱乏。目前，社區商業的發展還存在很多痛點，還不能適應消費者提出的新要求。長期以來，地產開發包括商業地產開發，都是自由式生長，配合商業的設施不合理且成本高，很多社區商業，特別是服務業的項目難以進入。“目前，社區商業作為城市活力的毛細血管網，正快速遍佈城市的各個角落，如若不彌補傳統社區商業遺留下的不足，就難以真正滿足社區居民的消費需求。”南京市商務局副局長張雁寧這樣表示。
“最基本的消費，一定是在社區解決。由於城市不一樣，區域不一樣，消費群體不一樣，打造社區商業需要精準定位、錯位同質化、打造個性化。社區商業未來發展空間很大，經營也最長久。” 張雁寧認為，有別於城市中以零售、餐飲、娛樂為主的“巨無霸”式的商業綜合體，服務以社區居民為主體，服務半徑在2-3公里範圍的社區商業形態正逐漸成為城市商業的基礎，並逐漸成為未來商業地產發展的新增長點。
社區商業要關注誰?南京正和薈澤資產管理有限公司副總經理鄭敏表示，社區裡有老人、青年和孩子，這是社區商業要服務的對象。2025年老年人將達到3億，2030年空巢老人將達到1.8億。以此為契合點，圍繞居家養老，將“醫養結合”和“商養結合”作為社區商業的研究點。在新的社區商業物業裡，更多植入托老所、社區病房等產品，引入生鮮超市的配套，讓老年人生活更加便捷。此外，要關注孩子和家庭。如南京社區型的配套內，目前還沒有從嬰童、幼童到升學等各年齡段結合的教育培訓，未來可系統引入機構。
此外，社區商業因其功能的特殊性，業態配比有別於大型購物中心和步行街。其生活服務業態是主導，約佔80%，而超市和餐飲又是其中兩大重點業態，超市必須突出生鮮，重點解決居民生活必不可少的“菜籃子”問題，餐飲業態規劃佔比高達30%以上，餐飲應以社區居民日常簡餐、便餐為主流。
據瞭解，今年7月，相關部門已正式啟動全國標準化社區商業中心示範工程建設，以帶動“一站式、綜合性、多功能、高品質、互聯網+”的“標準化社區商業中心”模式走向全國，走進社區，滿足社區居民對美好生活的嚮往和追求，徹底改變我國城市長期以來“社區有商業沒中心”的現狀。
由綠地商業集團主力打造的首個國家標準化社區商業中心——“生活+社區商業中心”已在北京亮相。標準化社區商業中心以一站式、多功能、小而全的互聯網+實體經營模式，通過新店開業和傳統農貿市場、老舊小區的升級改造方式，滿足居民生活和消費需求。社區商業同時也成為新零售試水的戰場，盒馬鮮生、繽果盒子等一批新業態超市紛紛瞄準了社區商圈。
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