近年來，服裝行業深受電商衝擊，許多老牌名牌因跟不上時代潮流而關店倒閉。作為浙江服裝企業的領頭羊之一，步森股份卻決心立足主業銳意創新。
步森集團董事長、步森股份總經理陳建飛日前向媒體透露：步森股份將不遺餘力擁抱“新零售”，大步邁向線上線下整合的全渠道P2C生產銷售一體化模式，與國內主流全渠道平臺和信息技術公司合作打造“新零售”未來門店，推進品牌品類創新。
阿里有“智慧門店”、京東有“智能門店”，步森所謂的“未來門店”又是什麼概念？
步森表示:它是基於步森全新的品牌定位和對目標客戶的精準界定而打造的，集成了各類零售科技，對客戶進行精準的洞察和無微不至的服務。步森將致力於打造全新服務流程和服務標準，以高性價比的好貨吸引客戶，以場景化的生活方式來贏得價值觀消費者的認同，以科技應用嵌入來增強門店的流量和轉化。
“我們將以非常開放的姿態，不遺餘力地尋求與國內主流線上線下全渠道平臺和信息技術公司深度合作，打造新零售未來門店和無界的營銷服務能力。”陳建飛說。
同時，據步森股份董事長趙春霞透露：步森股份將對主品牌英文標識BUSEN進行簡化，使其更為簡約、通俗、易於辨識、國際化。考慮讓主品牌下的“步森男裝”進化為“步森先生”。二字之差，意味著目標客戶群的變化和產品品類的拓展升級。
通過市場精研，步森決定把目標客戶群由原來的35~45歲男性延展為更年輕化的22~38歲品質男性群體，瞄準中端偏高、注重生活態度、追求品質生活方式的客戶群，不僅僅在服裝方面，也在皮帶、眼鏡、手錶、飾品、鞋襪、香水、基礎護理品等生活方式領域滿足目標顧客對於有態度、不將就的生活方式的追求。“男人本來就用得少，是家庭裡面最低頻的消費者，用得少就應該用得好！況且，步森的數據顯示男裝48%以上是由女性現場決策購買的。因此，服務好男人背後的女人也是步森產品轉型的方向。”趙春霞笑著調侃說：“我先生的衣服全部是我買的，他的搭配眼光太LOW了。”所以步森正在為這部分女性顧客量身定製適合她們的生活好物。
趙春霞表示：安見科技的入股給步森帶來了一批80後的高管，如羅洪平、封雪、張雪等，而這些高管在步森產品年輕化、時尚化、休閒化變革的道路上起到了動車發動機的作用。“9月底，步森股份的總部將從紹興諸暨市搬遷至杭州之江路贊成中心的西樓，並請國外著名的時尚設計師進行辦公區設計，其形象像半顆晶瑩水滴，寓意著精緻與科技的未來生活。”趙春霞笑道：“我們辦公區如果在戶外，也許成為網紅打卡的新地標。未來，‘步森男裝’將升級為‘步森國際’，下面涵蓋：步森先生、步森夫人、步森嬰童、步森居家等品類。以中產家庭為主體，提供全面的品質生活方式消費品服務。我們的夢想是：成為中國一流的時尚生活消費品製造商！”
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