我院召開2018年上半年醫療質量安全管理工作會議

為加強我院醫療質量管理,提高全員質量管理意識,實現醫療質量的持續提升。2018年7月5日,在我院一樓會議中心召開了2018年上半年醫療質量安全管理工作會議。此次大會由醫務科科長張生玉主持,全院臨床、醫技等十多個科室的百餘人參加了本次會議。

我院召開2018年上半年醫療質量安全管理工作會議

會上,醫務科張科長對2018年上半年醫療質量的主要統計指標進行了通報,對醫療質量安全工作進行了深入分析。他提出,要建立健全醫政綜合管理零容忍機制和制度。同時,從落實核心制度、提高醫務人員業務能力、強化溝通告知、加強圍手術期管理和嚴格執行重大手術審批制度等方面做了重點分析。

張科長著重強調了在日常工作中應如何加強醫患溝通、妥善保管病歷。他指出,醫療文書(病歷)是醫療過程的全面記錄,是醫生對病人的診斷依據,同時體現出醫院的醫療質量、管理水平。病歷既是臨床實踐工作的總結,又是探索疾病規律及處理醫療糾紛的法律依據。病歷與醫院安全管理息息相關,醫院將從制度上、機制上加強管理與學習。每位醫務人員務必從思想上加強認識,從行動上予以施行,病歷書寫務必做到客觀、真實、準確、及時、完整。同時,張科長還要求每位醫務人員在醫療過程中務必做到“八個到位”:服務態度到位,詢問病史到位,體格檢查到位,判斷確認到位,治療措施到位,操作規範到位,文書書寫到位,溝通落實到位。他強調,醫療質量與安全是醫院管理的永恆主題。我們就是要在醫院管理中不斷髮現問題,持續整改,逐步建立長效工作機制,使醫院醫療質量得到穩步提升。

會上四個臨床科室主任針對本科室質控工作中的出現的問題進行彙報反饋,並提出中肯意見和建議。同時立足本科室現狀,就科室目前存在的病歷書寫問題進行合理化建議。

最後,院領導對本次會議進行了總結點評:2018年上半年我院醫療質量有明顯改善,醫療質量與安全始終是醫院的核心內容,也是醫院發展之本。醫療質量和安全直接關係到患者的生命與安全,加強質控和安全管理,是各項工作的重中之重。同時提出“一個核心,兩個基本點”即以醫療質量為核心,護理與客服為兩個基本點。希望各科室、各部門以患者為中心,最大程度提高患者的就醫體驗度。未來將定期對各科室的書寫病歷進行抽查點評,使我院醫務人員的醫療質量管理能力不斷增強。


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