職場溝通原則和生涯發展的祕密

職場溝通原則和生涯發展的秘密

昨天,公司內部請到了臺灣最厲害的銷售指導老師和內訓師——陳振平老師給我們做分享,他也是騰訊大學內部排名最高的老師之一。

得到老師允許,因此把乾貨分享給大家,也感謝同事們的精美筆記,歡迎轉發讓更多人受益哈~

職場溝通原則和生涯發展的秘密

職場溝通原則和生涯發展的秘密

【劃重點】

  • 死海效應:公司發展到一定階段,能力強的員工容易離職,因為對公司內愚蠢的行為的容忍度不高,也容易找到好工作;能力差的員工傾向於留著不走,也不太好找工作,年頭久了就變中高層了。好員工就好像死海的水一樣蒸發掉,然後死海鹽度就變得很高,正常生物不容易存活。
  • 看好一家公司(看產品的生命週期和不可替代性)就跟著走,最後才能享受到成果。
  • 要是做了3個月發現各方面都跟你想象的不一樣,就趕緊走。
職場溝通原則和生涯發展的秘密

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職場溝通原則和生涯發展的秘密

【劃重點】

假如你是領導,給下屬佈置任務後,是不是習慣性地會來一句“懂不懂?/明白了嗎?” 下屬自然戰戰兢兢,連忙說“懂了!/明白了!”,即便他還是不懂。等第二天下屬來彙報任務時,你發現跟你講的完全對不上,把他臭罵了一頓。

請問,在這裡,是不是你和下屬都會特別不開心,而且工作也沒有好的進展。

然而,如果你是這樣問的:“我剛剛講的哪些重點?” 會發生兩種情況。

情況一,下屬發懵,目瞪口呆地看著你。行,你逮到了某人的走神。

情況二,下屬把你剛剛所講的複述了一遍,你們經過進一步修正和完善,終於做到了上傳下達。第二天下屬給了你滿意的工作成果。

  • 多說好話,少直接說實話,你遇到的衝突會減少很多。
  • 有空多幻想畫面,可以幫助你開發右腦。
  • 在平時溝通中,如果遇到別人提出的意見你不同意,不要直接否定,嘗試一下:“是的,你說的很對,我從來沒有這樣想過,如果是我的話,我會認為......” 這樣的溝通模式能夠讓對方感覺到你是真誠想要討論這個問題,而不存在攻擊性。
職場溝通原則和生涯發展的秘密

職場溝通原則和生涯發展的秘密

【劃重點】

  • 上圖值得反覆學習,時刻提醒自己的職業階段,並採取相應的策略。
  • 知己要找跟家人圈和工作圈不相關的,家裡和公司是不適合丟負能量的。對家人要報喜不報憂,否則你跟家裡人講工作如何不順,家裡人會心疼,會叫你回家,但那不是你的夢想。
  • 對同事不要知無不言,不然你的秘密不到一個星期就成為全公司的秘密了。
職場溝通原則和生涯發展的秘密

【劃重點】

  • 讀MBA這些用處不大,還是得跟社會上的老師學習。因為比如管理學,學校裡只會教你管理的各種模型,但不會教你怎麼管1個人、6個人、1個部門。
  • 未來的講師是一個表演者,而不僅僅是個演說者,讓學員像看電影般愉悅就能學會知識。
  • 新人因為工作積極性高,特別喜歡提建議,但往往提建議容易,卻不知道真正執行起來有多難。因為大家都是出來工作的,不一定沒發現問題,一定是現實條件存在限制。但如果你能夠找到這個因,找到限制的原因,並提出解決方案,那就是切實可行的建設性建議啦。所以新人建議剛來還是多做少說。
職場溝通原則和生涯發展的秘密

【劃重點】

  • 關係當中只能信任,一旦開始懷疑,幸福就離開你們了。
  • 凡事想得通,看得開,放得下;就能吃香飯,睡好覺。
職場溝通原則和生涯發展的秘密

再分享另一版筆記,根據閱讀習慣選擇

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