7月8日凌晨2時30分左右，鄭州市惠濟區人民醫院急診科接到120調度中心的出診指令：在鄭州市花園路賈魯河附近，一名年輕男子昏倒在路邊了，急需救援。
120急救車迅速出診，將這名男子接到惠濟區人民醫院，並以“意識障礙原因待查”收治到該院重症監護室。
“該男子全身多處擦傷，整個人處於昏迷狀態。身上沒有任何能顯示身份信息的東西，也沒有手機。”該男子的主治醫生高勇說。
“救命要緊，一定要像對待正常患者一樣盡心盡力護理好，同時也要重視人文關懷和心理疏導。”惠濟區人民醫院當天的總值班和重症監護室主任辛和平知道該“無主”患者後，立即來到床旁仔細查看傷勢，特意叮囑護理人員，還為該男子開通綠色通道。
給予心電監護、面罩吸氧，建立靜脈通路……在醫務人員的精心治療和護理下，該男子第二天甦醒了，醒來後說的第一句話就是“我要回家”！
經檢查，該男子智力水平較低。這可急壞了醫務人員，本來想著等他甦醒後能獲得一些線索，沒想到更加作難了，但在治療及護理方面，醫務人員更加細心。護士們給他買來餐具、茶杯、紙巾等各種生活必需品。值班護士們每天24小時輪流守護在床旁，每天都給他買飯、餵飯。起初，他情緒不穩定，總是低聲哭泣。護士們輕輕地拿起紙巾遞給他，小心翼翼地安慰。大家都希望他能儘快好起來。
7月11日，該男子突然想起家住山東省菏澤市鄄城縣李進士堂鎮，父親叫李秋柱。
護士在一旁用筆仔細地記下每一個字；護士長張揚揚則用手機網絡進行查證。
“你放心，我一定聯繫上你的家人，幫你回家。”辛和平一邊安慰一邊承諾，該男子的情緒慢慢平靜下來了。
隨即，辛和平開始著手幫該男子聯繫家人，在與當地派出所及鎮政府聯繫不上的情況下，開始搜尋當地廠礦、企業等，只要有電話就打。
“您好，我是鄭州市惠濟區人民醫院重症監護室醫生，我們這裡有一位‘無主’患者需要核實信息……”就這樣，辛和平一天打了許多電話，累得口乾舌燥，卻沒有得到任何有效信息。
第二天，辛和平又開始對著網頁找電話、打電話、講述、被拒絕、發短信、再撥打、再溝通……重複地工作著。
功夫不負苦心人。辛和平認真查找，終於得到了有效信息：一個養雞場的人認識該男子所在村的一個村民，並把這個村民的手機號碼給了辛和平。可是，問題來了，辛和平聯繫上該男子的父母之後，被認為是個騙子。直到和兒子通上話，該男子的父母才相信了辛和平。
“孩子，你失聯了幾個月，我們連地都不種了，一直都在找你。”電話兩端，該男子的家人喜極而泣。
7月13日，該男子的父母趕到惠濟區人民醫院，緊緊地握住辛和平及張揚揚的手，哽咽著表達感激之情。
當天下午，該男子在父母陪伴下踏上了回家之路。
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