“以前單位的社保一直交到2001年，後來我換了單位，只有賬號沒有社保卡，現在想辦一張社保卡，不知道原來的錢還在不在賬號裡？”前幾天，市民劉先生打來電話反映自己沒有市民卡很不方便。
1994年以來多次換工作，索要社保卡未果
劉先生告訴記者，1994年-2001年期間，他在江陰機械廠工作，此後輾轉於幾個工作單位。期間，雖偶有中斷但後來總是補上了社保。讓他擔心的是，始終沒拿到市民卡，這讓他的日常生活很不便。他曾幾次去以前工作的江陰機械廠要求補辦卡，但原單位始終不讓其進去，甚至因此還發生過沖突。
“要辦到市民卡十分困難，雖曾多次交涉都得不到結果，跑了多趟社保等部門也解決不了這問題。”無奈之下，劉先生打進了本報的“夏令熱線”求助。
為了平息劉先生的情緒，記者約其見面聊了一個多小時。
相關部門表示可以補辦，程序其實很簡單
昨天上午，記者先是電話聯繫了人社局，被告之，“現在都是用的市民卡，如果劉先生之前沒有卡的話，可以攜帶自己的身份證去附近的社保中心辦理新的市民卡即可。”
根據劉先生提供的社保賬號，工作人員很快便查到了賬戶中仍有餘額。
為了確保問題能妥善解決，記者隨後又來到位於砂山路上的行政服務中心。工作人員解釋稱，“如果以前沒辦的話，本地戶口的居民只要攜帶身份證前來就能辦新的市民卡了。如果遷過戶口的話，只要再帶上戶口本即可。”
記者隨即將該喜訊反饋給訴求人。讓人意外的是，劉先生卻語氣激動：“我必須要拿到以前的老社保卡才去換新的卡，不能直接拿新的卡，我的社保以前就存了錢進去的。”
得知劉先生的疑問後，工作人員解釋稱，老的社保卡早在2009年就停了，統一換成如今使用的市民卡。雖然換了卡，但是其中的醫療保險等服務都會原封不動地轉到新卡中，並不會給市民帶來困擾。
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