雲ERP何以扛起SaaS大旗——iWorker高速增長的背後邏輯

日前,在企業級服務市場頗具影響力的海比研究,聯合中國軟件行業協會發布了《 2017 年中國雲 ERP 市場研究報告》。這份業界首次發佈的雲 ERP 報告認為,2017 年中國雲 ERP 市場規模為 21.5 億元,增長率為 76.2%。

報告特別指出:在眾多的廠商中,收入增長最快的是 iWorker工作家,2017 年收入增長率超過 185%。報告中特別指出:iWorker 的雲 ERP 屬於新型的 SaaS ERP,是基於互聯網架構的 ERP,區別於其他基於 B/S 架構、而將服務器部署於雲端的 ERP。新型的 SaaS ERP 是真正的多租戶應用模式,是未來雲 ERP 的發展方向。目前這類基於互聯網架構的新型 SaaS ERP 在雲 ERP 領域異軍突起、發展迅猛。

iWorker工作家的 CEO、原金蝶集團副總裁蔡軍對外界透露,僅今年前六個月,iWorker 的實際收款就已經超過了 2017 年全年業績,按照以往經驗,通常上半年是 2B 行業的淡季。毫無疑問,iWorker 在 2018 年將迎來更為強勁的增長。在 SaaS 市場一片哀鴻的背景下,為何雲 ERP 風景這邊獨好,還能保持如此可觀的增長?我們試以 iWorker 為例,逐條對比分析一下雲 ERP 是如何繞過那些讓 SaaS “誤入歧途”的大坑的。

一、認清形勢,走自己的路

所有進入 SaaS 市場的初創公司,都要面對選擇切入點的問題。通常有以下三種選擇:一是向 2C 取經,走免費模式,這條路已經證明是不可行的。企業級市場的羊毛只能出自羊身上。2C 可以通過吸引流量來變現,2B 領域流量獲取廣告費的方式是不可能的。更何況企業級應用不同於個人級,免費並不代表就能獲取大量的客戶。二是對標某個知名的美國同行,由於要照顧資本市場的反應,選擇這個方式的初創團隊是最多的。只可惜從 Yammer 到 Salesforce 再到 Slack,沒有一家能夠複製他人的成功。三是根據獨立的判斷,走合適自己的路。iWorker 就是選擇了這樣的方式,CEO 蔡軍在一次接受採訪時表示,與服務業為主的美國市場不同。中國經濟是工商業佔主導,與之對應的企業服務更加重視目標管理和數據結果,而不是服務業所強調的非結構化過程管理。所以,面向工業和商業、佔據國內企業級服務市場 95% 以上市場份額的 ERP 產品,才是 2B 領域的主戰場,也是 SaaS 真正可行的方向。

但光知道做什麼是對的還不夠,還要懂得怎麼做。在這點上,iWorker 的團隊優勢凸顯出來:由原金蝶副總裁蔡軍領銜,包括原金蝶 K/3 產品部和 K/3 Cloud 產品部的總經理鄧超、金蝶 EAS 產品總監張海兵、資深的開發專家瞿兆純等人。對這群平均從業時間超過 15 年的老兵而言,做 ERP,乃是他們駕輕就熟的事。

二、現階段,“大而全”強於“小而美”

對於 2B 的產品方向,究竟是“小而美”更好,還是“大而全”為佳,這也是長期困擾 SaaS 初創公司的重大課題。其實無論是“大而全”、還是“小而美”,關鍵在於有沒有核心競爭力,或者說:能不能解決客戶的實際需求。目前看來,憑單一的某個管理模塊去尋求突破並不現實。隨著企業對於 SaaS 瞭解的深入,整體解決方案漸漸成為企業必選項。因此,一開始就劍指雲 ERP 的 iWorker,無疑是做出了明智的決定。

三、門檻,還是門檻!

2B 市場要想跑在前面,門檻的樹立至關重要。iWorker 深知這一點,也早早佈局,這就是自主研發的 PaaS 平臺——iWorker tools,皆在解決“個性需求”這個企業級服務市場的“老大難”問題:它通過雲端提供一個面向服務架構的業務建模平臺,企業可獨立實現單據自定義、基礎資料自定義、列表自定義、審批自定義、業務流程自定義、單據轉化自定義等等,通過操作簡單的模塊配置,就能調用服務,快速搭建業務應用,滿足企業的個性化需求。有了這個利器,能大大縮短二次開發的時間,從而幫助實現廠家與渠道之間的合作共贏。

iWorker tools 就是公司用作建立門檻的殺手級平臺。無論是在渠道聯盟中,還是細分的垂直領域,或是在工業互聯網建設的大框架下,公司都在不遺餘力地推薦 iWorker Tools。而積極的結果反饋更加堅定了團隊的信心,不僅連續與河南IT服務商聯盟這樣有影響力的大渠道簽約,更成為廣東省工業互聯網的實施方案中,入圍的唯一一家 SaaS 型雲 ERP 服務商。

四、小步快跑,不要大起大落

在初創團隊的奮鬥歷程中,資本的助力不可或缺。但是,資本同時也是一把雙刃劍,處理不當則很可能“雙輸”。在過去一年中,這樣的案例屢見不鮮。在融資最為集中的 CRM 市場,不正常的競爭加劇,讓大多數團隊很難按照健康的節奏來發展,要搶佔市場不得不大把花錢,為了維持現金流疲於奔命。對比一步一個腳印、已經實現盈利的 iWorker,節奏則穩健的多,公司的股權結構也相對合理。為長期的可持續發展奠定了堅實的基礎。

總結:2017 年是 ERP 上雲的關鍵一年,雲 ERP 成了市場上的大熱點。能夠在眾多的從業者中脫穎而出,iWorker 的成功絕非偶然,對的人選擇了對的事。公司的高速成長就在情理之中了。


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