其實寫郵件，開頭的稱呼還是挺影響你給人的第一印象的~今天來說說職場郵件的開頭和結尾~

正式稱呼

如果是剛接觸客戶，或者客戶級別比較高，儘量用下面的正式表達：

Dear Sir/ Madam

寫給不認識的人的時候，比如海購了東西，需要反饋某些問題等；

Dear Mr/ Ms Jones,

Mr. Jones 瓊斯先生/瓊斯女士；為啥對女性的稱呼我們不要用Miss/Mrs，是因為你不能確定對方是否已婚，這個時候用Ms.是最妥帖的，因為它不強調婚姻狀況；

同時注意這三個單詞發音：

1）Miss:/mɪs/ 小姐，未婚；

2）Mrs:/'misiz/ 女士，已婚；

3）Ms: /miz/ 女士/小姐，不知道婚姻情況；

4）Mr: 先生；未婚/已婚都是這個；

To whom it may concern:

敬啟者，給相關人士；當你寫給了超級多個人，彙報整個項目，你就可以用這個~

非正式的開頭

我是工作後期，出差和客戶見過面，並且關係比較好的時候，改成了下面的稱呼，會顯得更輕鬆和熟悉：

Hi Natalia,

Hello Frank,

直接說Hi + 名（last name），記得後面用的是逗號哈，不是冒號：。

郵件結尾

最後的結尾也要優雅嗷：

I look forward to hearing from you.

我期待著你的消息。（hear from 收到你的信/你的回覆）

Yours faithfully.

Yours sincerely./Sincerely.

如果要細扣，一般yours faithfully對應Dear Madam/Sir, Yours sincerely/Sincerely更多對應有具體名字的開頭，比如Dear Mr. Cruise.

今日卡片=寫郵件更趁手

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