近日,美國餐飲企業——達美樂披薩連鎖,宣佈將會啟動一項名為“為披薩修路(paving for pizza)”的項目,在美國 20 個小城市贊助修路。這不是開玩笑,達美樂這麼做是因為美國小城市糟糕的路況會影響他們外賣業務,讓披薩變形。(看看人家企業對產品品質的追求)
達美樂達目前已經和分別和喬治亞洲的 Athens,、加州 Burbank、特拉華州的 Milford 和德州 Bartonville這4個小鎮達成協議。除此之外,達美樂邀請美國人提名自己居住的城鎮。每個被認可的城市都會收到一筆來自達美樂專款專用的修路贊助。
達美樂還在項目官網做了一個有趣的互動視頻,你可以選擇優劣不同的路況,以此觀察披薩在外賣盒子裡的顛簸程度。從平穩、適中、嚴重到災難級的。達美樂想通過這種方式向消費者強調道路好壞同外賣披薩的品質密切相關。
這項修路計劃持續地讓消費者對達美樂產生聯想,認為這是一個活躍且有社會責任的企業。消費者們紛紛將達美樂的善舉上傳到社交媒體並大肆表揚,順帶批評美國政府的失職。
美國網友6月12日把達美樂修路計劃中修補的道路拍照並上傳至推特,迅速引起數以萬計人次的熱議。
達美樂的修路項目同促銷披薩巧妙地融合在一起,而且持續地讓消費者對企業產生正面聯想,認為這是一個活躍且有社會責任的企業。企業在營銷的同時,也產生了很好的社會效益,完全不讓人反感,這絕對算是2018年度成功營銷的範例了。
達美樂——一家不走尋常路的餐飲企業
達美樂是一家奇葩的披薩連鎖餐廳,它的披薩80%是靠外賣賣出去的,20%是依靠線下門店。所以你也不難理解達美樂為什麼美國小城鎮糟糕的道路狀況耿耿於懷了。
達美樂目前是全球第二大披薩餐飲連鎖集團。截至2017年一季度,達美樂全球目前共擁有店面2.2萬家,年收入22億美元(140億人民幣)。股價更是從2008年11月到今年1月漲了五十倍,完虐披薩巨頭必勝客。
1973年起,達美樂提出“30分鐘內送到,否則免費”的口號。
2007年,達美樂最早在美國推出電腦和移動端的訂餐頁面。
2012年4月,無人機剛剛風行時,達美樂英國分公司就開始用無人機進行送餐試驗。
2013年,達樂美開始試水用機器人送外賣服務。
2015年10月份,達美樂推出一款披薩車DXP,當客戶下訂單時,這款車可以直接在車內完成食品的最後加工,並快速的送到客戶手上。
2017年3月份,達美樂連司機都不要了,直接推出全球第一款自動披薩送餐車。
該公司最大的部門不是研發披薩口味的部門,也不是營銷部門,而是IT部門。
2018 財年第一季度,達美樂全球銷售額增長了 16.9%,達到了 7.85 億美元,淨利潤為 8800 萬美元,這已經是它連續 28 個季度同店銷售額增加了。
閱讀更多 別鬧 的文章