簡單來說，對於新零售的核心人群，時間更重要，體驗更重要，態度更重要。 所以有了節省時間的洗碗機、電動牙刷、高鐵；有了喝奶茶要喝喜茶，睡覺要住華住；有了體現消費態度的設計師品牌。
- 品牌升級：產品具備差異化定位，具有品牌故事、構建多品牌矩陣的能力，擁有跨多渠道能力，在消費者中擁有強烈的價值認同。
- 品類升級：選擇成熟品類，消費者已形成消費習慣。這樣的品類有著足夠大的市場規模，已驗證需求的巨大消費者群體。在這樣的品類中，要通過創新、升級做品類代言人，讓消費者一想起這個品類就聯想起代言人品牌。比如：小米淨化器、蘋果智能手機、格力空調等。
3. 品質升級：重組供應鏈+技術升級，形成極度垂直的品類+生態鏈。比如網易嚴選、名創優品，走向上游供應鏈進行改造，對質量進行背書。這樣的改造往往在生活百貨用品等消耗品中最適宜。
4. 渠道升級：打通線上線下渠道，利用好線下的展示職能，有效通過線上實現消費時間無限制，提高坪效，獲得更好的投入產出收益比。類似這樣的成功案例包括阿里收購以後最新改造的大潤發。
5. 服務升級：用極致的服務構建消費壁壘，將消費者體驗變為核心一環消費，從而脫離成本定價，提高定價權。
另外，類盒馬模式的商超+餐飲，實際是成本、效率、體驗、流量綜合的結果。餐飲的特徵是毛利高，通常餐飲行業的毛利可以達到65%以上，零售的毛利很低，零售正常綜合毛利20%左右，中國絕大部份超市、大賣場的綜合毛利是達不到20%的。通過餐飲來拉昇整體毛利率，通過線上到家來擴大門店坪效，最終達到相應的投入產出回報。
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