恭喜
南沙檢察院
12309檢察服務中心揭牌
打造實體檢察服務平臺
實現線上線下一體化
讓群眾“找得到地，見得了人”！
昨日上午，南沙區人民檢察院（廣東自由貿易區南沙片區人民檢察院）12309檢察服務中心揭牌，檢察服務中心實體大廳正式投入使用。區人大代表、政協委員、“兩員”（人民監督員和特約監察員）以及南沙企業代表等參加揭牌儀式。
功能
五大功能“一站式”服務
南沙檢察院通過打造實體12309檢察服務大廳、網上12309檢察服務平臺、12309檢察服務電話熱線“多位一體”的檢察服務中心，形成全方位、全覆蓋、立體式的檢察服務綜合平臺，為群眾提供優質高效的“一站式”服務，讓群眾“找得到地，見得了人”。
在檢察服務方面
該中心可以受理控告、刑事申訴、國家賠償、國家司法救助、民事行政案件申訴和其他信訪事項。群眾可在線提交或者通過視頻反映相應訴求，檢察人員在線反饋處理情況，實現網上受理、網上流轉、網上反饋。提供與檢察工作有關的法律法規理解適用、辦案標準、程序性規定等方面諮詢。
在案件信息公佈方面
該中心可以實現案件程序性信息查詢。為當事人及其法定代理人、近親屬、辯護人、訴訟代理人提供案件程序性信息在線查詢服務。在線辦理律師申請閱卷或者會見、申請收集（調取）證據材料、提供證據材料、申請自行收集證據材料、要求聽取意見、申請變更（解除）強制措施等事項。及時在網絡公開重要案件信息，公開相關法律文書。
除此之外，還可以通過該中心接受外部監督，進行法制宣講和收集案件線索、對檢察院工作的意見等信息。
創新
工作模式的三大創新
12309檢察服務中心有效整合檢察機關內部資源，更加便民、快捷。12309檢察服務實體大廳是在原有控告申訴接訪大廳基礎上進行改造建設，由原來單一接待來訪功能改造升級成集控告申訴、案件管理、檢務公開、法制宣講等功能於一體的“一站式”服務中心，實現了一個窗口對外，讓人民群眾只進一個門就能辦成事。
該中心打造的是線上線下一體化、全覆蓋的平臺。設立網上12309檢察服務平臺，當事人可根據自身實際需要，選擇適合自己的方式。沒有時間走訪和不會上網的特殊群眾，可通過檢察服務熱線向檢察機關反映訴求，真正實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。
另外，設立12309檢察服務中心也是順應司法體制改革的一項舉措。
在國家監察體制改革後，職務犯罪偵查、預防職能整體劃歸監察委員會，12309由過去的職務犯罪舉報電話轉型升級為12309檢察服務熱線，檢察機關為自貿區機關企事業單位提供法律服務的方式，由原來主要提供職務犯罪宣傳教育，轉移到提供檢務便民利企措施，提升到促進自貿區主體，特別是企業依法誠信經營、防範法律風險的層次，以更好發揮規範保障自貿區經濟發展的作用。
未來
對標更高要求升級優化
小南從南沙區檢察院瞭解到，南檢將以12309檢察服務中心掛牌為契機，按照全國文明接待室要求，繼續做好檢察服務大廳的升級優化工作。
一方面，適應移動互聯網時代的發展，打造12309檢察服務微信小程序，打破現有服務平臺數據壁壘，方便群眾足不出戶辦理檢察業務，為群眾提供更多定製式、互動式、個性化的法律服務。
另一方面，結合南沙自貿區發展實際，探索開展特色檢察服務，及時為自貿試驗區的法律調整、政策完善和重點工作的推進提供決策參考和檢察支持。
來源：南沙新區報；記者 許晗、劉偉（攝）、通訊員 鄭創彬、何嘉麗
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