身爲領導,架子該擺還是要擺的,看看曹操是如何做的

提起領導,多數人的感覺是“架子大”、“官氣十足”,給人的印象是脫離群眾,目中無人。但是,我們要說,“架子”絕不僅僅是一個消極、負面的東西,而有著它積極而微妙的意義。成為許多人領導和管理下屬的一種十分有效的藝術性方法。

身為領導,架子該擺還是要擺的,看看曹操是如何做的

當然,“擺架子”不能太過,所謂“物極必反”,你老是擺出一副臭架子而不知迴旋,下屬一定會離而遠之。適度的“擺譜”是必須的,太過的“臭架子”則不足取。

劉邦禮遇、重用酈食其就足一個明顯的先倨後恭得人才的例子。

酈食其是陳留縣高陽鎮人,劉邦遇見酈食其時,他已經六十多歲了。

高陽是義軍活動的中心,不少諸侯領兵經過這裡,酈食其看他們心胸狹窄,成不了大器,懶得搭理,那些諸侯也認為酈食其瘋瘋顛顛,誰也不去理會。

劉邦到了高陽,酈食其經過認真觀察,看出劉邦和別的人大不一樣,決定投到劉邦軍中效力,他打聽到劉邦手下有一位騎士與自己是同鄉,便託這位騎士幫忙引薦。騎士看到酈食其那副儒巾儒帽的斯文打扮,手和頭搖成個撥浪鼓,連續不迭地說:“使不得,使不得,沛公平時最討厭的,就是你們這讀書人,他說讀書人只會沽名調譽,最沒出息。前不久,一個儒生去見他,壓硬是扒下人家的帽子,在裡邊撒尿,你何必再去尋這個煩惱。”

酈食其堅持說:“那是沛公的偏見,你可以明白告訴沛公,說我能幫他建立奇功,只要你肯幫這個忙,以後我絕忘不了你。”騎士耐不住酈食其的央求,又想起劉邦過去曾向他打聽過家鄉有沒有賢人有賢人可以隨時引見的話,便硬著頭皮,報告了劉邦,劉邦非常爽快,答應馬上接見。

酈食其被帶進劉邦住的驛舍,他進入內室,見劉邦“踞”在床上洗腳。

按當時人們的習慣,平常是“席地而坐”,即兩隻膝蓋著地,兩腳伸向後面,全身重量壓在左腿上。接待客人時,要抬起上身,稱為“跪姿”,“踞”是臀部著地,兩腳前伸,相當於人們現在的“坐姿”“踞”而見客,大為不恭,在客人前面洗腳,就更不禮貌。

劉邦這樣做,是故意羞辱一下酈食其,看看他有什麼反應。

酈食其見劉邦如此態度,不禁忿忿然,也不施禮,明知故問:“你帶兵來此,是想剿滅諸侯軍呢,還是想推翻秦王朝的統治?”

劉邦佯裝大怒:“你真是個不識時務的書呆子,秦朝是無道昏君統治,視百姓如同仇人,豪傑們義憤填膺,紛紛揭竿而起,我劉邦頂天立地,哪能幫助秦朝與諸侯為敵呢?”

酈食其不慌不忙,不卑不九地說:“推翻秦朝,奪取天下,不是一件容易的事情,哪能少得了出謀劃策的人?將軍對待賢人智士這樣做,傳揚出去,有才幹的人,誰還敢來投奔你?”

劉邦見酈食其話中有話,也感覺到時機已經成熟了,這時候如果自己再拿架子,酈食其可能真就離去了。於是劉邦揮手讓兩個洗腳的女子退出,穿上鞋襪,恭恭敬敬地說:“請先生多指教!”

酈食其也不謙讓,一邊端起酒杯飲酒,一邊縱論天下大勢,剖析六週興亡的原因。劉邦聽得津津有味,不斷點頭。忽然酈食其話鋒一轉,對劉邦說:“將軍一路招募烏合之眾,收集散亂之兵,費了九牛二虎之力,還沒能湊夠一萬人。您若憑著這點人馬,匆匆忙忙去攻打秦朝的心臟成陽,無異是趕著羊群,進入老虎窩裡掏食吃”。

劉邦此時方才感覺到酈食其乃世外高人,留我賬中,必有大用。隨即問道:“依先生之見,該怎麼辦呢”酈食其不慌不忙,呷了口酒,說:“陳留是個四通八達的地方,城裡存放著秦朝數年的糧餉。將軍不如先攻下陳留,休養一個時期,這既能補充軍糧,又能擴大義軍的影響,然後從容而西,才能立於不敗之地。”劉邦拍手稱好,可擔心自己攻城的人馬不夠。酈食其告訴他:“我和陳留縣令有深厚交情,可以去勸陳留縣令投降。將軍在城外進攻,我在城內接應。只要配合得好,一定能夠成功。”劉邦十分高興,同意了酈食其的計謀。

酈食其人劉邦賬中後,又曾多次立功,以其高屋建瓴的絕妙智慧,為劉邦除去了前進道路上一處又一處的隱患。

可以說,酈食其的一言一行,盡在劉邦的掌控之中,他先是以倨傲的態度試探酈食其是真正的賢士還是專會溜鬚拍馬的小人,他時而佯裝大怒,時而對他不屑一顧,並不失時機恭請“先生多指教”。時機分寸拿捏得恰到好處,把個酈食其哄得團團轉,其御人手段之高超,由此可見一斑。

上司之所以能夠大發龍虎之威,最根本的原因就是因為他是掌權者,手握大權。這種權力使他可以合法地管理下屬、調度工作並實施懲罰和獎勵。而對下屬發脾氣。就可以被看作是上司對未菔按照要求準確、及時完成任務的下屬的一種懲戒,要比溫和的批評和規勸要強烈得多,在很多時候也會有效的多。現代領導學的研究已證明。在人類行為的影響因素中。一次強烈的刺激要比多次低度的刺激更能對其產生作用,更能影響其以後的行為取向。有些時候。這種影響甚至是令人終生難忘的。

事實上,脾氣已成為某領導推進工作的一種藝術性方法。雖然我們每個人都清楚“怒則傷肝”,但是在有部門、有情況下這樣的確是一種十分有效也比較簡便的方法,它比其他方法更能達到預期目的。

拿破崙就很愛發脾氣,每當緊要關頭,其閃電雷鳴般的叱責與憤怒令人畏懼,讓人不敢忘懷,並以此來達到“文治武功”,“一張一弛”的管理效果。

1806年,對於拿破崙皇帝而言,他的事業正如日中天,處於最輝煌的頂峰。聞名於全世界的凱旋門正是這一年建造的,他象徵著法蘭西帝國的榮耀和驕傲。

一天,法蘭西國會大廈裡,燈火輝煌。拿破崙和議員們商討國事。

當討論地方財政狀況和鹽稅實情況的時候,人群中出現了聲音頗大的竊竊私語,似乎有人在說鹽稅的徵收除了批和麻煩。可是,在發言的議員之中,先生們所說的都是欣欣向榮的事蹟的步步高昇的統計數據,沒有人說別的什麼。當議員們交頭接耳的時候,拿破崙皇帝全看在眼裡了,他期待著有誰能夠向他報告大家究竟在討論什麼。威嚴而銳利的目光掃過議會大廳。彷彿要攫取議員們心裡頭的秘密,拿破崙皇帝得到的卻是一陣沉默。

真是滑稽!每當有議員發言時,大廳裡就會議論紛紛,每當拿破崙掃視四周時,大廳裡又是沉默不語,而且在嘈雜聲和沉默之間,配合得是如此默契!身著王服端坐在上的皇帝忍不住了,他用兩根手指頭敲了敲面前的桌子,聲音低沉有力地問道:

“喂,各位先生!你們還記得嗎?這是在參加拿破崙一世主持的國務會議,而不是在牧場或者騾馬市場討價還價!有誰勇敢地站起來說一說先生們在議論些什麼?啊!有誰?再問一遍,有誰能幫我解答這個疑問?”

一片沉寂之後,有人站了起來,拿破崙一眼望去,記得這個似乎是叫多恩或者羅恩什麼的。這人漲紅著臉,聲音似蚊蚋地叫道:

“陛下,我們在說鹽稅的問題!”

拿破崙偏偏一下子聽到了這細小的聲音,他鼓勵這位“勇士”道:“親愛的議員先生,您說得很好。對,很對,請您大聲地解釋一下!”

“是這樣的,陛下!”另一位名叫忒累茜的議員鼓起勇氣站了起來,解釋道,“鹽稅的確有一一些麻煩。關鍵是很多人都認為徵收鹽稅是可惡的波旁於朝的事,而不是我們偉大的帝國的規定。有一些地方的貧民,嗯,比如塔民亞那地區,里昂地區,那些貧民鬧事了。他們反對恢復鹽稅,驅趕稅官;他們還說這不會是拿破崙皇帝的命令,英明的陛下是不會徵收鹽稅的。所以,我們針對這些怨言,想請求陛下不再徵收鹽稅……”此時,拿破崙突然站起身來,矮個子在那高臺上仍顯現不出身材,但讓人吃驚地感覺到的卻是他的臉色變了。拿破崙一世就這樣雙手撐著身體站在桌前,頭向前略微伸出,板著臉孔,一下子打斷了那位議員的話語,氣勢洶洶地演說道:

“謠言,謠言!這不是雅各賓派的謠言,就是熱月黨人的中傷,也有可能是保王黨人為了挑起事端而捏造出來的!”

幾句話令剛才發言的議員顫抖起來,他們還來不及辯解,就遭到了拿破崙指名道姓且劈頭蓋臉的一番訓斥。

就這樣,拿破崙三言兩語就否定了一項再清楚不過的事實。接著,他大聲地說道:

“先生們,在這個大廳裡你們並不是今天才坐進來的。

要知道,這樣的風言風語怎能改變得,我的意圖呢?

鹽稅的徵收,是你們每一個人都舉手贊成的,是經過了你們中間無數人的無數次討論的。試想,沒有鹽稅收入,我們用什麼來做國家資本,用什東西來發展帝國的經濟事業?如果徵收鹽稅是跟波旁王朝一樣,僅僅是為了壓榨人民的話,我們怎麼會恢復它呢?這裡面,現在根本就不存在壓榨!鹽稅的好處,各位先生是最清楚明白不過的。

既然如此,我是不會在意別人的造謠中傷的,我認為有利的事情,又是實實在在十分地有利,我就會大膽地斷然實行,就因此而被砍掉腦袋也在所不惜了。”

拿破崙越說越慷慨激昂,他緊跟著又沉著緩慢地告訴議員們: “有時我是狐狸般地猶豫,有時又似獅子一樣地果斷。

我的高明之處就在於依據現實而決定怎麼辦。你們難道忘了幾年前我在這裡是怎樣猶豫不決,像狐狸一樣伺機而動嗎?那是什麼樣的時代?是雅各賓派的天下,是熱月黨人專政的時期,是督政府、執政府!當時的法蘭西是何等的內憂外患?現在呢,法蘭西帝國強盛起來啦!……”

在某些特定的情況下,比如不容易被人輕易接受的情況下,領導者可以假出十分憤怒的樣子,對下屬施加強力影響,促使決斷得以儘快付諸實施。

深藏不露,喜怒不形於色固然是領導控制下屬的有效手段。但有時做得過頭。不僅不能達到樹立威信的目的,反而會引起下屬的逆反心理,結果適得其反。

心機用得過深,便容易不得要領。我們說,領導要適度保持自己的神秘,不可輕易亮出自己的底牌讓別人按牌來攻。但這裡並不是說要你隱藏得毫無蹤跡可尋,而是應該像漂浮在水裡的冰山一樣,露出小小的一角。因為,你的事業終究要下屬去幫你完成,你一點信息都不透露給他,他如何著手為你辦事呢?因此,那些善弄權術的領導總會不失時機地向下屬(特別是自己的心腹)透露自己的想法,或巧妙暗示,或點撥關節,或含蓄委婉,讓下屬按自己所想去行事。

民國初年,袁世凱一心想登上皇帝的寶座。他指使黨羽大早輿論,一時間謠言四起,勸進者絡繹不絕。袁世凱心中暗自高興,但表面上裝的煞有介事,一有機會就向別人表白自己是擁護共和忠於民國的。即使在他的心腹大將馮國璋、段祺瑞面前也是如此。

據說,馮國璋曾專程趕到北向袁世凱探聽虛實。袁世凱裝得一本正經:“華甫,你我是自己人,難道你不懂得我的心事!不妨對你明說,總統的權力和責任已經和皇帝沒有區別,除非為兒孫打算,實在沒有做皇帝的必要。我的大兒子身帶殘廢,老二想做名士,我給他們排長做都不放心,能夠付以國家的重任嗎?而且,中國一部歷史,帝王家總是沒有好結果的,即使兒孫打算,我更不忍把災害給他們。當然,皇帝還可以傳賢不傳子。

但總統同樣可以傳賢,在這個問題上,總統皇帝不就是一樣的嗎?”

馮國璋聽後插言道:“總統說的是肺腑之言。可是,將來總統功德巍巍,到了天與人歸的時候,只怕要推也推不掉哪!”

袁好像很生氣的樣子,堅定地說:“不,我決不幹這種傻事!我有一個孩子在倫敦讀書,我叫他在那裡置了一點產業。如果有人一定要逼迫我,我就出國到倫敦,從此不問國事。”

馮國璋聽了老袁如此誠懇和堅實的表白,自然也就不存在任何疑心了。

然而,馮國璋剛剛離開袁府,袁世凱就氣沖沖地回到書房,大罵馮國璋忘恩負義,連聲說:“馮華甫真是豈有此理!華甫真是豈有此理!”

老奸巨猾的袁世凱向來喜歡讓部下猜測自己的心理,由於城府過深,連心腹大將有時也難以領會他的真實企圖。

馮國璋自恃跟隨老袁多年,他把袁世凱的一番假話當成了肺腑之言。

但紙是包不住火的,馮國璋剛回南京,活靈活現的帝制機關籌安會便公然通電成立了。馮不禁跳起腳來發火說:“老頭子真會做戲!他哪裡還把我當作自己人!”從此與老袁分道揚鑣。真可謂“聰明反被聰明誤”,袁世凱深藏不露,機關算盡,結果只落得個部下離心離德,眾叛親離的可恥下場!

“架子”其實可以理解為一種“距離感”。許多上司正是通過有意識地保持與下屬的距離,使下屬認識到權力等級的存在,感受到上司的支配力和權威。而這種權威對於上司鞏固自己的地位。推行自己的政策和主張是絕對必要的。如果上司過分隨和,不注意樹立對下屬的威信,下屬很可能就會因為輕慢老闆而怠慢、拖延甚至是故意進行破壞。所以,上司通過“架子”來顯示自己的權力。進而有效地行使權力是無可非議的。對於上司很好地履行自己的職責也是十分必要的。

齊景公在位時,晉國曾派大軍入慢齊國的鄄、阿等地,齊國出兵迎擊,結果大敗而歸。與此同時,燕國也攻佔了齊國的河上。

消息傳到齊都臨淄,齊景公急忙與相國商議對策。

西、北入侵,而我軍又連打敗仗,蓋因齊國缺少能征善戰的統帥。當務之急,是選賢任能,掛帥出征“齊景公就令他儘快物色帥才,晏嬰經上深思熟慮,向齊景公推薦了田穰苴。但穰苴表示:基於他新來乍到,最好再為他配備一位顯貴的大臣作監軍。齊景公當即答應,並委任莊賈擔當。穰苴馬上與莊賈約定,次日中午同到校場點兵。

莊賈,是齊景公最寵信的一位大夫。平時,他恃寵傲慢,驕縱放蕩,幾乎目中無人。對穰苴也依舊沒放在眼裡。所以,當穰苴次日來到校場午久後,他仍遲遲未到。穰苴等來等去,一直等到午時三刻,仍不見莊賈到米。他只好按事先規定時間,獨自發布命令、申明軍紀。

時近黃昏,醉醺醺的莊賈才在眾人簇擁下來到校場。穰苴很不高興地問他遲到之故,他卻不屑地答道:“是因為親友為其餞行,多喝了幾杯,忘了預約時間。”穰苴大怒,痛斥道:“將帥接受了出征命令,就應當忘記自己的家庭;戰前部署行動計劃,就要忘記自己的親屬;臨陣殺敵,就必須忘掉自己生死!目前,敵軍壓境,國君寢食不安,百姓生命難保,你重任在肩,怎還有心思飲酒作樂!”接著,便問軍法官:“校場點兵,不按時到場,該當何罪?”軍法官回答:“當斬!”莊賈一聽,膽顫心驚,急忙派人火速向景公求救。但求救者尚未歸來,莊賈已被斬首示眾。

隨即,景公的使者手持特赦詔令催馬趕到。穰苴又問軍法官:“軍中鞭馬疾馳,該當何罪?”軍法官又答:“當斬!”使者頓時嚇得渾身癱軟,縮成一團。穰苴鑑於國君的特使不能殺,便讓人殺掉了為使者拉車的馬。三軍見狀,無不肅然敬服。自此,令行禁止,士氣高昂。

三日後,穰苴揮師邊關。將士們一個個如猛虎下山,異常勇猛,直殺得晉、燕士兵落花流水、望風逃竄。穰苴又指揮大軍乘勝追擊,收復了全部失地,齊景公聞訊大喜,小但親率文武百官笑迎穰苴凱旋歸來,還加封他為統帥全國軍隊的大司馬。

一個領導者,身居其位,就得謀其政,而要謀其政,謀好政,就必須做到令行禁止。所謂“一切行動聽指揮”,在必要的時候,必須樹立起自己的絕對的權威,對那些敢於冒犯自己的權威的下屬嚴懲不貸。

1796年2月底,才氣煥發的青年軍官拿破崙被告知他將接替意大利兵團司令職務。年僅27歲的他,面對的是軍隊中的論資排輩的舊俗,還有老將們的傲慢自大,該怎麼辦呢?

拿破崙拿定了主意:在非常客氣的同時,十分嚴格地對待。

身為領導,架子該擺還是要擺的,看看曹操是如何做的

因此,剛到駐地,他就命令副官: “米歇爾,馬上召集高級軍事會議!” 高級將官們不緊不慢地來了,他們中間有37歲的傑出戰將馬塞納,有42歲的參謀長貝爾蒂埃,有身經百戰的54歲的塞尼裡埃,有39歲的奧爾羅,42歲的拉爾普……一任何一個都比拿破崙年長,並且久經戰陣,這些高級將領們本來都曾期望坐上總司令的寶座,現在卻一下子被“娃娃將軍”給取代了,心中自然不服。

他們打心眼裡瞧不起新任哥令官,在一起嘀咕著:

“乳臭未乾的毛頭小子,最多隻夠格在舞臺裡陪娘們跳舞,在沙龍里結識政客,哪配指揮幾萬大軍呢?”

“我看那些督政府的傢伙是吃錯藥了,派這麼個矮子來指揮意大利戰役!”

“不是嗎?我們都是沙場老將,為啥要當這個矮子的手下呢?”

“看他那自以為是的樣子,我就敢打賭,他只會玷汙我們的戰功。”

“我們應該先羞辱他一頓,然後把他轟走……”

這些言論拿破崙是沒有聽到的,否則他的狂妄自負又怎能容忍這些人呢?拿破崙滿臉自負,大步踱進會議室,靜靜地等待那些將領的到來。

一會兒,趾高氣揚的將軍們大大咧咧地走進來。

“尊敬的將軍們,你們辛苦了,但是你們並沒有打贏這場戰爭,完全是勞而無功!”說完,他又戴上帽子,神氣十足地說道:“我知道,你們心底也許在說‘他不是我的長官’。這一點,我不在乎,我只要求你們在走出這個房間後,一切行動聽從我的指揮!”

說著,如炬的目光在將軍們的面前一掃。僅僅一眼,拿破崙如電的目光就彷彿刺透了將領們的心一這些人只覺得寒氣逼人,那些不屑一顧的輕蔑態度,瞬間消逝無蹤。

拿破崙為了樹威,決定從整頓軍風軍紀人手。

一天,有一位中尉帶著幾個士兵前來請新司令伸冤,他們的東西被另一部分士兵強盜般地哄搶了,並日遭受了殘暴的毆打。這夥士兵本想伺機報復,但遭到中尉的制止,他提議向新來的司令官討公道,而不去自己報復。

拿破崙早就瞭解軍團內由於紀律廢弛,幾成遊匪,並且形成了習慣。軍隊沒有法紀,談不上權威和教育,他利用這一典型案例,發佈瞭如下命令:

“馬上查清搶劫行動中的士兵名單,按軍法論處,並且不論出身貴族還是平民,一律不準講情,一視同仁,一律嚴懲。對那位來訪中尉,給予嘉獎,並提升上尉,以示全軍。”

拿破崙又對膽敢嘲笑他個子矮小的身材高大的奧熱羅說:“將軍,我的個子是比你們矮,但如果你們因而

蔑視我的話,我將馬上砍下你的頭,消除這個差別。”

奧熱羅嚇得雙腿哆嗦,自此以後,他再也不敢小瞧這個矮個子司令了。

事實上,群眾都有服從權威的傾向。而領導通過得體的“架子”表現出來的自信心,意志力,傲視群雄的態度以及凌駕於眾人之上的氣勢則有利於增加自己的權威,使自己顯得更有魅力。

身為下屬。就算不受強制,也會有服從的心理。如果領導用一種以上壓下的態度來對待下屬是不足取的,靠本身的威信使人信服才是明智之舉。

但是,有些頑固,剛愎自用的下屬,見領導以一種友善的態度與他們交談,反而會擺出一副盛氣凌人的架勢,在這種情況下,領導者當然不妨使用強制的手段。

三國時期曹操的大將於禁,作戰勇猛,性格直爽,為人坦蕩。

身為領導,架子該擺還是要擺的,看看曹操是如何做的

公元197年,曹操在南陽敗於張繡,撤退途中,其嫡系青州兵軍紀混亂,搶掠民財,而大將於禁部下則秋毫無犯。

一次,青州官兵搶掠財物被于禁抓住,于禁大呼:“你們身為曹公麾下官兵,如此傷天害理,上違帥意,下逆民心,豈得奪天下?”

豈知這夥官兵卻自恃是曹操親兵,置若罔聞。于禁一氣之下斬了其中三名軍官首級。到宿營地後,又有幾個青州官兵到于禁帳下胡鬧,聲稱于禁“乘戰亂撤退之機,斬殺統帥親兵,意欲圖謀不軌。”

于禁卻毫不理會,直撲曹操賬裡。

曹操開門見山:“剛才有人說,你殺了我青州兵的軍官,真有此事?”

于禁一怔,隨即坦然陳詞:“青州兵是您曹公一手訓嚴明育的精兵,目的在於實現您的宏圖大業,理應軍紀嚴明、英勇善戰,而目前一青州官兵肆意搶劫財物,侮辱民女,如不加制止,必將有損您的形象。”

曹操頷首不語。

于禁又曰:“如今天下群雄並起,更需要一支深得百姓擁戴的軍隊,才能力搓群豪,一統天下,因此我當眾斬殺了三名違紀軍官,又何罪之有?”

曹操一時讚許不已,開始轉怒為喜,並將他由侯爵升為伯爵,並將誣告于禁的軍官處死。

曹操不愧為一世梟雄,倘若他一怒之下聽信誣告,加罪于禁,勢必失去一員虎將,所以他寬愛有加,升其爵位。但事後,曹操又託謀士轉告于禁,遇事要多加考慮,不可輕易斬殺,否則會導致自相殘殺,那時則會反過來處死於禁。

于禁聽後頓覺曹公寬愛之中也有嚴厲之處,于禁事後處事更加謹慎,作戰亦屢戰屢勝,更得曹操信贛。

權力並不是萬能鑰匙,你不用多表現,大家也知道你是領導。威信比權力更重要,把精力放在建立威信上,效果會更好一些。尤其是作為企業領導,不管是國企、合資還是私企,效益都是第一位的,以良好的效益創造和建立威信,比什麼人為的權術都有效,聰明的領導很少會像封建社會那些專制的皇帝,隨心所欲,世間萬物為自己一人所支配。他們往往在工作中,通過展現自己,來逐步建立自己的威信,有了威信,大家才信服你。這時,你才具備了無形的感召。


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