看到了下面這個案例，又忍不住想說說自己的想法了
當我聽到客戶提到價格的時候，可能會有幾種情況：
1.真的覺得價格高了
2慣性拒絕，覺得想吐槽一下價格
3.想讓銷售員緊張，然後要優惠
第一種情況的出現說明客戶對這樣的價格存在疑問，客戶覺得我的這個房子不值這個價格，甚至拿出競品來對比，這個時候我一般會這麼處理（首先我有沒有把項目的亮點優勢傳達給客戶，並得到客戶的認同，這一點很重要，如果銷售員僅僅是傳達到了幾點優勢，而客戶是半信半疑，那其實在於客戶並沒有說服力。其次，客戶說的這個競品到底是什麼情況心裡要有數，這裡就需要我們的基本功了，告訴大家一個小竅門，我是一個比較喜歡寫寫畫畫的人，我堅持每天去了解一個項目，反覆進行，瞭解一下價格，區位，優劣勢。當客戶提到的這個競品確實和我們項目有的一拼的時候，這個時候我確實會緊張起來，我會告訴他：“我們項目和競品項目都可以選擇，但是我的服務肯定是最好的，我會在您後面認籌，選房的過程中盡最大能力爭取到最大的優惠”，因為這個時候任何的解釋在於客戶都是掩飾。）
第二種情況出現的情況要多一點，我首先會問客戶：“那您覺得按照目前的市場來看，我們這個房子賣什麼價格合適?"通常客戶不會有正面的回答，然後乘勝追擊，說：”您覺得這個價格高了，我能理解，買賣心不同嘛，如果這個房子賣一千一個平方（市場價一萬，這裡儘量誇張，才能達到效果）我相信您也不敢買，那您既然覺得價格高了，我就有必要和您說說到底為什麼賣這樣的價格還會有那麼多人來我們售樓部買我們的房子“接下來就是介紹項目的優勢了，記住項目的優勢不是說給客戶聽，而是讓客戶聽進去並且認同，才能真正吸引客戶，因為客戶買的是價格，我們賣的是價值，中間的橋樑就是客戶認同項目的優勢。
第三種情況的應對方法就更簡單了，記住一點”嫌貨人才是買貨人（這是我從一本書裡看到的）這個時候基本可以確定購買意向了，接下來就只需要再進一步證實客戶想要多大的優惠了，客戶想要的不是便宜，而是佔便宜的感覺，（這個是從網上看到的，很好用）
座標 ： 合肥 時間 ：凌晨 希望對大家有一些幫助，互相學習 @小余兒
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