近日，一位姓黃的先生在微信上給自己表妹轉帳，錯轉給陌生人最後被拉黑的事情廣為傳播，甚至連人民日報微信公眾號都報道了此事。但因為不知道對方真實姓名和賬戶信息，黃先生此事無法立案，資金追討陷入困境。
此事引發了網友的熱議，由於黃先生是在微信平臺上進行的轉賬操作，所以大家的目光自然而然的就聚集到了微信身上，紛紛表示微信能不能提供對方信息幫忙把錢要回來。而黃先生也聯繫了騰訊方面，得到的答覆卻是：“該筆資金已經成功進入對方零錢，資金支付成功後無法撤回，您可與好友聯繫協商退回。”
事情一度陷入僵局，熱心網友也紛紛指責騰訊，質疑難道此事只能自認倒黴？現根據最新消息，騰訊公關的相關人員對此正式做出了回應，表示 保護用戶隱私是互聯網公司的底線 。他們要對所有用戶負責，只要司法機關要求微信官方協助，他們肯定義不容辭，但如果 是個人需要，不能突破底線 。
對此，“友商”支付寶按捺不住發出了聲音，支付寶微博帳號連發兩篇微博表示“我們比較蠢 沒法那麼灑脫”、“對不起，我們比較笨，沒領會這個精神。”
在微博中，支付寶針對轉錯帳的情況給出了一個提醒： 要是支付寶好友之間已經轉錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯繫對方，協商幫助找回（不能保證一定可以） 。
值得一提的是，微信在轉賬時只顯示對方姓名的最後一個字，前面的都用星號代替。同樣是常用的個人支付工具，支付寶在轉給支付寶賬戶時，對方暱稱後面則標註了真實姓名，還提供“點此認證”的選項，點擊後，需要輸入正確的姓氏才能轉賬，降低了轉錯的概率。
支付寶轉賬驗證頁面
對此，據央廣網消息，騰訊公關部相關人員表示， 兩款產品的基因不一樣，設計產品的出發點不同，不能簡單對比 。“ 支付寶是基於電商，基於交易的，我們本身是一個社交的平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高。 ”
這就面臨一個公說公有理、婆說婆有理的局面了。騰訊直言自己的產品基因，用戶的隱私保護是自己的底線。而根據支付寶的回應，支付寶可以幫助用戶聯繫對方，但錢能不能要回來還是看對方還不還，也不能保證一定可以要回來，但態度上比較積極。
那麼，最後，咱們還是回到問題上：黃先生的錢還能要回來了不？
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