Appier強化AI行銷領域 收購印度新創公司

Appier強化AI行銷領域 收購印度新創公司

專精於人工智能的新創公司沛星互動科技Appier成立六年來,致力於為企業提供商業解決方案,今日宣佈完成成立以來首次收購案,對象為印度新創公司Qgraph,Qgraph將成為沛星全資子公司並更名為「AIQUA」,將推出AIQUA人工智能行銷自動化平臺,落實沛星以人工智能協助各行各業加速數字化轉型與商業自動化願景。

沛星繼A輪600萬美元與B輪4250萬美元資金挹注後,去年8月再獲得3300萬美元C輪融資,主要投資人包括軟銀、LINE、NAVER、新加坡經濟發展局投資私人有限公司EDBI與尚乘集團等。

印度Qgraph成立於2015年,由Sachin Bansal與Vivek Pandey創辦,該公司主要開發行銷自動化平臺,客戶遍及東南亞,包括17 media、印度知名影音串流平臺Zee5、印度最大珠寶商Voylla與眼鏡零售商Lenskart。

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沛星將QGraph納入後,正式在全亞洲推出AIQUA人工智能行銷自動化平臺,讓企業可以將用戶在自家網站、行動應用程序以及其他網站與裝置所留下的數字足跡一次整合。在掌握全觀的用戶行為輪廓後,該平臺可透過網頁、應用程序推送通知、手機短信、電子郵件、通訊軟件等管道,在特定時間向消費者發送高度個人化的訊息,加強品牌與消費者的互動,並提高用戶留存率。

在現今競爭激烈的人工智能行銷浪潮下,消費者無疑是所有企業最珍貴的資產。根據市調機構eMarketer調查,全球企業高層決策者普遍認為「個人化行銷」是提升用戶留存率的重要關鍵。

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然而,一般企業所擁有的用戶行為資料,往往僅來自於自家網站或自家開發的手機應用程序,而無法掌握用戶在其他網站上所留下的數字足跡以及隱性需求。此外,隨著消費者的行為不斷在不同裝置間移轉,也讓企業的行銷之路充滿更多挑戰與不確定性。沛星執行長遊直翰表示,"我們發現個人化行銷是許多企業與消費者溝通時所面臨的一大挑戰,因此我們非常期待AIQUA的推出,能真正讓企業透過人工智能,解決長久以來的行銷困境"。

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沛星執行長遊直翰表示,"回顧過去20年來全球技術典範的轉移,從最早的網際網絡、行動裝置,再到今天的人工智能。沛星自成立以來就站在AI發展前端,持續透過產品創新,幫助企業在這波AI浪潮中轉型"。 除了AIQUA人工智能行銷自動化平臺外,沛星以人工智能為基礎打造的「AI行銷三部曲」還包含了能為企業拓展新客源的CrossX程序化購買平臺,以及協助企業提升顧客終身價值與忠誠度的Aixon人工智能商業決策平臺,讓企業可以由淺入深依需求與消費者溝通。


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