“激活”回忆 怀旧营销怎么玩

今天早上同事带了一包小零食分享给我,说是有小时候的味道。一句小时候的味道,瞬间提起了我的兴趣,打开了我的味蕾,试吃后还真的是满满的“回忆”,随后又让同事明天帮我带了几包。

说到这你是不是也和小编一样,一直在寻找着这种“小时候的味道”。而这种消费心理,就是市场营销中说到的“怀旧营销”。

怀旧本身是人的一种情感,是指个体对过去的渴望,渴望对象可以是过去的一个人、一件事或一个地方,更多地是和温暖的过去,快乐的童年等相联系。

“激活”回忆 怀旧营销怎么玩

现代人生活节奏快,压力过大,非常需要这种短暂的逃离,以舒缓压力。有调查显示,99%的消费者都认为自己的生活不完美,在自我认知平衡的作用下,会倾向于通过“美化回忆”的方式来消解当下的无聊苦闷。为此,很多聪明的商家看到这个机会,迎合消费者的怀旧情怀。当将怀旧的感受投射到品牌或产品上,引起消费者的情感共鸣的时候,不仅可以促进购买行为,也能塑造品牌或企业的形象,提升消费者对品牌的态度,有助于人们将品牌和记忆结合在一起,牢记这个品牌。那么,怀旧营销该怎么玩呢?

以消费者为中心 真实怀旧

对于过去曾使用过该产品的消费者而言,回忆过去真实的使用场景很容易引起消费者的共鸣,不过需要注意的是,消费者并不是单纯的怀念产品,而是和产品相关的情感,营销的落脚点要在“情”上。

“激活”回忆 怀旧营销怎么玩

比如,在1998年的春晚上,王菲和那英合唱了《相约98》,时隔20年,王菲与那英再度合作,在今年春晚上一起演唱了《岁月》;此外,《还珠格格》中的皇后与容嬷嬷,也在今年春晚上再次同台演出,出现在小品《为你服务》中;春节期间,湖南卫视罕见地播放老片子,重播早已停播的《还珠格格》。从网络上夸赞声一片的情况来看,春晚怀旧营销这一步棋,是走对了。

以品牌为中心 集体怀旧

集体怀旧是对文化、国家、某段时期的怀念,国内老字号品牌非常适合用这种方式激发大众的民族情节,比如:

“激活”回忆 怀旧营销怎么玩

老国货,新风尚(回力);30年国民品牌(大宝);东方之美看我的(百雀羚)等一大批“国货老字号”凭借独具特色的怀旧营销,重回大众视线,让企业看到了怀旧营销的巨大商业价值。

今天,我们不再盲目效仿西方文化,而是在建构自己的文化,怀旧,本身也是文化建构的方式。因此,如今穿耐克、吃薯条、看韩剧,不代表新潮;读经典、穿回力、看京剧,才是真时尚,在中国消费者文化愈发自信的背景下,怀旧经济就有了丰厚的土壤。搭乘怀旧的列车,你可以让你的品牌成为经典,也可以让经典成为时尚。


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