【導讀】生意沒有原地踏步，要麼前進，要麼後退。在當前的市場環境下，基本功不紮實，創新不及時，跟不上客戶的變化，衰退是必然的。
經銷商會陷入這樣的煩惱
十幾年時間，從一個小商鋪做到本省奶粉市場數一數二的規模，代理的商品也從奶粉發展到幾十種品類上百個SKU。最近五年，生意卻遇到新的瓶頸，雖然做了種種努力，銷售額依然沒有明顯的突破，有的品類不升反降。
生意做大了，心情卻始終處於一種懸著的狀態，一直不踏實，覺得公司這裡那裡都是一堆的問題等著去“撲救”——生意越來越難了！
所謂的生意難做，不是沒得做，而是競爭環境越來越殘酷。回到以前的簡單生意模式已經不可能，只能是向前看，提升自己，來應對自己這個越來越龐大越來越複雜的公司。
經銷商已經普遍從個體戶形態發展到公司形態，可管理體系仍然更多地停留在個體戶形態。管理和經營模塊的不匹配，導致了一系列運營問題的發生，並且直接折損了盈利能力。
公司運作猶如車輛運行，各零件之間互相匹配，才能共同發揮作用力。車輛每行使一定的公里數，就得進行保養和損耗件更換，不然的話，雖然車輛還能開，但是油耗會大幅增加，操控難度會增加，甚至會帶來很多不可控的危險因素。
公司運營也是如此。隨著公司規模的放大、人員的增加、市場環境的變化，運營管理的複雜性一直在上升，原有的管理體系也要進行對應的清理和升級。這些現象不是個別的現象，大多少都有這樣的現象出現。
經銷商公司的普遍問題
國內的經銷商公司，大多從經營起步，普遍重經營輕管理，導致公司和團隊規模到達一定程度後，內部管理問題頻出，員工出工不出力，規章制度成為空文，執行力和創新力不足、工作效率下降、內耗增加、員工流失率持續增加等情況。
內因決定外因，這些內部問題的出現，使得外部經營活動中頻頻出現問題，諸如有效客戶數量萎縮、客戶產出率下降、新產品（尤其是高端新產品）成活率低、對費用依賴程度越來越高、與上下游客戶的合作效能下降等狀況。畢竟，公司的外部經營能力，很大程度來自內部管理體系的支撐。
從經營成本和盈利的角度來看，管理混亂導致的損耗和成本持續增加，吞吃了利潤，增量不增利的情況普遍出現。
整體而言，雖然經銷商已經是公司形態，但還是“公司”的殼，“個體戶”的芯。
所有的問題都是人的問題
外部問題的根源，都是公司的內部問題。
問題的核心，都是人的問題，也就是老闆和員工的問題。
作為老闆，站在自己的主觀角度，對員工的所思所想很難做到換位思考，甚至可以說，老闆當的時間越長，與員工之間的思想距離就越大。即便是多年跟隨的老員工，心態也在發生著變化。同時，員工群體本身也在發生著變化，70後與80後不一樣，80後與90後又不一樣，也許對90後員工應該如何管理還沒整明白，過幾年，00後員工就要來了。
再有，老闆也不是聖人，不可能事事正確，老闆自身能否保持反思和自我檢討，還是堅決把責任推卸到員工或是市場環境上，也是一個考驗。
公司的發展都是在不斷解決問題
嚴格來說，公司每三年就要進行一次全面的清理整頓。最為理想的狀態，就是保持公司的持續化改善，每天或是每月改善一點點，進步一點點。
若是長期不清理整頓，積累的問題越來越多，問題性質越來越嚴重，並且還互相作用影響，最終損害到公司盈利與發展。
怎麼改？怎麼整？往哪個方向整？從哪裡著手？……這些問題估計天天縈繞在經銷商頭腦中，腦子都要爆掉了！有木有啊？你！
若是計劃未來將公司交給子女接手，那更是要進行清理整頓。不然的話，子女也許都不肯接手。
從外部來看，與時俱進、保持變革是必須的，不是自己要不要變革的問題，而是不變革就無法生存。畢竟，消費者在變、電商在變、終端客戶在變、競爭對手在變、上游廠家也在變，現在就連菸草公司、鹽業公司、軍隊徵兵，都在進行變革。
變革，並不是說公司當前一定有問題，而是一種清理檢修和完善，這是一種持續的進步。即便有問題，也是正常的，畢竟，幾乎所有公司的發展，都是在不斷面臨問題，解決問題的過程中發展的。
為什麼整改老是進行不下去
很多老闆都明白，定期清理和整改是必要的，也下了決心要整改。但是，啟動整改工程的不少，真正堅持下去的不多，金錢精力花費不少，見到成效的不多，有的甚至還被員工和同行們嘲笑一番。
公司整改，本身也是有一定技術含量的，不僅僅是下個決心花點錢那麼簡單。畢竟，這公司整改不是老闆一個人的事情，涉及到員工、親屬家人、上下游客戶，甚至還涉及到各類歷史遺留問題，以及公司內部已經養成的風氣和習慣。
搞整改要注意以下這幾點
1．老闆希望員工和客戶改變，但老闆自己不變，也不能接受對自己的否定；
2．老闆自己沒有整改公司的經驗，缺乏具體的操作技術；
3．對公司整改工作，缺乏整體規劃；
4．前期沒有全面調研與測試，病根沒有明確，只從表面問題下手；
5．整改推進過於直白，沒有鋪墊，沒有注意力轉移，沒有預案措施；
6．老闆太著急，試圖一步到位，缺乏策略與迂迴；
7．耳朵軟，身邊有人反對，被勸說幾次之後，開始鬆懈放棄；
8．被生意旺季，市場活動等各種客觀因素所耽誤和拖延；
9．老闆不肯投入，在進行公司整改時，必然要涉及到對軟硬件的改變，或是對員工的特別獎勵措施，這些都需要一定的資金投入。
公司整改推進策略
公司整改是有必要的。但是，涉及到費用投入，涉及到一定的整改措施，更為關鍵的是，涉及到人。公司整改，整來整去，最終是整人，包括內部的員工與外部的客戶。
最主要的整改對象是內部員工。那麼，員工是如何看待公司整改？一定會歡迎嗎？會不會出現明裡暗裡的牴觸？會不會虎頭蛇尾，不了了之？這些因素則是公司整改的關鍵所在。
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