現在網上購物真是深入到我們的生活了，不僅買衣服要網購，生活日用品、家用電器甚至日常食品也是都可以利用網絡來迅速獲得。在這一行業迅速發展的同時，網購評論的好壞也是直接影響銷量的重要因素。所以有很多商家紛紛開始製造假的評論來提高自己的產品或服務的反饋度，所以也進一步引發了“刷單”現象的出現。
所謂的刷單指的是店家付款請人假扮顧客，用以假亂真的購物方式來提高自己網店的排名和銷量獲取，並用銷量及好評來吸引更多的顧客。刷單通常的操作是由買家提供購買費用，幫指定的網店賣家購買商品以提高其整體的銷量，並填寫假好評的一系列行為。
近日，杭州市餘杭區法院對淘寶起訴“刷手”李某一案作出了判決，結果是認為李某在淘寶的購買交易中，存在 24 筆刷單行為，嚴重違反了淘寶的交易規則，判定並認可了淘寶要求賠償 1 元的請求。據瞭解這是中國第一例電商平臺起訴“刷手”併成功索賠的案子。
2016 年中旬，淘寶網發現李某存在刻意刷單的行為，立即對他進行了限制其登入的處理措施，李某感覺自己受到了非公平對待，進而把淘寶告上了法庭。在法院進行詳盡調查之後發現，按照用戶在註冊淘寶賬戶時所簽署的《淘寶服務協議》約定，用戶不能可以從事刷單等虛假交易行為，一經發現淘寶有權利提出異議並追求其法律責任。
對於這件事，阿里巴巴集團的法務部高級法務專家張律師表示，阿里巴巴對於惡意刷單的行為將會一如既往的進行打擊，同時一經發現會藉助於法律訴訟的方式來對“刷手”進行起訴，通過嚴處刷單商家及清空其全部交易量，甚至永久關店來進行警戒。
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