作者/曾老師
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導讀
這些跡象你有嗎？
判斷一家公司前途的標尺，往往是那些不起眼的“魔鬼細節”，比如流程複雜、浪費現象、跨部門合作難等等，如果你的公司中出現以下的一些問題，建議趕緊做調整，特別是對於想要持續發展中的公司而言。
一家公司開始廢掉的5個跡象
第一、部門之間，推諉扯皮
一般來講，跨部門協作是商業組織中最難解決的問題，也是任何一家大型企業都無法迴避的問題。大家抱怨最多的就是跨部門協調困難，你去找法務部辦點事，找財務部辦點事，找人力資源辦點事，皮鞋都跑爛了，沒完沒了。
部門之間，為何總是互相推諉？因為拒絕其實是最簡單的工作方式，就說一個字，“No”，剩下的什麼都不用幹了，一旦答應，可能要忙活好幾個月。這樣做事的員工表面在“照章辦事”，實際上是在偷懶，拖累組織的效率。
第二、流程繁瑣，審批覆雜
今天中國很多企業不是沒有管理、流程，而是流程冗長、複雜、折騰，制度一大堆，怎麼優化真頭疼。
在華為內部，一篇名為《一次付款的艱難旅程》的文章，曾引發華為員工激烈討論。文章主要反映一線作為贊助商面向客戶預付款時遇到審批多、流程複雜的問題，矛頭直指由任正非女兒孟晚舟執掌的財務系統。
任正非盛怒之下直接以總裁辦電子郵件的方式，發給華為董事會監事會和全體員工。“據我所知，這不是一個偶然的事件，不知從何時起，財務忘了自己的本職是為業務服務、為作戰服務，什麼時候變成了頤指氣使，皮之不存、毛將焉附。”
第三、考勤僵化，缺乏靈活度
當企業業績下滑，轉型無力的時候，考勤和加班是最容易抓的，也最能滿足老闆控制慾望，可事與願違，越是盲目壓榨反而越被員工牴觸。
白巖松說：“任何一個單位只要到了開始強調考勤、打卡、紀律的時候，一定是它開始走下坡路的時候。”很多人表示贊同，並不斷聲援廢除考勤。
其實，企業發展的階段不一樣，考勤要求並不一樣。初創團隊為了實現一個想法，更多的是靠自我驅動，這個時候考勤就不再是必需的。但隨著公司業務規模的擴大，從十幾個人變成幾十個人甚至到了成千上萬人的時候，領導者就必須要考慮建立靈活的考勤機制。
第四、浪費現象，極為嚴重
去年12月份，朋友入職了一家融完A輪的公司，制度比較健全，文化也比較先進，同事都是海歸，但年後回來就倒閉了。
聽到這個消息，我並不吃驚，舉個細節：在他們公司，公款報銷吃喝是公開的秘密，領導也知道，解決問題的方法就是一次次的開會提醒。
所以，很多公司不是產品業務不行，而是掉進了管理的大坑。
第五、混日子的員工越來越多
這個問題最嚴重，可謂是企業運營過程中的“第一大害”。很多企業主或高管對這樣的問題其實都是嚴防死守，奈何公司缺乏一套科學、合理、具有激勵性的績效管理機制，僅憑主管的評價很難做到獎罰分明，或者管理者的個人喜好導致公司中留有懶人、庸才生存的土壤，最後導致公司“混日子”的員工越來越多，人才留不住，公司運營走下坡路也是情理之中啦。
存在上述的問題，企業如何自救
首先，一個企業要建立具有激勵性的薪酬績效機制，讓員工自發的幹、為自己幹！正如摩拜創始人胡瑋煒總結創業3年的心得：管理要符合人性，不要考驗人性。企業管理遵循人性通過利益的驅動來破解各種管理難題。我們在構建企業的績效激勵機制的時候應遵循：數據說話、結果導向、效果付費、價值分解、薪酬分塊的核心思想。
其次，樹立管理始終為經營服務的觀念。
透過10年間對200家企業的跟蹤研究，國內知名管理學者陳春花認為，對一家公司來說，管理始終為經營服務。其中含有兩個重要的認識：
認識一 ：管理做什麼，必須由經營決定
“經營”是選擇對的事情做；管理是要把事情做對。邏輯關係非常明顯。比如通常情況下，薄利多銷經營，對應規模化和成本管理；一分價錢一分貨經營，對應品質和品牌管理；服務化經營對應流程管理；定製化經營對應柔性化管理等。
認識二：管理水平不能超越經營水平
一個公司的管理能力大於經營能力的話，那常常意味著虧損。這就是為什麼有的公司制度很健全、文化理念很先進、人才很優秀，但就是經營不景氣的原因。雖然你很懂管理，但是你的管理觀有問題。
你不妨看看，你公司最優秀的人是在做經營，還是在做管理？你開內部會議多，還是開外部會議多？如果你的高管團隊每一次都是開內部會議，每天看到的都是他的下屬，那麼你的管理就大過了經營。
通用電氣傳奇CEO傑克·韋爾奇說：“不好的管理者，上午最重要的時間都在開內部會議，下午不重要的時間見客戶。”
所以我們認為，最好的領導是“感覺不到存在”的領導，工作條理順暢，不用天天開會也能做到一切井然有序。
總結
企業主或高管為了避免企業走向沒落，必須經常捫心自問是否存在以上五個問題，同時還要思考和優化的八大板塊：
1.“組織架構”（分責、分權，身心不斷解放）
2.“薪酬機制”（分錢方案，員工開心，業績倍增）
3.“晉升機制”（員工升官發財的方案和要求）
4.“營銷流程”（持續、自動、傻瓜式的收錢方式）
5.“績效考核”（約束獸性、激發人性、提升神性）
6.“招聘流程”（持續不斷吸引人才）
7.“培訓方案”（持續培育出公司需要的人才）
8.“查漏補缺”（還有哪裡需要優化）
不要等明天，明天太遙遠，今天就行動！
企業不做績效管理，等於沒有管理，政府也一樣，中小企業主們，你還在用固定工資嗎？你的企業的績效管理模式是怎樣的？歡迎私信和曾老師交流。
文：曾老師
長期從事績效薪酬設計研究和實踐；
足跡踏遍五湖四海，為廣大企業診斷把脈；
救死扶危，誓做企業薪酬績效改革的踐行者！
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