一、系統初始化
1、錄入單位信息
在[納稅人識別號]/[確認納稅人識別號]的位置輸入單位稅號，已經進行過三證合一的單位則輸入社會信用代碼，點擊【下一步】按鈕。
注意事項：
1、[納稅人識別號]和[確認納稅人識別號]必須確保一致；
2、註冊時必須確保電腦處於聯網狀態。
2、備案辦稅人員信息
本步驟是對辦稅人員信息在稅局進行備案，請按要求真實填寫。
3、設置登錄密碼
為了你的數據安全，建議“啟動登錄密碼”，並牢記登錄密碼。
注意事項：
1、登錄密碼的長度必須是8-20位；
2、登錄密碼必須是數字、英文字母、符號三種中的兩種組合；
3、若忘記登錄密碼，在登錄界面可以通過“忘記登錄密碼”重置登錄密碼；
4、進入軟件後，可以在：系統設置>>系統管理>>登錄密碼設置中修改登錄密碼；
二、相關項目項含義
在軟件中，如果不清楚該項目的含義，將鼠標放置到對應的項目上，即可出現該項目對應的含義信息。
三、人員信息採集
人員信息採集主要包括登記、編輯、查詢和其他高級功能。
3.1 人員信息登記
1、單個【添加】：
點擊【添加】按鈕，可以打開人員的添加界面。把相應信息錄入正確後，點擊【保存】按鈕即可添加成功。
2、批量【導入】：
當本單位人員信息較多時，可以使用批量導入功能。把人員信息填寫到Excel中，一次性導入軟件。
點擊：導入>>模板下載，可以下載軟件中提供的標準人員信息導入模板。
按照模板中的格式，把人員信息填寫到模板對應的位置，然後再點擊：導入>>導入文件，選擇已經填寫好的文件，導入到軟件中即可。
3、報送登記：
新增人員後，需要將自然人信息報送局端進行身份驗證，身份驗證通過後可繼續辦理相關業務。如果身份驗證不通過，需要對證照號碼進行修改的，必須重新添加人員信息。
人員信息登記完畢後，需要點擊【報送登記】-【獲取反饋】獲取身份驗證結果，獲取身份驗證結果後繼續辦理後續業務。
溫馨提醒：
在進行人員信息採集時，若相關信息不符合規範，在【添加】或【導入】時會有對應的提示。如：身份證號碼不滿足校驗規則、姓名中不能有特殊字符等。在彈出相關提示時，需按照提示要求，更改相關信息為合法信息後，重新保存即可。
1、人員信息【修改】
已存在申報記錄的情況下，關鍵信息修改：
- 證照類型、證照號碼：此兩個信息是不允許修改的。若錄入錯誤，可把人員狀態改為【非正常】，重新登記正確的人員信息。
- 姓名：可以修改，但是請謹慎操作。若姓名錄入錯誤，並且已經申報過個稅了，修改姓名後，會在稅局的系統中形成兩種記錄。一種是修改姓名前的申報記錄；一種是修改姓名後的申報記錄。若將來該員工需要去稅局打印完稅證明，則首先需要做自然人信息變更登記。否則修改姓名前所申報的數據，是無法打印到完稅證明的記錄中。
2、人員信息【刪除】
對於新登記的人員，若未申報過個稅數據，可以任意刪除。已有申報記錄的，則無法刪除。
四、報表填寫
4.1 人員登記
人員登記的填寫方式，與【人員信息採集】功能類似。可以單個人員添加，也可以批量導入。
- 單條增加：點擊【添加】按鈕，在彈出的界面，選擇人員、填寫【收入額】、“三險一金”等信息後，點擊【保存】按鈕即可保存成功，而後繼續添加第二條。
- 批量導入：對於員工數量較多的單位，建議用批量導入功能點擊界面上的【導入】按鈕，下拉選擇中可以點擊【模板下載】，從軟件中下載標準導入模板。然後把收入數據填寫到Excel模板，再點擊【導入】-【導入數據】-【標準模板導入】-選擇填寫好的數據--【導入】即可。
4.2 填寫報表
扣繳所得稅報表默認只展示了這四個常用的所得。即《正常工資薪金》、《外籍人正常工資薪金》、《勞務報酬》、《全年一次性獎金》。若在日常工作中存在其他所得需要申報，請點擊【管理表單】按鈕，勾選其他所得，即可展示在界面上。
正常工資薪金
1.業務簡介
《正常工資薪金》是工資、薪金所得的一部分，主要是單位每月發放給員工的工資。且每月都需要全員申報，對於當月無工資的在職員工，需要進行0申報。
2.報表填寫
①選擇：報表填寫>>扣繳所得稅報告表>>正常工資薪金，則進入正常工資薪金界面
② 如果您當月還沒有生成過正常工資薪金數據，那麼您將看到如下圖所示的提示信息，詢問您是否要使用自動生成工資薪金數據嚮導，建議您點擊[確定]使用該向導。如果您當月已生成過正常工資薪金數據，那麼在進入本功能後系統自動顯示報表數據。
3. 點擊[確定]，您可以根據實際情況選擇填寫方式。
外籍人員正常工資薪金
1.業務簡介
非居民納稅人適用《外籍人員正常工資薪金》所得申報個稅。非居民納稅人即指外籍人員（包括華僑或者香港、澳門和臺灣同胞）
2.報表填寫
操作方法與“正常工資薪金收入”相同
全年一次性獎金收入
1.業務簡介
全年一次性獎金是指行政機關、企事業單位等扣繳義務人根據其全年經濟效益和對僱員全年工作業績的綜合考核情況，向僱員發放的一次性獎金。
上述一次性獎金也包括年終加薪、實行年薪制和績效工資辦法的單位根據考核情況兌現的年薪和績效工資。
全年一次性獎金髮放當月，按照《全年一次性獎金收入》申報繳納個人所得稅。
【全年一次性獎金額】：所發全年獎的總金額。
2.報表填寫
操作方法與“正常工資薪金收入”相同
勞務報酬
1.業務簡介
勞務報酬所得，是指個人從事設計、裝潢、安裝、製圖、化驗、測試、醫療、法律、會計、諮詢、講學、新聞、廣播、翻譯、審稿、書畫、雕刻、影視、錄音、錄像、演出、表演、廣告、展覽、技術服務、介紹服務、經紀服務、代辦服務以及其他勞務取得的所得。其中包括《國家稅務總局關於明確個人所得稅若干政策執行問題的通知》（國稅發[2009]121號）第二條第一款規定的個人擔任公司董事、監事，且不在公司任職、受僱的，其董事費按勞務報酬所得項目徵稅方法。
2.報表填寫
操作方法與“正常工資薪金收入”相同
五、其他附表
5.1 減免事項附表
1.業務簡介
納稅人、扣繳義務人納稅申報時存在減免個人所得稅情形的，應填報本表。本表隨《扣繳個人所得稅報告表》、《特定行業個人所得稅年度申報表》等一併報送。
2.報表填寫
點擊【其他附表】——【減免事項附表】進入，雙擊選中打開後如圖，可以進行填寫，鼠標點擊減免事項可以進行選擇，選擇完畢後可以繼續選擇該減免事項對應的減免性質。
5.2商業健康保險附表
1.業務簡介
根據財稅〔2017〕39號《財政部 稅務總局 保監會關於將商業健康保險個人所得稅試點政策推廣到全國範圍實施的通知》, 自2017年7月1日起，將商業健康保險個人所得稅試點政策推廣到全國範圍實施。換言之，在報表裡面如果填寫了其他-商業健康保險費，用戶必須在其他附表-商業健康保險附表裡面進行維護附表信息如圖4.1-4，並且商業健康保險附表報文隨著申報報文一起傳送。
2.報表填寫
點擊【其他附表】——【商業健康保險附表】進入，雙擊選中打開後如圖，進行填寫保存。如果有不懂的項目，可以將鼠標放置在該項目中，及會出現該項目的含義信息。
六、申報表報送
6.1 介質申報模式
客戶端主體流程如下：
申報介質包未到局端申報時發現數據不正確，可以通過下圖方式來修改數據並進行申報：
6.2網絡申報模式
1.發送申報
如圖所示，為完整的三不同申報種類生成的申報報告表，根據系統展示可以看到相關信息，包括：納稅人數、收入總額、應補退稅額、實繳稅額等。
2.申報更正
申報成功或繳款成功後，發現有錯報、漏報的情況，可通過【申報更正】操作更正錯誤。如圖，更正申報將覆蓋上一筆申報記錄，啟動更正後，請直接在原申報數據基礎上修改即可，若上筆申報已經扣款，則更正申報後多退少補，其中多交的稅款需至辦稅大廳辦理退抵稅。
七、網上繳款
1、稅款繳納
如果本次申報成功後，沒有立即繳款，系統在下次登錄啟動後，首頁會彈出繳款的提醒，引導用戶進行稅款繳納工作。
如圖所示，點擊立即繳款即可跳轉至網上繳款菜單，這時候系統會獲取相關的三方協議和欠稅信息，獲取成功後在系統前臺進行展示，展示的內容包括：所得月份、徵收品目、應補退稅額等等。
選中報表，點擊立即繳款即可發起繳稅業務。在此之前，需要核對三方協議的開戶行、賬戶名稱等基本信息。核對無誤，點擊確認扣款發起扣款，進度條刷新完畢後得到繳款結果，如圖所示：
八、查詢統計
1.申報明細查詢
可以通過設置不同的查詢條件來進行明細申報查詢。得到查詢結果後，可以導出報表到本地電腦。
2.分項目分稅率統計
針對於不同的所得項目、不同的稅率生成的一個彙總的統計。在這裡可以查詢得到工資薪金、勞務報酬這些不同的所得項目，同時還根據不同的稅率進行了彙總統計，也支持導出、打印功能。
操作視頻
一、自然人身份信息驗證反饋功能如何使用?
（一）扣繳單位填寫自然人基礎信息，此時每一條自然人基礎信息的“報送狀態”均顯示為“待報送”，“身份驗證狀態”均顯示為“待驗證”；
（二）點擊扣繳客戶端“人員信息採集”功能左上方的“報送”按鈕，自然人基礎信息的“報送狀態”顯示為“待反饋”，“身份驗證狀態”仍顯示為“待驗證”；
（三）報送成功後點擊“獲取反饋”按鈕，此時自然人基礎信息的“身份驗證狀態”將發生變化，根據不同驗證結果分別顯示“驗證通過”“驗證不通過”“驗證中”或“暫不驗證”。
1.驗證狀態為“驗證通過”的，表示該自然人身份信息與公安機關的居民身份登記信息一致，此時居民身份證號碼和姓名無法修改，扣繳單位可正常進行後續操作。
2.驗證狀態為“驗證不通過”的，表示該自然人身份信息與公安機關的居民身份登記信息不一致。扣繳單位應對其進行核實，對存在問題的，區分居民身份證號碼填寫錯誤或姓名填寫錯誤的情況，予以修改。
3.驗證狀態為“驗證中”的，表示稅務機關尚未獲取到公安機關的居民身份登記信息。扣繳單位應對其進行核實，如核對無誤，繼續進行後續操作。
4.驗證狀態為“暫不驗證”的，表示該自然人身份證件類型為非居民身份證（如護照等），目前尚無法進行驗證。扣繳單位可以忽略該結果，繼續進行後續操作。
二、對於“驗證不通過”且經核實存在問題的，扣繳單位應該如何修改?
（一）對於居民身份證號碼正確但姓名填寫錯誤的，扣繳單位可直接修改自然人姓名。
（二）對於居民身份證號碼填寫錯誤的（包括居民身份證號碼和姓名同時填寫錯誤），先將該條自然人信息的“人員狀態”標記為“非正常”,再新增一條正確的自然人信息。
完成上述修改後，扣繳單位應再次點擊“報送”按鈕，進行自然人身份信息驗證，報送成功後點擊“獲取反饋”按鈕，獲取反饋結果。
三、對於“驗證不通過”但經核實確無問題的，扣繳單位應如何處理?
扣繳客戶端內採集的自然人居民身份證號碼和姓名均與居民身份證所載內容一致，但身份驗證狀態仍為“驗證不通過”的，扣繳單位可繼續進行後續操作（包括扣繳申報和繳稅）。
同時，請扣繳單位將相關情況反饋至主管稅務機關，便於稅務機關後續分析問題。
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