巴別塔後臺接長不短會收到關於明星老師的問題。例如:
部門裡有一些“骨幹教師”,不好管理,怎麼辦呢?
“骨幹教師”其實沒什麼本事,就知道忽悠學生,這世道哎……
還有,某某老師從學術角度上分析,根本就狗屁不通,一事無成……
讓我跟你平心靜氣說一說,如何跟“明星老師”相處?
和以往的“如何”系列一樣,我們從定義說起,什麼是“明星老師”?
普通定義:他們通常是一個學校或者部門裡面能力最強、賺錢最多的那個,通常口吐蓮花、個性張揚、還有一堆腦殘粉。
虛假定義:普通定義 + 遲到早退、口出狂言、故意甩課、冷嘲熱諷、嚼舌根、大嘴巴、把自己床上的事情到處吹噓……
後者是人渣,對付人渣的方法,我們放到最後說。
好,不同人的角度看法會不同,我們一個個的說。
如果你是主管……
主管應該是今天所說的三群人當中最尷尬的一種。原因:1. 主管的職位比老師高,可是往往主管並不如明星老師人氣勝。2. 如果加上主管的教學並不比明星老師好,就更麻煩。
這個問題說到底,還是“如何去管理一個比你強的人?”
如果誰用了“管理”兩個字,其實就已經註定痛不欲生了,因為明星老師是無法被管理的。
換個角度說,誰願意被管著呢?
在培訓行業,硬通貨不再是知識,百度沒有、我還可以谷歌、谷歌上不去、我還可以翻牆。你以為自己知道的,可能學生比你知道的還多。
這年頭硬通貨是組織人際活動的能力。在課堂上,該能力表現為組織學生的活動,讓學生愛上你;在課堂外,該能力表現為人際交流,通過社交群落獲得信息。
明星老師這兩條通常都不錯,主管其實應該更高興,你手裡有這麼個寶,他就是搖錢樹,你為什麼還要難過呢?注意以下幾條:
不要用“管”的心態跟這群明星老師交往。你們其實在合作。
主管手裡有的是人力的資源、有的是機會、有的是渠道。明星老師需要這些。而老師手裡有的是技能、有的是讓你更多賺錢的技能。整件事情的邏輯應該是這樣:你們兩個合作完成若干個項目,可能是一期3個月的暑假班,可能是一次市場講座,可能是一個年度的財年計劃。
不要求明星老師忠心耿耿,他手裡的槓桿比你多。他如果最後跳槽了,也不要耿耿於懷,僱傭關係又不像親生父母,什麼都不是一輩子的。
話術怎麼說?
“張三丰老師,你是我們部門的主力老師,很多新老師都對你馬首是瞻,我也對您的教學實力非常佩服。” —— 就算這幾句讚揚的話擠出來再難,也要擠,一會告訴你為什麼。
“李四同老師,我希望在未來的工作中,跟你合作愉快。” —— 關鍵字是“合作”。
“王老五老師,我會幫助你提升很多工作的能力,例如獲得更大的受眾,更多的收入,更廣的人脈關係等等。” —— 交換條件第一步。
“我也希望你能在部門工作的期間,幫助我達成以下的目標:1.2.3…” —— 交換條件第二步。
“如果你還有其他方面的要求,希望學習的東西,也請告訴我。” —— 瞭解他的要求。
為什麼要這樣說?
因為現今是社交媒體的時代,明星老師有才能,你盯著他,別人也盯著,他自己可能還想自立門戶。你擋是根本擋不住的,與其不能一輩子,就今朝有他今朝把錢賺。
儘管大家都堂而皇之的在應聘時表決心,說多麼贊同公司的價值觀,想把公司當做事業,
生是公司的老師,死是公司的殭屍,—— 都是胡扯。現實就是:等他賺夠了教師培訓、攢夠了學生口碑、也瞭解了行業的操作方式之後,他可能會跳槽、可能會自立門戶。
不要覺得這樣的人不好、十惡不赦、過河拆橋。誰不想多賺錢?在這浮躁的社會里實現自己被別人強的價值?
記住以下的話:有慾望的人,都好打交道。
大家打開天窗說亮話,我陪你走一段,你也陪我走好。分道揚鑣之前,我們都出漂亮的成果,要是合得來做更長久的朋友,合不來也多少算個合作愉快的夥伴。
重點是:Get the job done。少談點義氣,多談點利益。
Bonus Point:明星老師比普通人可能更願意聽到讚美,儘管他們內心明白並且可能鄙視崇拜他們的、但是不被他們崇拜的人,但是他們至少不會去憎恨讚美自己的人。是的,這群老師就是這麼擰巴,你就記得,人人心中都有一個小孩,請把他年齡的十位數抹去,然後只按照個位數的年紀來對待。你們就都舒服了。
如果你是普通老師……
一定要取長補短,你周圍有一個優秀的人,其實是幸運的。你想麼,如果自己身邊都是挫人,人生就必然黯淡無光。
具體方法:
1 對明星老師進行讚美。
2 向他們請教問題。
3 如果可以的話,去他們的課堂聽課,聽完課之後馬上讚美。
4 不要剽竊他們的教學成果或者段子,否則被發現了之後,死得慘的肯定是你。
5 不要只看見他們的一個錯誤,就抓住不放。人都會犯錯,而且你肯定犯的比他多。
6 把胸中的嫉妒換成動力,通過努力成為跟他一樣的人。
7 如何成為跟他一樣的人?參加塔客學院,嗯…… 廣告就是這麼溜進來的。
如果胸中還是憤懣,可以問自己幾個問題?
1 他賺錢多,是不是礙我事情了?世界上賺錢多的人多了去了,他們是不是都礙了我的事?
2 我的課堂怎麼樣?有沒有幫助學生解決他們的問題?有沒有獲得學生的好評?有沒有好評擋都擋不住,一路滿溢到主管那裡呢?
3 我有沒有很努力?明星老師上課前10分鐘到教室調試器材,明星老師花了3個小時來備課找材料,明星老師當年上大學的時候苦練演講300遍拿了演講冠軍…… 我有沒有跟他一樣努力?
每個人的答案可能都不同,我的中心思想是:比較產生慾望、慾望產生痛苦。
痛苦會使人性格扭曲,說很謠言。Mind your own business,有嚼舌根的時間不如去看看對自己有用的書。
如果你也是明星老師……
經常混跡於高智商人群的代價就是——要忍耐很多socially awkward的物種。
socially awkward 不僅僅是悶騷內秀裝酷,也包括口無遮攔,觀察過於敏銳而不同人情,缺乏同感心,有過度的正義感,甚至強迫症。
你自己也是明星老師的話,你會很明白以上的話。
已經到這個份兒上了,你自己可能也不用去取悅別人,但是有這麼幾點要注意:
1 避免相互嫉妒。你們都是優秀的人,世界上優秀的人又那麼少,為什麼還要相互仇恨呢?
2 在人前一定要說別人的好話。佛教裡說,不要謗僧。其實意思就是,同是小團體稀有物種,就不要相互貶損。如果真心有建議,堂堂正正的當面交流。
3 努力讓自己成為更優秀的人。如果你有嫉妒、有不安全感,請花時間進一步完善自己,不要參與各類普通老師嚼舌根傳閒話的課餘活動。那樣你就變low了。
4 不是所有人都和你一樣的幸運,他們可能沒能獲得很好的教育,沒有那麼美好的家長,沒能像你一樣有身邊一群正直、善良、見識廣的朋友。所以別太計較,人家已經夠可憐了。
最後說一說“偽明星老師”,如何辨別明星老師真偽?
我們先前講過,有一些偽明星老師。世界上就是有一群人,職業技能和到的品格完全不搭。但是請記得,這群人真的只是一小撮。別讓自己的嫉妒遮掩了學習的心。
另外呢,這也有破,如何破?—— 看學生。
如果你是主管,請記得跟緊學生的腳步。如果一個人是人渣,學生也不是傻子,早晚會發現。其實不管對什麼類型的老師,獲取他們學生的意見永遠是最好的指向標。
具體做法:客戶問卷調查。告訴老師們你可能會抽取學生對課堂的建議意見,完全隨機。然後,用問卷,或者有時間的直接打電話給抽樣學生。核心問題就一個:你有沒有從老師那裡學到東西?你覺得上一次課當中他教的最有用的是什麼?
這個問題也會讓學生反省自己到底來上課是為什麼。那些只會課上講段子、玩噱頭;課下甩大牌、嚼舌根的人渣們馬上就會原型暴露。
有了調查之後,拿著結果跟你的老師們面談。該表揚的表揚,該建議的建議。明星老師也不例外,偽明星老師一樣不例外。
客戶調查就是“measurement method”, 所有的管理必須能測量才行。默唸三遍:
What gets measured, gets managed.
What gets measured, gets managed.
What gets measured, gets managed.
你要是說沒時間?沒精力?沒興趣?—— 那麼讓我告訴你,一切痛苦的根源是你自己。
如果你是普通老師,你就別操人渣的心了。如果你已經是明星老師了,可能你根本就不看這一段,因為我特地撿了一個你上課的時間發帖子。
人生是自己的,自己高高興興的過。
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