7月31日，泰安市人力資源和社會保障局在官方網站公佈了市直人社系統第一批“不見面服務”事項清單。
為深入貫徹落實全市開展不擔當不作為問題集中整治專項行動暨雙招雙引提高行政效能優化營商環境動員會議精神，進一步深化“放管服”改革，提升服務效能，方便群眾辦事，市人社局積極推進“互聯網+人社”建設，確定將市直企業勞動用工備案、職業技能鑑定准考證領取、技工院校學生助學金審核等18項服務事項納入全程網上辦理，並對原有網上辦理事項流程進行了進一步整合優化。為方便群眾網上辦理服務事項，市人社局同時公佈了18項“不見面服務”事項網上辦理操作指南。
泰安市直人社系統第一批“不見面服務”事項清單
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一、全市企事業單位專業技術人員繼續教育公需科目培訓
用戶註冊。通過瀏覽器訪問“泰安市人力資源和社會保障局官方網站”，點擊“專業技術人員培訓網”，點擊培訓平臺頁面右上角“註冊”，按提示填寫信息，完成註冊。用戶登錄註冊。完成後進入培訓平臺首頁，點擊右上角“登錄”，輸入註冊的身份證號碼、密碼、驗證碼，點擊“登錄”即可。如身份證號碼最後一位是字母，請使用大寫字母。報班。登錄成功後進入個人中心頁面，根據頁面提示點擊需要學習班級進行報名，確認後提交訂單，點擊“立即開通”。課程學習。報名成功後，登錄進入個人中心，點擊右上角“我的學習”—“學習中心”，即可查看您所報培訓班，點擊“繼續學習”打開課程列表，點擊章節進入學習即可。培訓班考試。學員完成所有課程學習，進度都達到100%後即可進行培訓班考試。步驟如下：進入“學習中心”後點擊“考試”，右側即可查看待參加考試班級，點擊“進入考試”進入答題。答題完成後點擊“提交答案”，提交後即可查看此次考試是否合格。
打印合格證書。完成個人申請的學習任務並考試合格後，即可打印合格證書。政策諮詢電話：0538-6992956，技術支持電話：400-8068-255。
二、全市技工院校學籍異動手續辦理
學籍異動是指技工院校學生辦理休學、退學、轉學、復學手續。技工院校學籍管理人員登錄全國技工院校電子註冊和統計信息管理系統。
點擊學籍管理——異動管理——操作學生休學、轉學、退學、復學申請——提交校長用戶審核——審核通過後提交市人社局審核。
人社局學籍管理人員從全國技工院校電子註冊和統計信息管理系統即時審批。
三、全市技工院校學生助學金審核
技工院校學籍管理人員登錄全國技工院校電子註冊和統計信息管理系統。
點擊助學金管理——操作助學金申請——提交校長用戶審核——審核通過後提交市人社局審核。
將助學金公示圖片發電子郵箱：[email protected]，或通過微信發人社局學籍管理人員。
四、市直企業工資分配製度備案
登錄勞動關係管理信息系統，點擊“三項制度”進入三項制度申報，錄入申報信息後點擊“附件信息”上傳附件，點擊“選擇文件”再點擊“上傳”即可上傳備案的相關資料。上傳備案資料為：
企業工會或者職代會決議；
工資分配製度。包括各崗位的工資分配辦法，工資正常增長機制，獎金分配辦法，津貼、補貼分配辦法，特殊情況下的工資分配辦法；工資支付制度。包括工資支付項目、標準和形式，工資支付週期和日期，加班加點工資計算標準和支付方式，特殊情況下的工資計算標準和支付方式。
五、市直企業工資指導線實施方案備案
企業工資指導線實施方案。包括企業基本情況（生產經營狀況、在崗職工人數、近兩年工資發放情況）、經濟效益狀況（實現利潤利稅、勞動生產率、國有資本保值增值率等）、落實工資指導線的初步意見（企業擬增資幅度、人均增資水平、各類人員的工資關係）
年度企業執行工資指導線情況審核表
企業主管（監管）部門對工資指導線實施方案的審核意見
六、市直企業執行最低工資標準備案
執行最低工資標準實施方案。包括企業基本情況（生產經營、工資發放等狀況）、執行最低工資標準的原因（效益、資金等狀況）、擬執行最低工資標準的起止時間
企業主管（監管）部門審核意見
七、市直企業集體合同備案
登錄勞動關係管理信息系統，點擊“勞動用工備案”，點擊“集體合同備案”進入備案頁面，點擊“新增集體合同”，錄入集體合同申報信息，點擊“附件信息”上傳附件，點擊“選擇文件”再點擊“上傳”即可上傳備案的相關資料。上傳備案資料為：
集體合同文本；
職工個人勞動合同樣本；
《集體合同基本情況送審登記表》；
企業方集體合同談判首席代表身份證複印件、職工集體合同談判首席代表身份證複印件；
企業營業執照副本複印件。
八、市直企業勞動用工備案
登錄勞動關係管理信息系統，點擊“勞動用工備案”進入備案頁面，點擊“新增用工備案”，錄入備案信息，點擊“申報”提交即可。
九、職工社保卡查詢
方式一：登錄泰安市人力資源社會保障局網站，登錄服務大廳，在社會保險網上查詢欄目中查詢。方式二：手機下載安裝 “泰安人社”手機App，登錄後查詢。方式三：微信關注 “泰安市社會保障卡”微信公眾號後查詢。
政策諮詢電話：6710699，技術諮詢電話：6718269。
十、職工社保卡臨時掛失、解除掛失
臨時掛失方式一：登錄泰安市人力資源社會保障局網站，登錄服務大廳後，在社會保險網上查詢欄目中辦理臨時掛失；臨時掛失方式二：手機下載安裝 “泰安人社”手機App，登錄後辦理臨時掛失；臨時掛失方式三：微信關注 “泰安市社會保障卡”微信公眾號後辦理臨時掛失。辦理臨時掛失的社保卡，7天后自動解除掛失。
政策諮詢電話：6710699，技術諮詢電話：6718269。
十一、求職登記
電腦網上註冊說明：全市各類求職者都可以登陸泰安招聘網站（www.taianzhaopin.com）首頁右上角，點擊個人註冊，填寫個人簡歷。手機微信註冊：第一步，打開微信選擇右上角“+”圖標，選擇“添加朋友”。第二步，點擊最下面的“公眾號”。第三步，在搜索欄輸入“泰安人力資源”。第四步，找到“泰安人力資源”微信公眾號點擊關注，點擊個人註冊，填寫個人簡歷。
如提示完善簡歷，可進入個人中心後進一步完善簡歷，完善信息後可在線“投遞簡歷”和查看各類企業招聘職位。
直接撥打電話給企業或者網上投遞簡歷後等待電話通知，完成面試和雙向選擇功能。
採用“互聯網+求職”模式，可以足不出戶，免費登記和查看招聘信息。
政策諮詢電話：0538-6718006、6718001，技術諮詢電話：0538-8581545。
十二、市直參保企業單位基本信息、參保繳費信息查詢
插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會保障局網站”，在左側菜單欄中選擇“服務大廳”欄，頁面下方選擇“社會保險網上申報”模塊，根據系統提示安裝完插件並登陸系統，點擊“信息查詢”，點擊頁面左側“社會保險”模塊下各功能選項,查詢單位工商登記信息、單位人員信息、單位繳費比例等。
十三、市直參保企業職工個人基本信息、參保繳費信息查詢。
方式一：通過手機“應用商店”（或“應用市場”）搜索並下載安裝“泰安人社”手機App。未註冊的用戶，須先註冊後登錄。已註冊的用戶輸入本人身份證號、密碼即可登錄。登錄後點擊“基本信息維護”或“參保信息”欄目即可查詢。
方式二：通過登錄泰安市人力資源和社會保障局網站，選擇頁面左下方“服務大廳”板塊，點擊“在職查詢”板塊下的“社會保險網上查詢”功能。未註冊的用戶須先註冊再查詢。已註冊的用戶輸入本人身份證號、密碼登錄查詢。十四、市直參保企業單位非關鍵信息變更
插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會保障局網站”，在左側菜單欄中選擇“服務大廳”欄，頁面下方選擇“社會保險網上申報”模塊，根據系統提示安裝完插件並登錄系統，依次點擊“首頁”——“社會保險”——“單位信息變更”，即可變更單位地址、郵編、開戶銀行信息、單位社保專管員信息。政策諮詢電話：6988805,技術諮詢電話：6718022。
十五、市直參保企業人員非關鍵信息變更（單位變更）
插入單位Ukey，登錄“泰安市人力資源和社會保障局網站”，在左側菜單欄中選擇“服務大廳”欄，頁面下方選擇“社會保險網上申報”模塊，根據系統提示安裝完插件並登錄系統，依次點擊“首頁”——“社會保險”——“人員信息變更”， 即可變更人員郵編、通訊地址、聯繫方式信息。政策諮詢電話：6988805，技術諮詢電話：6718022。
十六、市直參保企業職工及靈活就業人員非關鍵信息變更（個人變更）
通過手機“應用商店”（或“應用市場”）搜索並下載安裝“泰安人社”手機App。未註冊過的用戶須註冊後登錄。已註冊的用戶輸入本人身份證號、密碼即可登錄。登錄後點擊“基本信息維護”變更個人郵編、通訊地址、聯繫方式信息。政策諮詢電話：6988805，技術諮詢電話：6718022。
十七、市直機關事業單位退休人員生存調查認證
參保單位可利用過節走訪、健康查體等與老同志見面的方式完成認證。
退休人員使用手機APP下載“泰安人社通”操作認證。
退休人員可委託他人手機APP下載“泰安人社通”協助認證。
人社部門通過大數據為部分人員（住院醫療、更換社保卡等方式）靜默認證。
十八、全市職業技能鑑定准考證領取
考生在現場審核報名材料時留記電子郵箱（或微信號、QQ號），鑑定中心將電子版准考證發送至考生電子郵箱（或微信、QQ），考生在電子郵箱（或微信、QQ）中下載電子版准考證後自行打印。
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