爲什麼電信的寬帶用的人越來越少了?

豐樂街1


本行業問題,我來回答。

這個問題其實不準確,三大運營商的寬帶用戶實際都在增加,只是中國移動增加的用戶數量更多,和中國電信的寬帶用戶數量的差距越來越小了而已。

2018年6月三大運營商的用戶對比如下:

可見,中國移動的寬帶用戶數,6月新增462.5萬,遠遠超過中國電信的寬帶用戶新增數量134萬,但是三大運營商裡就連寬帶增幅墊底的中國聯通也增加了29.7萬。

所以,說中國電信的寬帶用戶數變少了是個偽命題。

中國移動的寬帶用戶數量近年來激增,下邊是今年中國移動寬帶數量增加:

可見中國移動每個月最少也要增加300萬的寬帶用戶數,而目前中國移動的寬帶用戶在6月份已經只有500萬,按照這個增速,可能今天中國移動的寬帶用戶數已經超過了中國電信也說不定。

電信局南北拆分,中國電信取得了電信局南方的 IDC機房資源和傳輸資源,寬帶的時延是比中國移動優勢大的多,也就是上網不卡頓,炒股刷刷快,遊戲很流暢。中國移動雖然也在IDC機房資源上下了不少心思,也布放了大量的緩存服務器。但是中國移動寬帶的上網體驗是遠遠不如電信和聯通的,但是為什麼中國移動的寬帶競爭力這麼強哪?增速這麼快?

原因就是兩個字:便宜。中國移動的寬帶綁定手機號碼,只要很低廉的月話費就可以免費使用寬帶,基本做到了免費,不計成本的和中國電信和中國聯通爭客戶。不光綁定了手機用戶,還發展了寬帶用戶,一箭雙鵰。

中國電信遠遠不如中國移動財大氣組,無力迴天啊。

話說一日,中國電信的寬帶經理碰上了中國移動的寬帶經理,兩個人談起來固定寬帶的用戶。

中國電信的寬帶經理:我們的寬帶速度快!

中國移動的寬帶經理:我們不要錢!

中國電信的寬帶經理:我們的寬帶上網不卡頓!

中國移動的寬帶經理:我們不要錢!

中國電信的寬帶經理:我們的寬帶上網玩遊戲體驗好!

中國移動的寬帶經理:我們不要錢!

......

中國電信的寬帶經理:你能不能換點說?!

中國移動的寬帶經理:我們籤開發商、籤物業,不讓你們進!

中國電信的寬帶經理:還是說價格吧!

中國移動的寬帶經理:我們不要錢!

不管中國電信使用什麼方法,都很難阻止中國移動成為寬帶市場的一哥了,大勢已去。

以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關注我,謝謝!


通信一小兵


我給大家講一個我寧可使用網速更差一點的移動寬帶,而不適用電信業務的事實,為了方便對比前後時間,我按時間先後順序流水賬式寫出來:

2018年3月份:帶齊電信設備前往電信營業廳拆機銷戶,電信營業廳正式受理

2018年5月份:中國電信從我的銀行賬戶扣除4月份電信費31元

2018年6月份:中國電信從我的銀行賬戶中扣除5月份電信費36元(後來查詢得知是31元基本月租+5元信息服務費)

2018年6月份:前往中國電信營業廳質問拆機後扣費事項,解釋為員工接單後沒有及時完工,承諾退回多扣款項,15日後到賬。

2018年7月份:中國電信從我的銀行賬戶中扣除6月份電信費41元(後來查詢得知是31元基本月租+10元信息服務費)

2018年7月份:以下為與中國電信的鬥爭經歷,基本一天一次

5日:前往電信營業廳質問拆機後扣款事項,服務人員相互推諉,後來在我投訴後同一退回多退款項

6日:電信人員回覆解釋扣款理由,前後矛盾,無法自圓其說,打印給我《不再扣款承諾書》和多扣費用明細單

9日:前往營業廳取上述文件,電信工作人員出言不遜,生成不需要給我解釋,當場撕掉上述文件

10日:再次電話投訴

以下日期記得不是很清楚,基本每天一回合

1、電信回覆是信息服務費是翼健康扣的,需要翼健康解釋

2、翼健康來電解釋其服務是電信根據優質客戶給與自動開通,無法解釋為何拆機後還有服務開通

3、翼健康解釋服務開通是我於5月25日電話申請開通,有錄音為證,我要求出示證據

4、翼健康來電解釋服務開通是他們的錯,承諾退換多扣費用,並以手機話費的形式補償50元(至今沒有收到此補償)

5、中國電信來電告知此事至此為止結束,無法承諾以後不扣款

此事到此為止,補償沒有收到,沒有人承擔責任,沒有人道歉,就說投訴結案了

我將繼續投訴……

此事告訴所有電信用戶,能去銷戶就去銷戶,他完全可能在沒有你授權,在你不知情的情況下扣你的錢的,電信用戶請自重。


鑫的視界


不是電信少了,而是選擇多了,南電信,北聯通這是以前寬帶的兩大霸主,一個牢牢掌握南方市場,一個牢牢掌握北方市場,上初中的時候還記得2m寬帶玩的不亦樂乎,那時候我的家鄉就只有聯通,沒有電信,而且是和電話線一起的。


自從移動收購鐵通之後,利用鐵通的寬帶牌照開始佈局寬帶業務以來,先不提網速如何,移動的態度沒話說,價格低廉不說,安裝及時,維修及時,免開戶費,免安裝費,不用買貓,可以說移動在寬帶方面比私營公司還要勤快,反觀聯通、電信還是一副大佬模樣,彷彿感覺寬帶地位無人能撼動,也怪不得用戶轉投移動了。

廣電寬帶起步在移動之後,目前來說廣電的寬帶覆蓋做的還是不錯的,甚至比較偏遠的小山村都有廣電的“小盒子”,但是廣電好像從來都不宣傳,而且價格……也沒什麼吸引力,真不明白,廣電搞寬帶的意義在哪裡,難道是有線沒落了想換個途徑撈錢?至少我沒看出來廣電做寬帶的誠意。

長城寬帶,起步比較早,但覆蓋能力有限,經過十多年的發展才得以普及到三四線城市,比較偏遠的地方仍然不見長城的身影,以前長城是國企,改制之後只能算是國有控股吧,長城的弊端,顯而易見,共享寬帶,很多地方都出現了網速折半的情況,優點肯定是因為便宜。

目前這五家寬帶可以說是壟斷了中國的寬帶業務,其中仍然以聯通、電信為尊,只不過在此之外有了其他選擇,可以選擇價位,可以選擇質量,也可以選擇服務,以小編家鄉為例,我用的是聯通,在價格方面由於移動免除了各項費用無疑最優惠,聯通則第一年需要繳納680元,續費兩者同樣為20m 240/年起步,電信第一年需要繳納800多元,續費為50m 680/年起步,廣電只有一個選擇,續費50m 650/年起步,長城選擇很多,普遍為100m 999/年,網速和穩定方面,聯通>電信>廣電>移動>長城。

最後我想說的是,有選擇就有競爭,有時候不正當的競爭也是必不可少的,電信為了穩固自己的南區霸主,聯通為了穩固自己的北區霸主,挖光纖剪網線的事情可沒少幹,有的地方甚至到了一山不容二虎的地步,有聯通沒電信,有電信沒聯通,廣電和移動加入已經開始打破這個局面,既然移動成果不錯,那肯定是電信和聯通少人了唄。


頭號玩家小六六


“網絡極客”,全新視角、全新思路,伴你遨遊神奇的網絡世界。


隨著移動寬帶的快速發展,電信寬帶不在是一家獨大。

  • 移動寬帶憑藉著價格優勢,搶佔了電信一部分開寬帶市場;

  • 後面還有聯通寬帶也在虎視眈眈的盯著家寬這塊市場。

電信寬帶最大優勢在於存量用戶,截止至今年第一個季度末,電線寬帶用戶數達到1.37億。

我們一起來看下電信寬帶的優缺點,為什麼會導致用戶選擇了其他的運營商。


優勢分析

1.網絡速度

  • 電信網絡速度快,性能穩定;

  • 在同等帶寬下,電信網絡無疑是三家運營商最為穩定的。

2.組網結構經驗豐富

  • 電信互聯網起步較早,積累了大量的網絡建設、維護經驗;

  • 設備組網先進,用戶群體龐大。

3.IDC資源豐富

  • 電信網絡優於其他兩家運營商的主要原因就是擁有豐富的IDC資源;

  • 大量的內容提供商租用電信的機房或使用電信的網絡搭建服務器資源,資源訪問延時較小,網絡體驗較好。



劣勢分析

1.價格因素

  • 雖然網速較快,但是電信的價格較高,一直居高不下;

  • 同樣的價格,移動寬帶的帶寬甚至是電信帶寬的兩倍。

2.上網高分期主幹帶寬壓力

  • 電信的用戶基數過於龐大,在提速降費的今天,對主幹帶寬帶來一定的壓力;

  • 小區用戶高峰期,常常會因為線路擁擠而無法滿足接入的實際寬帶數值。

3.服務態度較差

  • 一直沒有從寬帶一家獨大的思維觀念轉變過來;

  • 對於寬帶故障處理及時率已經響應速度對比其他兩家運營商稍差。


雖然電信寬帶存在這樣或那樣的缺點,但是其穩定性和網絡質量是三家運營商當中最好的,這點是沒有任何爭議的。

  • 如果是遊戲用戶,並且對價格並不是十分敏感,電信寬帶是你最好的選擇;

  • 對遊戲需求較小的用戶,比較注重寬帶的性價比,移動寬帶是一種不錯的選擇。


關於電信寬帶使用的人越來越少,你怎麼看?

歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。



網絡極客


移動聯通的發展搶了部分的用戶,但是電信還是國內寬帶老大,至於你說用的人越來越少這點在我們這邊是相反的,只會越來越多,不排除有些地方用電信的人少。但是電信用戶還是有所增漲的。一般家用寬帶都不會輕易換別家的,除非寬帶上體驗很差才導致用戶想換別家

雖然電信是老大,但也不能一家獨大,像北方基本屬於網通的勢力,用戶只能選擇網通。北方其他寬帶運營商的競爭力不足,所以基本屬於網通的勢力,用戶只能選擇一家,整體上數量就和南方電信一樣了。

電信上整體相對其他寬帶來說是最穩定的,價格上也是最貴的。廣西這邊140元200M的電信寬帶,總的來說還是可以接受的。

歡迎留言討論,謝謝!


科技燕


服務差,用起來真心不方便動一下線就不能用了,路由器恢復出廠不能用了網也不快用起來能把人氣死別的網自己設置一下就能用這個網真心垃圾 用這網能對生活造成負擔,所以小區有電信寧願看電視也不拉網


丨人間正道是滄桑


老實講啦!在我們這裡,暫時來講寬大還是電信最多人用的!不過最近一兩年,由於移動採用套餐送寬大的營銷策略,(38元或以上的移動套餐就能免費獲得20M寬大一年,第二年只需每月10元,寬大就可以繼續使用)因此移動很快就瓜分了電信不少的市場份額了!不過電信也並非坐以待斃嘀!最近電信又立刻推出99元全國無限流量套餐,(套餐還包括一條20M寬大、4K高清電視、700分鐘全國通時和兩張副卡)3張卡人均消費33個大洋!雖然電信這個無限流量套餐存在超量限速的問題,但是怎麼都比移動的那個38元套餐實用多吧?畢竟移動那個38元套餐只送幾百M流量而已!隨便點幾個視頻就沒了!所以很快又有不少人回到了電信的懷抱!雖然不久之前移動又出來作出反擊,推出了任何4G套餐只要加30元就能升級為超量限速的全國無限流量套餐!但是精明的消費者合指一算,能參與此次升級活動最便宜的套餐是18元,加30後,就是48個大洋了!性價比明顯比不上電信!


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作為在中國電信工作的家屬人員,我只能科普一下,中國移動通訊部門內部流傳一句話,北聯通南電信。為什麼這麼流傳呢,咱先說說電信。電信早期屬於郵政通訊部門,因國家大力發展通訊業,所以從郵政分離出來,成立了中國電信,然後開始開始普及電話,BBJ,大哥大。隨著移動通訊的到來G網,又分割出去聯通。後來中國電信接手最早的手機C網。玩了沒多久,呵呵又分割出去了移動。當時債務全部電信抗。這個時候中國電信只能玩固話了,可隨著移動通訊的興起。媽賣批都分割出去了玩屁啊,只能替聯通移動建基站還有各種有線網絡全國性建設。玩了沒多久,網通又分割出去了,說是支援北方建設,中國電信北方資源全部併入網通。而電信只能發展南方地區了。隨著國內通訊業整改,半死不活的聯通吃了網通,佔據北方資源,移動吃了鐵通,全國最慢最慢的有線通訊公司。移動電信終於可以開設移動通訊了。做重要得來了,南方聯通移動租用電信的寬帶網絡去辦自己的網絡業務,北方移動和電信租用聯通的網絡帶寬去辦。至於網上的段子,電信移動對話。我笑了,南方,電信不在小區有寬帶基站,你讓移動裝試試。北方沒有小區基站你讓移動裝試試。


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你指的越來越少,應該是指和電信之前的業績比而不是和其他運營商比。如果希望自己用網不卡還是得電信和網通,南電信北網通不是隨便喊出來的,這兩家巨頭霸佔中國南北市場的主要原因就是線路都是自己架設,無需向別人借道,反過來說,其他品牌的運營商或多或少都會依靠這兩家巨頭的主線去運行,有的甚至直接租用線路運行,也就是借雞生蛋。那麼問題來了,兩家巨頭為了保證自己直屬客戶的上網速度和自己品牌的效應,那麼對借道的用戶肯定會有所區別對待(限速、降速或者用老舊線路你懂的)。一分錢一分體驗,電信客戶減少的主要原因,恕我直言,不是因為品牌實力,而是其他依附而生的運營商價格便宜,當然還有些家庭對網速根本沒要求,他們不玩遊戲不下載上傳文件,平時上上網站購物什麼的。總之想要網速穩定不坑隊友還得用電信和網通,想看網絡電視不卡不緩衝的也得這兩家巨頭,沒什麼要求的當然越經濟越好。


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我是遼寧鞍山用戶,個人親身經歷過,在2016年11月安裝電信的100寬帶,安裝以後用小米盒子,看電視,加2個手機和一臺電腦同時用,那卡的不要不要的,經過反覆試用,是小米盒子在看電視時要不斷大量上傳和下載數據,而後經多次打電信客服得知,電信寬帶100帶寬上傳數據端口只有400KB/秒,所以在同時用時就會卡,而後果斷賣出(陪了200元RMB)。

同天,去聯通公司,繳費安裝100兆寬帶,次日安裝完畢,經過使用在同時用,小米盒子看電視直播,加2個手機玩遊戲,加電腦玩遊戲情況下沒有卡頓情況(本人家路由器是千兆端口的),在經過詢問聯通客服得知,聯通100兆寬帶,上傳數率為2048KB/秒。

收費方面,電信2年1200元兩年,聯通840元兩年+手機每月最低消費38元


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