七都有家「解憂咖啡館」,鹿城民警用三道配料解民「心頭之憂」

七都有家“解忧咖啡馆”,鹿城民警用三道配料解民“心头之忧”

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七都有家“解忧咖啡馆”,鹿城民警用三道配料解民“心头之忧”

帶著不吐不快的憂心事煩心事來,

品一杯香氣怡人、口感濃郁的現磨咖啡,

聽一聽輕盈歡快的旋律,

把頭疼的事交給政府解決,

帶上輕鬆愉悅的心情離開。

七都有家“解忧咖啡馆”,鹿城民警用三道配料解民“心头之忧”

今年以來,鹿城公安分局助力僑鄉營商環境建設,結合七都僑鄉實際情況與當地人文特色,企業商鋪,以七都樟裡村支書開設的“老包咖啡館”為平臺,彙集政、企、民三方信息、三方意見、三方力量,將“老包咖啡館”打造成為遠近聞名的“解憂咖啡館”。

“沒想到給孩子上戶口還要父母本人回國,我在國外做生意實在回不去,有沒有其他辦法?”日前,老包咖啡館接到了一通遠隔重洋的電話,原來,瞿先生一家常年在意大利做生意,孩子也是在國外出生的,通過多方面考慮,打算把孩子送回國內上學,可孩子沒國內戶籍,無法入學,手上的生意又不能停,夫妻倆無法同時回國,可把他們愁壞了。

七都有家“解忧咖啡馆”,鹿城民警用三道配料解民“心头之忧”

正在老包咖啡館值班的戶籍民警接到電話後,馬上詢問了程先生一家的情況,並做了詳細的記錄,回到所裡,她馬上整合相關材料,查找歷史底冊、瞿先生夫婦出入境記錄的信息,並向當地村書記了解情況。在基本把關了戶口申報業務的真實性後,她又通過微信視頻聯繫了在意大利務工的瞿先生夫婦,整合了一系列信息、材料,通過疑難戶口的會商及層層審批,經過一個多月的努力,瞿先生的孩子登記戶口的“大事”終於塵埃落定,瞿先生的孩子也如願進入了國內小學。

“多虧了老包咖啡館,在線幫我解決了戶籍問題,真的值得點贊!”身在意大利的市民吳先生通過手機屏幕向戶籍民警豎起了大拇指。

解憂店的“獨門配方”

七都派出所副所長金海彬告訴記者,老包咖啡館的咖啡之所以“香飄萬里”,是因為三大“獨門配料”齊放光彩。第一是七都所安排網格民警與戶管員日常進駐“老包咖啡館”,通過現場、在線等多種渠道宣傳鹿城區優化營商環境、“最多跑一次”改革等利民惠民政策活動,回答民眾關心的熱點、難點問題,講解優化營商相關舉措,讓在外旅居的僑民和七都本地企業瞭解鹿城公安分局便民護企新舉措,對吸引外資迴歸本土起到了良好的推進作用。

第二道配料是鹿城公安分局根據僑民和企業需求,指派戶籍內勤定期前往老包咖啡館駐點服務,為企業外來流動人口進行暫口登記、提供戶籍遷移諮詢服務。金海彬介紹道。鹿城公安分局通過“老包咖啡館”互聯網結合“百萬申請網上辦”平臺為回國定居華僑、在溫企業主與員工以及在外經商的七都本地群眾提供遠程業務辦理與諮詢服務,打通聯繫服務群眾“最後一公里”,實現戶籍辦理“最多跑一次”。今年以來,已提供遠程諮詢服務68次,併成功辦理華僑回國定居業務10起,辦理涉企流動人口居住證2800人次。

七都有家“解忧咖啡馆”,鹿城民警用三道配料解民“心头之忧”

“最出彩的莫過於第三道。”他對記者說道,“我局在‘老包咖啡館’內開設調解室,進駐專業調解員,充分發揮鄉賢、僑眷、宗族、親情等力量,利用社會心理基礎、文化傳統氛圍、輕鬆舒適環境積極化解和調處糾紛。”據悉,今年3月份以來,通過“老包咖啡館”成功化解矛盾糾紛13起,其中涉僑糾紛3起,涉企糾紛11起。

THE END

“網格民警、戶籍內勤、調解員便是老包咖啡館三大獨門秘方!”金海彬打趣道。喝一杯咖啡,讓政府部門替你化解操心事煩心事,鹿城公安分局充分發揮老包咖啡館紐帶作用,將咖啡館架設成政府和百姓的橋樑,助力僑鄉營商環境建設,也無怪這一杯咖啡能喝出如此香醇的味道。


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