「空姐遇害案」令人痛惜,「網約車」的安全性究竟應該怎樣加強?

近日,“一名空姐深夜滴滴打車遇害”的新聞,十分令人痛惜,也引發了人們廣泛關注。據網上消息,5月5日深夜,21歲的空姐李某在鄭州航空港區搭乘了一輛滴滴順風車趕往市裡,途中慘遭司機殺害。5月12日凌晨在鄭州市河渠內打撈出的屍體,初步確認系嫌疑人。在案發之後,滴滴出行也迅速進行了自查,就此事及時進行回應,公開向受害者家人及公眾道歉,並宣佈懸賞100萬元尋找犯罪嫌疑人。同時,宣佈自5月12號零點起,順風車業務全國範圍下線,停業整頓整改一週。客觀來說,滴滴出行應對、處理突發事件的方式方法以及後續一系列做法都是比較合理的。

“空姐遇害案”令人痛惜,“網約車”的安全性究竟應該怎樣加強?

這一事件再次把“網約車”推到了風口浪尖,近幾年“網約車”的快速發展,這種低價、快捷的出行方式,給我們的出行的確是帶來了極大的便利,但是也存在市場監管不力、准入門檻不高、司機素質參差不齊等問題,存在一些安全隱患。究竟該如何規範“網約車”市場?個人認為應從以下幾個方面著手:第一,完善准入機制。嚴格對“網約車”車主的註冊信息進行精準核查,在進行基礎資料進行審核的基礎上,可以通過職業道德考試、心理測試、視頻面試等方式,加大對車主性格、道德、職業素養等信息的測評,對於不達標的車主,堅決不予通過。如果有條件的話,在不侵犯個人隱私的情況下,可以在註冊時對車主從精神、身體等方面進行檢查或測評。另外,要嚴格控制車主數量,由區域負責人對本區域的用車需求進行市場評估,規定車主上限數量,避免人數過多,導致管理難度加大。第二,加大過程管控力度。可以考慮建立預警信息指揮中心,統一在“網約車”上安裝定位系統或者視頻監控系統,與乘車人上車時的目的地信息相同步,並規劃好路線(在合理範圍內可以有2—3條路線),如有偏離規劃路線或出現其他異常,及時進行預警,預警信息可通過短信發給乘車人,如果出現兩次預警後,如若乘客均未做出回應,又沒有特別的說明,則要採取應急措施。

第三,實施安全風險評估。根據“網約車”車主的工作情況,定期(至少一個月一次)進行安全風險評估,劃分出三個等級,對於最後一個等級的,要麼直接淘汰,要麼累計兩次進行淘汰。對於不同安全等級、還達不到淘汰標準的車主,可以從收入中劃分出一部分來作為安全風險等級專項收入,並體現出差距來。我認為低價、快捷的基礎和前提是要保證安全,這一項應該在車主收入中佔據一定比重或較大比重。

“空姐遇害案”令人痛惜,“網約車”的安全性究竟應該怎樣加強?

當然,我們也要認識到許多風險都具有不確定性,所以作為乘車人,最關鍵的是時刻要保持安全警惕性,尤其是獨自打車、深夜打車等特殊情況時,要做好以下幾點:選擇口碑好的車主,上車後先記下車牌號和司機電話,通過微信定位功能將位置信息及時發給朋友或親人,儘量保持清醒、不要在車上睡覺,對於不認識的人拼車也要謹慎一些。

“空姐遇害案”令人痛惜,“網約車”的安全性究竟應該怎樣加強?


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