介绍,人与人之间从陌生到熟识的第一步

“介绍”,是人们相互之间从陌生到相识的纽带,是社交活动中重要的沟通环节。介绍分为自我介绍和介绍他人两种。如何进行合理的介绍,是每一个人都应了解的礼仪常识。

一、自我介绍的礼仪

在社交场合中,初次相见的人一般都要作自我介绍。自我介绍时,首先应向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。

自我介绍时,表情要坦然、亲切,注视对方,举止庄重、大方,态度镇定而充满信心,表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯、语无伦次,不仅说不清自己的身份和来意,还会造成难堪的场面。

作自我介绍,应根据不同的交往对象,介绍的内容应繁简适度。自我介绍总的原则是要简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊也不宜超过3分钟

介绍,人与人之间从陌生到熟识的第一步

在介绍的时候应留意观察对方的神色,如对方表现出有认识自己的愿望,则可在报出本人姓名、供职单位、职务的基础上,再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。

在进行自我介绍时,应该实事求是,既不要把自己拔得过高,也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地,最好不要用非常极端的字眼来介绍自己

自我介绍除了用语言之外,还可借助介绍信、工作证或名片等物证明自己的身份,作为辅助介绍,以增强对方对自己的了解和信任。

在交际场合,如果想结识某人,可采取主动的自我介绍方式。例如:“您好!我叫xxx,见到您很高兴。”也可采取被动的自我介绍方式,先婉转地询问对方:“先生/女士您好!请问我该怎样称呼您呢?”待对方作完自我介绍再顺势介绍自己。

自我介绍要以自己的诚实和坦率的态度,获取对方相同的感情回报,使对方愿意结识你。

介绍,人与人之间从陌生到熟识的第一步

二、介绍他人的礼仪

在社交活动中,有的时候,你需要以中间人的身份,把一个人介绍给另一个人认识。

在为他人作介绍的过程中,应注意以下几个环节:

(一)介绍顺序

介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望,或衡量一下有无为双方介绍的必要,再视情况而定。介绍的先后顺序中,被介绍双方中更受尊重的一方有权先了解另一方,如应把男士介绍给女士,把晚辈介绍给长辈,把客人介绍给主人,把职位低者介绍给职位高者,把个人介绍给团体等。

(二)介绍人的神态与手势

在介绍他人的时候,不仅要顺序相符,同时要重视介绍时的神态与手势。在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力吸引过来,手的正确姿势是掌心向上,胳膊略向外伸,指向被介绍者,但介绍人不能用手拍被介绍人的肩、胳膊和背等部位,更不能用食指或拇指指向被介绍的任何一方。

(三)介绍他人时应如何陈述

在介绍他人之前,介绍人应先向双方打招呼,使双方有思想准备。介绍人在介绍双方时语言应简明扼要,并使用敬辞。在较为正式的场合,可以说:“尊敬的先生/女士,请允许我向您介绍一下,这是……”

在介绍中要避免过分赞扬某个人,不要给人留下厚此薄彼的感觉。在介绍别人时,切忌把复姓当做单姓,常见的复姓有“欧阳”“司马”“司徒”“上官”“诸葛”“西门”等。

介绍,人与人之间从陌生到熟识的第一步

当介绍人为双方介绍后,被介绍人应向对方点头致意,或握手为礼,并以“您好”“很高兴认识您”等友善的语句问候对方,表现出结识对方的诚意。

介绍人在介绍后,不要随即离开,应给双方交谈找到切入点,并有选择地介绍双方的共同点,如相似的经历、共同的爱好和相关的职业等,待双方进入话题后,再去招呼其他客人。当两位客人正在交谈时,切勿立即为其介绍别的人


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